Market Vernouillet

Super magasin le personnel est adorable on a eu la chance de venir pour la chasse aux œufs organisation au top les filles ont étaient géniales, je venez deja souvent dans ce magasin mais juste pour la gentillesse du personnel je reviendrai encore plus souvent. Un grand merci

Une superbe adresse à Vernouillet Je viens de donner la note de 10 à ce Carrefour Market car il le mérite vraiment. C’est un magasin agréable, à taille humaine. On s’y sent bien grâce à un personnel à l’écoute du début à la fin, des produits frais de qualité et des réductions fréquentes. Mention spéciale pour le parking pratique et les caddies toujours accessibles, ainsi que pour les caisses où l’on n’attend jamais trop longtemps. Bravo à toute l’équipe !

En plein stress de déménagement, Coralie a été adorable a pu changrere mes horaires de la location de camion sans frais supplémentaires! Un grand merci pour cette gentillesse !

Je souhaite remercier toute l’équipe de Carrefour Market Vernouillet pour la qualité de leur service, et particulièrement Kaltoum. Sa gentillesse, sa patience et son sens du service rendent chaque passage en magasin beaucoup plus agréable. On voit qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie vraiment des clients. Merci à toi, Kaltoum, ainsi qu’à toute l’équipe, pour votre professionnalisme et votre bonne humeur au quotidien 🙏🌟

Je tenais à féliciter l'équipe de Carrefour Market Vernouillet, et tout particulièrement Kaltoum, pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. À chaque visite, je suis toujours accueillie avec un sourire et une grande amabilité. Kaltoum, ainsi que toute l’équipe, est non seulement serviable, mais aussi très efficace, ce qui rend mes courses beaucoup plus agréables. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail 🎉😍

Alysson est une hôtesse d’accueil très professionnelle, toujours souriante et accueillante. Elle fait preuve d’une grande disponibilité et d’un excellent sens du service client. À l’écoute et efficace, elle sait orienter et renseigner avec bienveillance. Son attitude positive et son sérieux contribuent clairement à une expérience agréable en magasin.

Un comportement inapproprié et humiliant de la part d’une caissière le 12 janvier à 12h24, à la caisse moins de 10 articles. Ce jour-là, en raison d’un incident technique sur le service drive, j’ai dû faire mes courses en magasin afin d’acheter des packs d’eau en attendant de pouvoir passer ma commande pour le reste. N’ayant pas pris de chariot, les packs d’eau ont été déposés sur le tapis roulant. A mon arrivée, la caissière ne m’a pas saluée et m’a immédiatement dit : « Vous ne devez pas mettre les packs sur le tapis. » Surprise, je lui ai expliqué que je n’avais pas pris de caddie, et les packs étaient trop lourds à porter pendant l’attente. Elle m’a alors répondu, sur un ton mécontent : « bah, C’est trop lourd et trop fatigant pour moi de les bouger. » J’ai précisé que le tapis roulant avançait automatiquement, qu’est-ce qu’il y a de fatigant pour elle? ce à quoi elle a répliqué : « Vous ne comprenez pas ce que je veux dire en français ! », Et puis elle se tourne vers les autres clients dans la queue avec les yeux levés au ciel en disant : « Elle ne comprend rien!! » Ce comportement, humiliant et déplacé, en plus devant d’autres clients, est totalement inacceptable. Il ne s’agit ni d’un problème de compréhension ni de mauvaise volonté de ma part, mais bien d’un manque évident de respect et de professionnalisme. Ce type de comportement répétés m’amène à m’interroger sur les critères de formation et d’encadrement du personnel en contact avec la clientèle, notamment en matière de respect et de savoir-être.

ça nous fait plaisir de voir enfin Carrefour market investir pour faire des travaux et renouveler certaines sections pour une meilleures présentation, plus de choix et de promotions ( période de Noël), la petite section spécialités japonaises Izakaya est un vrai plus, j'aime bien les choix variés qu'ils proposent. L'équipe est sympathique, merci de maintenir cet élan d'amélioration tout au long de l'année

Nous faisons nos courses à cet endroit depuis des années et nous en sommes très satisfaits. Le rayon frais est actuellement en travaux, mais le personnel fait tout son possible pour continuer à satisfaire au mieux la clientèle malgré les désagréments, et en plus ce n’est que provisoire. L’ensemble du personnel est depuis toujours très accueillant et très souriant.

Franchement, super accueil dans ce Carrefour. Le personnel est toujours sympa, souriant et prêt à aider. Ça fait plaisir de voir des employés aussi respectueux et professionnels, ça se sent qu’ils aiment ce qu’ils font. Magasin propre et bien organisé aussi. Continuez comme ça !