MASTOCK

Beaucoup de choix et bien présenté. Bon accueil 👍

Déçu ce matin 5 personnes à l’accueil 15 minutes d’attente en caisse et rien ne se passe Je suis parti sans que personne ne bouge J’ai eu l’impression de déranger le personnel C’est bien la première fois

Super dépôt on n'y trouve de tout de quoi faire de belles choses et prix au top encore merci pour vos services

Un très bon magasin ! Bon rapport qualité prix, le responsable est très à l'écoute et disponible. Je recommande fortement.

Un endroit avec des petits prix et très bonne qualité, un personnel super sympa

Magasin très sympa avec un large choix, on trouve forcément son bonheur ! Le responsable Flavien est adorable et très disponible ! Je recommande ce magasin !

Super magasin de déstockage bricolage ! J’ai été vraiment agréablement surprise 😊 On y trouve de tout pour bricoler, à des prix vraiment intéressants. Les produits sont de bonne qualité et le choix est large, que ce soit pour les petits travaux ou les plus gros projets. L’équipe est accueillante et de bon conseil, ce qui rend la visite encore plus agréable. Franchement, c’est une excellente adresse pour faire de bonnes affaires sans se ruiner. Je reviendrai très souvent, c’est sûr !

🚨 Gros problème d’information sur des cuves de récupération d’eau J’ai acheté deux cuves de 1 000 litres destinées à la récupération d’eau de pluie. Lors de l’achat, aucune information, ni orale ni écrite, ne m’a été donnée sur le fait qu’il s’agissait de cuves d’occasion, sur leur contenu précédent, ni sur la nécessité de les nettoyer avant usage. Après plusieurs semaines d’installation, de pluie et de récupération d’eau, je découvre à l’intérieur des cuves une quantité anormale de gel et de résidus. Autrement dit : j’avais déjà commencé à stocker de l’eau sans savoir dans quoi. Après réclamation, le vendeur m’explique que les cuves auraient contenu de l’huile végétale ou de l’AdBlue, que ce serait « sans danger », mais sans fournir le moindre document pour le prouver, ceux-ci étant jugés « confidentiels ». La seule réponse apportée : “si ça ne vous convient pas, on reprend et on rembourse”. 👉 Aucune garantie écrite, aucune responsabilité assumée, aucun geste commercial. Soyons clairs : si je n’avais pas vérifié, cette eau aurait pu servir à arroser un potager, puis à consommer les légumes, voire à en donner à d’autres. Tout cela sans information préalable, sans traçabilité claire, sans preuve écrite. Ce genre de pratique est inacceptable pour un produit lié à l’eau, et encore plus quand il est destiné à un usage alimentaire indirect. L’information du consommateur n’est pas une option, encore moins après coup. ⚠️ Message d’avertissement : Ne faites pas confiance aux affirmations orales. Exigez des preuves écrites, une traçabilité claire et des consignes explicites avant d’utiliser des cuves d’occasion. Parce qu’une fois l’eau stockée, il est déjà trop tard. Quand un professionnel parle de « documents » mais refuse de les montrer, la confiance ne suffit plus. À chacun d’en tirer ses propres conclusions. Ce message n’est pas un coup de colère, mais un signal d’alerte : si moi je suis tombé dans le piège, d’autres peuvent aussi. Vérifiez avant d’utiliser, pas après.

Bon rapport qualité prix !

Le stock est comme l'amabilité, il est mal réparti entre les personnels...Il faudrait s'accorder sur ce qui est disponible ou pas et matérialiser ce qui ne l'est pas dans la zone accessible à tous.