Maroquinerie STALRIC - Carcassonne - Centre-ville

Super boutique, avec un personnel sympatique et tres professionnel.Accueil et conseil exceptionnel d'Aurélie. Je recommande fortement

Super magasin, vendeuse souriante Choix étoffé de sacs, bagages et portefeuille Un petit plus pour le service et les explications à la demande, je recommande cette boutique de centre ville

Responsable très désagréable, j'ai ramené un sac Paul Marius dont la couture commençait à se découdre, elle n'a rien voulu savoir en disant que Paul Marius ne pourrait rien faire. J'ai contacté directement le site qui ont été très professionnels, ils vont effectuer la réparation. Conclusion faire des ventes ok, s'occuper d'un service après vente n'est visiblement dans leurs compétences.

A fuir !!! Il s'agit d'une boutique partenaire Zalando malhonnête !!! J'ai commandé un sac Tommy Hilfiger via Zalando. La boutique STALRIC m'a envoyé le mauvais article (autre modèle). J'ai donc renvoyer en expliquant la cause. Le remboursement m'a été refusé sous pretexte qu'il y avait une marque de stylo. Sauf que le sac a été pris en foto sous tous les angles avant envoi et n'a aucune trace de stylo. La trace a été faite à leur niveau car au mien l'article était intact. J'ai bataillé en vain avec Zalando apportant toutes les preuves nécessaires mais le partenaire donc la boutique STALRIC n'a rien voulu entendre. Boutique malhonnête et arnaqueuse qui a empoché 125 euros. Honte à vous!!!!

Accueil chaleureux . Aurélie a été disponible et nous a bien conseillé. Il y a beaucoup de choix et différentes gammes de prix. Le magasin est bien achalandé et spacieux.

Belle boutique, pas mal de choix et un accueil souriant et chaleureux!!! Service très agréable !!! Nous y avons trouvé notre bonheur ;-)

Suite à notre passage sur le magasin dans la boutique de cette soit disant grande marque de maroquinerie. Patronne désagréable vous saute dessus a peine arriver on na l’impression d’être poursuivie par un agent de sécurité. A croire que vous allez voler du bas de gamme enfin bref très mauvaise expérience je ne retournerais pas la bas. Arnaque car aucun remboursement mais des avoirs qui friz le ridicule.

Très mauvaise expérience ! Un premier achat fait en boutique qui malheureusement une fois à la maison et mes affaires mises dans le sac, ne me convenait pas du tout…évidemment pas de remboursement mais juste un avoir…un avoir de 2 mois seulement ! Ayant déjà fait le tour j’ai fais un second achat…par dépit…d’un sac que j’avais repéré avant sur leur site. Sauf que publicité mensongère ce n’était pas le bon sac. Plateforme qui n’a rien voulu savoir, bien qu’ils ont admis leur erreur sur le site, mais comme j’ai fais l’achat en boutique c’est entièrement ma faute….pas de place pour la compréhension si vous n’êtes pas une cliente fidèle qui laisse pleins d’argent en conclusion !!! A fuir !!

Acheter un sac Desigual abîmé mais sans ristourne de leur part. Car bon, vous comprenez il faut renflouer les caisses. Je veux bien mais c'est pas moi qui l'ai abîmé. Ils sautent sur les gens des que l'ont rentre. Ils ne savent pas parler gentillement à leurs propres clients. Puis les nouveaux événements je ne pense pas que ça fasse une bonne publicité. Quand on voit la gérante sauter sur un manifestant alors qu'il ne l'agresse pas et qu'il n'est pas dans sa boutique. Pour ma part, je n'irais plus.