Decathlon Marseille Terrasses Du Port

Très bonne expérience chez Decathlon. Le personnel est très accueillant et m’a bien renseigné. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce magasin !

Autant j'aime les produits vendus a Décathlon pour leurs qualités, leurs choix et leurs prix, autant le magasin des Terrasses du Port, contrairement a ceux de la Valentine et de Bonneveine, je n'y retournerai pas. Je trouve les rayons mal indiqués, et, quand j'y suis allée, une impression de désordre (les vêtements dépliés, mal rangés, parfois en boule) qui laisse à désirer. Le passage en caisse est compliqué aussi. Deux files d'attente : l'une pour payer soi même les articles et l'autre en caisse. Je me suis dirigée vers la caisse ou il y avait moins de monde. Au final, une personne m'est passée devant ; une autre a essayé de passer devant tout le monde en changeant de file au dernier moment. Donc non je n'étais pas d'accord. Une vendeuse m'a demandé avec quel moyen de paiement je réglais mes achats. Quand je lui ai dit "par carte" elle m'a orientée vers la scanette. Autant je suis moi même passée devant ceux qui faisaient la queue aussi depuis le début donc, pour moi, c'est vraiment du n'importe quoi cette non organisation. Je n'y retournerai pas et continuerai mes achats en ligne ou en magasin, mais pas celui des TDP.

Le magasin est tout en désordre,pas très propre.Le personnel n'est pas très impliqué pour donner des conseils et renseignements. Le seul point positif est le choix et les prix.

Très bon décathlon avec des équipes accueillante. Merci à Léa, Tina et Maelle pour leurs aides, leurs accueils et leurs réactivité

Mon expérience chez Decathlon a été très satisfaisante. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité des vendeurs, ainsi que leur excellente connaissance des produits. Le passage en caisse a été rapide et efficace. Enfin, le rapport qualité-prix est très intéressant. Je recommande vivement ce magasin et avec plaisir.

Decathlon avec beaucoup de passage, les rayons sont parfois mal rangés. Nous y sommes allés pour un objectif précis (lunettes de piscine) mais il manquait beaucoup d'articles en rayon.

Super magasin, très bien placé aux Terrasses du Port. En tant que coureur régulier sur Marseille, je trouve toujours mon bonheur au rayon running pour m'équiper. L'équipe est de bon conseil, le magasin est propre et bien rangé malgré l'affluence du centre commercial. Je recommande !

Je suis très déçue de mon expérience chez Décathlon. Une employée m’a répondu d’une manière désagréable et m’a dit : « Si vous n’êtes pas satisfaite, allez dans un autre magasin. » Je trouve cette attitude irrespectueuse et contraire à ce que l’on attend d’un service client. J’espère que l’accueil et le professionnalisme seront améliorés. Le 8 juin 2026 a 16 h une fille chauve june

Je viens régulièrement dans ce Decathlon et je viens d'avoir une expérience très désagréable : après avoir récupéré une commande le vigil m'accuse de vol. Je montre la facture et il dit que ça ne prouve rien (?). Formez vos agents ou changez de système pour donner au client une preuve de retrait, merci.

Pour moi ce magasin privilégiant les caisses automatiques contribue a la destruction de l'économie de notre pays. Les machines ne seront jamais les consommateurs de demain et nos chômeurs n'auront pas foncement l'argent pour venir dépenser chez DECATHLON.