Quincaillerie du Bocage

Nous sommes passés au magasin le 18/08/2026 vers 16h30. Très bon accueil des agents dans les rayons, par contre il n'en est pas de même de la caissière la plus âgée pas sympathique et limite correcte dans son attitude.

Très déçue de mon passage à la Quincaillerie du Bocage aujourd’hui. J’ai acheté un pot de peinture Dulux Valentine rouge et, dès l’ouverture, j’ai constaté que le pot était rempli à moitié… 😳 La peinture était déjà complètement pâteuse. J’ai bien évidemment essayé de la mélanger correctement, mais malgré ça, la texture était encore pire ! Une vraie catastrophe à appliquer, une peinture qui ressemblait davantage à de la pâte qu’à de la peinture. Au prix du pot, ça fait franchement mal ! Il fallait absolument que je termine la cabane de mon fils aujourd’hui pour lui faire une surprise demain, donc je n’ai malheureusement pas pu ramener le pot en magasin. J’ai dû faire avec cette peinture complètement pâteuse et ça a été une vraie galère à peindre. Je suis vraiment dégoûtée, surtout vu le prix de la peinture. Et pour finir, passage en caisse avec une hôtesse de caisse franchement peu aimable. Le sourire semblait être une option… 😕 Je lui ai simplement demandé un renseignement concernant un colis dans leur consigne Chronopost et j’ai clairement eu l’impression de la déranger. Au final, je n’ai même pas obtenu d’aide concernant ma question. Bref, une expérience vraiment décevante, aussi bien concernant le produit acheté que l’accueil en caisse. Dommage pour un commerce de proximité.

Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme.J ai eu besoin d'un cordon pour ma glacière électrique avant mon départ en vacances, le personnel s'est rendu disponible, à l'écoute, et surtout un grand merci à Olivier qui s 'est occupé de ma demande avec une telle rapidité et efficacité.Bravo.Je recommande sans hésitation.j 'y retournerais d 'ailleurs.

Quelques produits très bien et pas trop chers

Beaucoup beaucoup trop familier.... tutoie les clients comme si on etait pote... ca fait vraiment bizarre meme si on est en campagne y a des limites. Le.professionnalisme passe aussi par le respect et le vouvoiement est une marque de respect...

La définition même du foutage de gueule ! Nous avons fait appel au SAV pour réparer notre machine à café , une première fois fin 2025 ... 1mois pour nous faire payer 69 euros pour un nettoyage de machine ( qui n'avait pas été nettoyée ) on nous la rend en nous disant qu'elle fonctionne . Et NON ! Elle ne fonctionne pas ... retour à l'envoyeur ... 2 mois SANS NOUVELLES ... nous rappelons donc inquiets .. et là réponse : "aucune anomalie , nous l'avons nettoyé tout va bien mais pour bien la tester pouvez vous ramener du café ? " si vos gars ne savent pas quoi faire proposez de les reconvertir dans l'humour... comment pouvez vous affirmer que ça fonctionne sans la faire fonctionner avec du café ? Et surtout comment osez vous demander ça au client ??? Je viens donc au magasin , on me redonne ma machine plus sale qu'au depart , et en me disant qu'elle fonctionne. Surprise en rentrant .. ELLE FONCTIONNE ENCORE MOINS BIEN ça ne s'écoule même plus et un grain qui ne se moue plus alors qu'au depart ces points là fonctionnaient.... Une blague qui nous a fait perdre 6 mois et surtout certainement achevé notre machine. Merci !

Boulette de caissière et on fait porter le chapeau au client..... Je n'ai pas apprécié la blague. Client depuis de nombreuses années, je suis déçu. Je suis resté courtoi mais ça ne les a pas empêché de me renvoyer boulé devant les clients présent.... Ça me reste en travers de la gueule 😡😡

Magasin avec des prix un peut elevé , puis j adore le regard du personnel , il regarde trop arsene lupin a la télé et pense que les clients sont des voleurs .

Beau magasin. On y trouve tous ce qu'on as besoin super quincaillerie comme on en fait pu.

Énormément de choix très bien accueilli et surtout très bien conseillé