Magasin.telCliente depuis plus de 10 ans, on ne va pas vers du mieux et j'ai de moins en moins envie de venir! Je me dis que , après avoir signalé plusieurs fois le problème en caisse et à l'accueil, on m'écoutera peut être ici? Les congélateurs entre -14 et -17 depuis des semaines, avec des stalagmites, des traces de condensation et les glaces molles, aucun problème ? La porte en face du lait qui "tient partiellement " avec deux packs de lait, what ? Vous perdez des ventes depuis un bon petit moment, sans compter les prix manquants et les erreurs de prix pour lesquels maintenant le client a tord et doit chercher le bon prix même s'il est à des kilomètres du produit... les produits périmés, le façing mal fait ( produits anciens derrière) Comptez vous faire enfin quelque chose monsieur le directeur?
Market Villers-Sous-Saint-Leu
Supermarché · Villers-sous-Saint-Leu (60)
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À propos de Market Villers-Sous-Saint-Leu
Market Villers-Sous-Saint-Leu est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villers-sous-Saint-Leu (60340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1263)
À fuir. Une responsable de caisse qui ne respecte pas le client, avec en plus un sourire de moquerie. Grâce à cette responsable, le caddie est resté dans ses bras devant tous les clients, belle image pour elle. Le magasin a perdu de l'argent.
Franchement la gestion de ce magasin laisse à désirer. Client depuis de nombreuses années, je constate à chaque passage la dégradation à tous niveaux. Manque de prix, palettes qui empêchent l'accès à certains produits car elles bloquent le passage. J'ai voulu choisir un jus de fruit, un employé qui mettait en rayon m'a fait comprendre de bouger en se collant à mes jambes sans même s'excuser. J'ai voulu voir un responsable, au bout de 10 mn personne alors je suis parti... C'est terminé, je préfère prendre ma voiture et aller plus loin faire mes courses. On se sent pas bien du tout dans ce magasin. Par contre je tire mon chapeau aux caissières qui ont beaucoup de mérite et qui sont très agréables. Bon courage à vous Mesdames car il vous en faut!!! Obligé de mettre une étoile car as le choix, je l'a dédie à ces braves caissières.
Visite ce matin apres un gros orage. Tout le système de paiement en cb était en panne idem pour les points de fidélité. Donc paiement cash uniquement. En soit rien de grave. Mais quand je vois une personne âgée qui fait un sketch a cette pauvre petite caissière qui n a rien demander car elle n aura pas ces points de fidélité cela me dégoute car cette caissière était toute gentille et stressée a cause de la panne. Mais nous avons encore des personnes incorrectes qui pense qu a leurs nombril.
Visite dans ce magasin au niveau du drive à plusieurs reprises. Je prend des livraisons à tout heure de la journée. A chaque fois je tombe sur les mêmes personnes, et on va dire que j'ai un avis mitigé. C'est à dire que cette semaine, la personne qui est là le matin (une petite brune), n'est pas souriante du tout, ne parle pas (ou quand elle parle c'est non chalant), la politesse n'est pas au rendez-vous (pas de bonjour, ni de au revoir), Elle attend même devant son cadis qu'on prenne les courses et qu'on charge nous même le véhicule. Je ne trouve pas cela très respectueux envers moi, ou même les autres usagers car cette personne fait la même chose à certains, mais pas à tous a priori. Et quand on demande pourquoi certains aliments sont absents, elle répond non chaleureusement et un peu saoulé... J'ai pris des livraisons l'après midi, et je dois dire que je n'ai pas vu la même chose. La jeune fille avec une queue de cheval présente l'après midi, elle est bien plus agréable. Quand elle livre, elle est polie, respectueuse et gentille. Quand elle vient livrer, elle pose les questions, elle répond avec le sourire, elle donne les courses et les range avec les personnes. Elle dit bonjour et au revoir sans problème et elle est rapide. En tout cas, mon avis est assez mitigé, ce n'est malheureusement pas la première fois...
Depuis plus de 25 ans je n aie jamais eu à faire à une caissière si peu aimable aujourd'hui 16h l amabilité a revoir (il y a des stages)
Bonjour, Je fais 20min de route pour ce charmant magasin. Propre,bien achalandé, personnel très aimable même boucherie, poissonnerie. Drive, à bannir! Erreur de commande plusieurs fois. Cette fois, ça fait un mois et personne ne rappelle! Le service client très sympa. Je commande 2 x1.5l d'alcool et on me donne 2x1l. En rentrant, j'appelle pour l'erreur et on me dit qu'il faut ramener les articles. Le temps de route, ça aurait été fermé . Je rappelle le lendemain, on me dit qu'il n'y a rien à faire. J'appelle le SC très sympa mais me repasse le drive. Là, je demande un responsable. Ça fait 10jours qu'il doit me rappeler...
Je suis cliente depuis plus de 20 ans. J’ai acheté une imprimante et les cartouches qui vont avec cet appareil. Rien ne fonctionne et l’équipe ne propose aucune solution. J’avais besoin d’une imprimante rapidement, il est 17h, et ils n’ont pas la clé du local où est rangé l’électroménager. Quelle déception!!!! J’ai du aller sur la zone de saint Maximin Je viendrai maintenant uniquement pour les urgences
J'ai fait faire à l'occasion de mon départ en retraite, 4 plateaux de charcuterie, une présentation au top ! Bravo isabelle et Hugo Je n'hésiterai pas à revenir pour une autre occasion Encore merci Patrick
Magasin avec un personnel très aimable, de bons produits. Et de tout. Sauf des meringues...
Depuis mars 2024, j'ai découvert carrefour Villers. Lélé et Céline à la poissonnerie super disponibles et de très bons conseils. Fabien le boucher idem et très agréable avec une philosophie de la vie très réelle. La sécurité même si c'est un prestataire de service Rachid au top !!! Lilian au drive, dommage il est parti... Mais moi qui fait des livraisons, depuis octobre/novembre Niquel. Vraiment, ce supermarché est à taille humaine, géré par des salariés très agréables et serviables. Moi qui habitait 22 ans à Gouvieux, rien à voir avec l'Intermarché de Gouvieux. Merci à toute l'équipe de Carrefour Villers et merci à sa nouvelle directrice.
Ont est où là ? Client depuis plusieurs années, ça va changer. Un magasin vide, mais vide… Des prix TOUJOURS mal indiqué ou pas à jours. Ne parlons même pas du rayon surgelés.. Quand ont parle aux caissières de l’état du magasin, a chaque fois la même réponse « Ont est jamais livré » ou alors « Je comprend pas la gestion du magasin » Odeur désagréable au fond du magasin Et pour finir, des produits dépassé depuis plusieurs jours qui ne sont pas retirés.. Maintenant je change de boutique, ça evitera de faire de la route pour rien.
17h20 et seulement 2 caisse douverte pour tout le magazin ! resiultat 30 minute d attente !!! vous ne respectez pas vos clients !
Je viens d’arriver dans la ville et ma première visite dans le magasin s’est très bien passée. La directrice du magasin a pris le temps d’échanger avec moi et de m’accueillir ! J’ai trouvé tout ce que je recherchais, avec peu d’attente en caisse. Je recommande !
Bonjour, Y-a-t-il un directeur dans ce magasin ? J'imagine que oui que fait il ? En vacances peut-être ? Certains employés encombrent les rayons et pas pour travailler mais pour taper la discute. Sympa.vie privée. À mon passage en caisse la caissière oublie de passé mon bon de réduction de 8 Euros,soite. Je m'en rend compte et me rend à l'accueil, et quel accueil. "Quesqui vous arrive"? Sympa ": l'accueil" dame brune à lunettes. Pas bonjour, bien-sûr. Elle s'en va voir la caissière qui repond " oui oui je sais j'ai vue qu'après" Normal. Elle débute me dira la dame de l'accueil Mal aimable.. Elle débute,ok,elle fait une erreur, ok. Elle s'en aperçois et me laisse partir sans m'interpeller ? Ça non c'est malhonnête ! Entre malhonnêteté et Mal aimable ont est servis chez vous ! Jeux reviendrai utilisé mon Bon que l'on m'a rendue sans excuses, je viderai m'a cagnotte et irai désormais faire mes pleins de courses désormais ailleurs !faut pas abuser ! Merci de votre retour et des excuses que vous me présentées. Cependant j'irai faire mes courses ailleurs. Je vous laissai 80 à 100 euros Par semaine. Je vous laisse faire Les comptes En mois puis années. Le savoir vivre et l'honnêteté n'ont pas de prix désolé pour vous que certains de vos salariés ne possèdent pas ses qualités primaires. Stop carrefour villers.
Passage express pour une course de dernière minute. Les rayons sont soigneusement organisés et il est facile de trouver son bonheur! Personnel aimable et efficace.
Vous êtes en situation de handicap : au lieu d’un accès facilité, vous vous retrouvez à l’autre bout de la ligne de caisse, près de la boulangerie (quand elle est ouverte), à quémander le droit de passer avec votre carte. Je n’ai pas remarqué le changement, faisant mes courses ici depuis de nombreuses années : en me présentant à la caisse adaptée habituelle, on m’a sèchement renvoyée à l’autre bout du magasin. Là, au milieu de la foule, j’ai dû demander à nouveau, sous les regards lourds et accusateurs des clients, sans aucun soutien de la caissière. Un instant humiliant, donnant l’impression de mendier, alors que la maladie est déjà un fardeau. C’est une honte.
Non mais quelle horreur ce matin le rayon boucherie, c'est pas possible lui qui est si agréable en temps normal la viande rouge il y avait du noir autour des petits morceaux on avait l'impression qu'on avait récupéré ça je ne sais où les cuisses de poulet fermière la peau était tout séchée même la couleur avait changé ah il y avait rien appétissant et toutes ces espèces de brochettes là de volaille la toute reluisante on a l'impression on les a trempés dans du vernis ça donne vraiment pas envie je suis déçu
Mélissa, responsable caisse, a été vraiment top ! Agréable, souriante, mais aussi très efficace et productive dans son travail. C’est ce tout qui m’a donné envie de laisser un avis. Quand une personne mérite qu’on le souligne, il faut le faire, et Mélissa le mérite largement ! Merci à vous
Je suis venu faire quelques courses j'étais de passage je vois des aiguillettes panés Père dodu 5, 99, je prends . Encaissent le montant me paraît un peu élevé je demande le ticket de caisse et je m'aperçois que les aiguillettes de poulet sont passés à 13 €90. je repars au rayon vérifier le prix et je prends une photo je vais à la caisse centrale et je lui montre. Elle me dit le prix ne correspondent pas aux produits, elle va tout de même dans le rayon vérifié. Elle me dit qu'il n'y a aucun affichage du produit que les prix qui sont affichés ne correspondent pas. Elle refuse de me rembourser la différence car je dois lire ce qu'il y a d'écrit. je lui dis qu'elle doit me faire le prix qui est affiché, elle refuse. Je demande un remboursement elle me dit que il ne rembourse pas qu'ils font des avoir. Je pense qu'il y a une erreur d'affichage où le produit n'a pas été bien placé ce n'est pas la faute du client, moi je l'ai vu à ce prix-là elle aurait dû me le faire à ce prix-là. Je suis très mécontente
🎁Bonjour, Marie vous❤️ remercie : 👍Bon produits, Amabilité, Patience, 🆘solutions, Serviabilité📳, toujours à l'écoute, Livraison Impec. je vous conseille à 💯%. Après mes achats j'ai répondu au questionnaire de Carrefour Siège ,j'ai posté 5 messages vous concernant vous et toute l'équipe de drive,mais je ne vois rien. Alors que j'ai stipulé Carrefour Market de Villers sous Saint Leu. Alors acceptez ce message. M😘
Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mélissa. Elle est très professionnelle et souriante, prend le temps de répondre à nos question et à toujours un petit mot gentil. C'est toujours un plaisir de passer à sa caisse. Quand il y a du négatif il faut le dire mais quand il y a du positif il faut également le dire. Nous vous recommandons ce magasin et cette jeune femme dynamique et pétillante. Au plaisir de vous recroiser à la caisse.
Toujours de mieux en mieux manque de personnel de personnes encaisse du monde les caisses Qui ont des problèmes où est le manager? Un agent de sécurité qui fait tout sauf de la sécurité réellement qui essaie plaisantait avec les clients alors qu'à ce moment précis il y avait rien pour plaisanter et qui en plus s'énerve parce qu'on lui fait remarquer. Rayon souvent Vide, Manque des prix dans tous les rayons y a-t-il réellement un directeur? Les hôtesses de caisse sont-elles agréables rien à dire là-dessus