Magasin.telA
Anne-catherine Cuxac
Excellent service après vente, pour retrouver une facture, Valerie très professionnelle a pris du temps et de la gentillesse pour me rendre ce service. Merci encore à elle.
MAGASIN DE MAROQUINERIE
Maroquinerie STALRIC - Carcassonne - Leclerc ROCADEST
Magasin de maroquinerie · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Maroquinerie STALRIC - Carcassonne - Leclerc ROCADEST
Maroquinerie STALRIC - Carcassonne - Leclerc ROCADEST est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
4,6
45 avis
K
Kiki Gambin
Boutique bien achalandé, plusieurs marques disponibles. Vitrine toujours au top. Et lorsqu'on souhaite un article non présent, les vendeuses font le nécessaire pour nous satisfaire. Ces dernières sont toujours souriantes et accueillantes, sans être sur notre dos.
a
aure li
Passage ce jour, Valérie a été de très bon conseil et très sympathique. Magasin bien rangé avec du choix ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Valérie sera ravie de savoir que ses conseils et son accueil ont été appréciés.
Nous sommes heureuses que le magasin et le choix proposé vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Colette Roger
Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu et des solutions trouvées à mon bagage détérioré. Nathalie et Valérie sont très à l'écoute et ont vraiment tout fait pour me satisfaire. Je recommande vivement ce magasin.
N
Nicotine M
Commande d'une sacoche banane sur leur site web et retrait au magasin dans la foulée. Produit de superbe qualité et accueil très chaleureux. Je recommande vivement cette enseigne !
A
Andréa
Très grand choix de sacs de qualité pour toutes les occasions. Vendeuse très accueillante et de bons conseils. Elle nous a laissé essayé plusieurs sacs ce qui a facilité le choix et du coup la vente! Bien meilleur accueil qu'au magasin Stalric de Salvaza où on a attendu la vendeuse 15 minutes pour qu'elle fasse finalement passer quelqu'un devant. Je recommande donc d'aller à Rocadest!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l'accueil reçu à Rocadest. Nous nous excusons pour votre expérience à Salvaza et prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir en boutique !
d
david lacroix
Mon épouse et moi avons acheté pas plus tard que hier un cartable en cuir dans ce magasin et nous avons eu quelqu’un de très bien le 13 décembre 2023 Aujourd’hui voulant signalé au magasin que nous avions grâce à notre employeur 10% de remise nous avons voulu le signaler, car en effet nous devions prendre aussi un sac à main de marque Lancaster. Nous sommes tombé sur une personne désagréable et a l’opposé de sa collègue de la veille, elle nous a envoyé tout simplement baladé !!!! Il est bien évident que du coup nous n’irons pas acheter le sac à main prévu car les 10% d’amabilité valent tout les conseils à la concurrence. Merci pour votre réponse
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Afin que nous puissions éclaircir le problème, pouvez-vous prendre contact avec nous par mail à l'adresse suivante: [email protected].
Je vous remercie par avance, et vous prie de nous excuser pour le désagrément et la réponse tardive.
H
Henriette Lassalvy
Ce jeudi 2 février après-midi, j’entre dans la boutique avec une amie. La vendeuse en train de papoter avec une autre personne ne nous calcule pas du tout et continue de discuter de tout et de rien alors que nous aurions eu besoin d’aide. Bon ben nous sommes parties sans rien acheter…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire, nous allons faire remonter l'information à nos équipes, ce qui leur permettra d'améliorer l'expérience client en magasin.
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