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MAGASIN DE BRICOLAGE

Quincaillerie du Bocage

Magasin de bricolage · Essarts-en-Bocage (85)

4,4 731 avis Ouvert
Quincaillerie du Bocage — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Quincaillerie du Bocage

Quincaillerie du Bocage est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Essarts-en-Bocage (85140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (731)

4,4
731 avis
5★471
4★178
3★40
2★18
1★24
M
Marie Stéphane Faucon

Quelques produits très bien et pas trop chers

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. Je suis ravi que vous ayez trouvé nos produits de qualité et abordables. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Passez une excellente journée ! Etienne
t
titou titou

Beaucoup beaucoup trop familier.... tutoie les clients comme si on etait pote... ca fait vraiment bizarre meme si on est en campagne y a des limites. Le.professionnalisme passe aussi par le respect et le vouvoiement est une marque de respect...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous remercier pour votre retour. Votre remarque sur le respect et le vouvoiement est très importante pour nous et nous allons nous assurer que le personnel en sera informé afin d'améliorer notre accueil. Votre satisfaction est une priorité et je reste à votre écoute pour toute autre suggestion. 😊 Cordialement, Etienne.
3
3lodie16 Bonvalet

La définition même du foutage de gueule ! Nous avons fait appel au SAV pour réparer notre machine à café , une première fois fin 2025 ... 1mois pour nous faire payer 69 euros pour un nettoyage de machine ( qui n'avait pas été nettoyée ) on nous la rend en nous disant qu'elle fonctionne . Et NON ! Elle ne fonctionne pas ... retour à l'envoyeur ... 2 mois SANS NOUVELLES ... nous rappelons donc inquiets .. et là réponse : "aucune anomalie , nous l'avons nettoyé tout va bien mais pour bien la tester pouvez vous ramener du café ? " si vos gars ne savent pas quoi faire proposez de les reconvertir dans l'humour... comment pouvez vous affirmer que ça fonctionne sans la faire fonctionner avec du café ? Et surtout comment osez vous demander ça au client ??? Je viens donc au magasin , on me redonne ma machine plus sale qu'au depart , et en me disant qu'elle fonctionne. Surprise en rentrant .. ELLE FONCTIONNE ENCORE MOINS BIEN ça ne s'écoule même plus et un grain qui ne se moue plus alors qu'au depart ces points là fonctionnaient.... Une blague qui nous a fait perdre 6 mois et surtout certainement achevé notre machine. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement au vu des délais et des dysfonctionnements que vous décrivez. La qualité de notre service après-vente est une priorité, et la situation que vous relatez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement (ou à nous communiquer vos coordonnées en message privé) en précisant votre nom. Nous procéderons à une révision complète de celui-ci avec notre équipe technique. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour échanger et tenter de résoudre cette situation.
p
patrick Blanchard

Boulette de caissière et on fait porter le chapeau au client..... Je n'ai pas apprécié la blague. Client depuis de nombreuses années, je suis déçu. Je suis resté courtoi mais ça ne les a pas empêché de me renvoyer boulé devant les clients présent.... Ça me reste en travers de la gueule 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Cela ne reflète pas nos valeurs. Je vais personnellement vérifier cet incident pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. Cordialement, Etienne.
S
Santos Guedes Herve

Magasin avec des prix un peut elevé , puis j adore le regard du personnel , il regarde trop arsene lupin a la télé et pense que les clients sont des voleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour Santos, Merci pour votre avis et vos remarques. Je prends à cœur vos observations sur les prix et l'attitude de notre équipe. Votre retour est précieux et nous allons travailler sur ce point, afin de vous offrir une expérience agréable. À bientôt à la Quincaillerie du Bocage ! Etienne
J
Jozef Duedal

Beau magasin. On y trouve tous ce qu'on as besoin super quincaillerie comme on en fait pu.

Réponse du professionnel : Bonjour Jozef, Je vous remercie pour votre avis positif sur notre magasin ! Je suis ravi que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin. Vos commentaires sont précieux pour nous. À très bientôt à la Quincaillerie du Bocage, Etienne.
A
Adé

Merci à Jean Yves pour son accueil et son accompagnement ! Nous recommandons vivement. Matériel de qualité à prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Adé, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi que nous ayons pu vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Etienne.
E
Elias Gllmtt

Magasin plein de ressources. Y a de tout. Cependant plutôt cher...

Réponse du professionnel : Bonjour Elias, Merci pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre sélection variée. Concernant les prix, nous essayons de garantir la qualité tout en étant compétitifs. Nous prendrons vos remarques en compte pour nous améliorer. Cordialement, Etienne.

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