Market Trevoux

Bonjour Pouvez vous me dire pourquoi les poubelles sensée avoir un système de trie de déchet sont t elle collectées dans le même sacs Je pense que la réglementation n est pas dès trie des déchets n est pas appliquée Merci de votre retour

Côté ambiance, on se sent comme à la maison. Côté cuisine, toujours très bon. La notoriété grandissant,il est préférable de réserver, mais ils font le maximum pour vous trouver une place. Je recommande plus plus. L'équipe est très sympathique et serviable. La satisfaction du client avant tout.

Je souhaite partager mon agréable surprise quand à la gestion de ce petit centre commercial de proximité, de carrefour et de ces salariés qui œuvre avec entrain et bonne humeur au service des clients. C'est quelques chose qui se perd aussi est t-il important de le noter. Petit plus : le service de location que je trouve également bien géré par tout le personnel qui sait se montrer polyvalent et compétent.

Ce matin prix intéressant sur l essence E10, arrivée a la pompe 2 sont en fonction le reste hors service et après une queue de plusieurs véhicules dont certains en travers ne permettant pas de se servir de la pompe voisine le E10 est indisponible Ce n' est pas là première fois pour moi il s agit une publicité mensongère Les pompes sont très souvent HS ou en mauvais fonctionnement et personne pour nous aider

Nous avons fait appel à carrefour Market à Trévoux, ce week-end pour notre fête d'anniversaire, en plateaux de charcuterie. Un grand merci à l'équipe qui à préparé les plateaux, fait avec raffinement, les tranches de rosettes en forme de roses, c'était très beau, et frais. Les poulets fermiers grillés, un délice, ceux-ci étaient coupés en petits morceaux, donc pas de gaspillage Merci Alexis pour l'échange de mails, votre professionnalisme, et votre gentillesse. Je recommande ce magasin Lucie

Très mauvaise élève, je n'ai bien sûr (pas) ma carte gold carrefour. Les raisons de ma réserve de carte fidélité : J'ai assisté à des mauvais accueils clients et par le passé j'ai été moi-même mal accueillie. (donc mauvaise pioche). Je mets néanmoins 5 étoiles car : - Des caissiers de qualité y sont (et pour moi la relation client est importante car certains clients isolés y retrouvent un lien social le temps d'un instant) - Des produits divers y sont disponibles et permettent de conserver une économie Trévoltienne et évitent de se rendre à Villefranche. Néanmoins, Au regard des notations de certains clients, il est primordial de : - Faire confiance aux caissiers de qualité afin de mener une véritable politique de l'accueil client. 1 client heureux = 1 client qui revient -1 lien avec la boucherie Halal de Trévoux serait un véritable plus pour travailler une collaboration pour les produits Halal et permettre aux habitants de l'écoquartier de trouver ce dont ils ont besoin plutôt que de se rendre dans le centre ville. Les périodes des fêtes pourraient permettre une mise en avant avec un boucher certifié Halal par le biais d'une animation. - 1 ligne directive de mise en rayon devrait être revue afin d'éviter de trouver des produits non mis en rayon jusqu'au bout et déposés dans des mauvais étalages (par le personnel). - 1 accueil spécifique pour les personnes porteuses de handicap visible ou invisible pourrait être demandé afin de faciliter le passage en caisse. Des familles subissent souvent le regard des autres et parfois celui des caissiers peu formés. Cela rendrait Carrefour à son origine d'être plus humain pour le service client. - 1 caisse d'attente sera une plus value pour ranger ses courses (pour éviter les tensions avec les clients suivants). Nous n'avons pas tous la même patience et cela génère des tensions pour les caissiers et les clients qui pourraient être évitées. - Des points d'ombrage pour les clients qui se déplacent à pieds durant les périodes de fortes chaleurs puisque de nombreux malaises ont déjà eu lieu durant les périodes très chaudes. Des toiles d'ombrage ou une zone couverte avec un distributeur d'eau serait une bonne idée. La zone étant sécurisée (avec les caméras, cela ne devrait pas poser de problèmes). Habituée depuis 4 années et un peu HPI sur les bords, j'ai eu le temps d'analyser les principales remarques pour la zone alimentaire.

Ce Drive est catastrophique. 31 janvier : ma commande est pour 8h30, on me passe à 16h avec un préavis de 40 min via mail cause souci technique, aucune compensation commerciale. Plus de drive depuis. Drive ce jour 14 mars : 2 voitures devant moi dans la file, 45 minutes d’attente ! Le pauvre agent qui n’y peut rien est seul, il fait son possible et est très agréable. Manifestement pas d’agilité locale dans une telle situation, 4 personnes étaient en pause dehors dans l’intervalle (je ne remets pas en cause leur droit de pause). On choisit un drive en général pour la rapidité à récupérer ces courses notamment lorsque l’on a des enfants en bas âges avec nous ce qui étaient mon cas. Super. J’ai même croisé un ami qui arrivait en même temps que moi à Carrefour pour faire ses courses, il est reparti avant moi. La dame à côté de moi avec ses deux enfants attendaient depuis 1h. Ce carrefour est en revanche super pour la partie non drive avec un personnel d’accueil et de caisse super agréable.

Mauvais service client de location de véhicule. Déception aujourd'hui par rapport au service de location du magasin Carrefour situé à coté de chez moi et qui ne rend pas, justement, service ! Besoin d'un utilitaire sur un temps très court, mais 1er constat : l'heure pour rendre le véhicule le soir est vraiment tôt et incompatible avec mes horaires de travail. A ce stade je me dis : "ce n'est pas grave, je vais louer de matin à matin et sur moins de 24h !" 2eme constat : le site ne permet pas de rendre un véhicule le lendemain matin, il faut sélectionner le lendemain soir, et cela est donc facturé 2 jours ! Je me dit : "bon, le site présente un pb de programmation évident, je vais les appeler et en bonne intelligence, tout va s'arranger" GROSSIERE ERREUR de ma part ! 3 appels avec l'accueil, le service location, et jusqu'au directeur du magasin, qui a eu au moins la correction de me rappeler (vous avez gagné une 2ème étoile grâce à ça.), pour m'entendre dire que ce que je voulais était impossible techniquement. Ce que je voulais, était à la fois simple et légitime : louer un véhicule à 9h un matin, le rendre à l'ouverture (8h15 ou 30) le lendemain, et ne payer que pour une seule journée puisque j'ai gardé le véhicule moins de 24h et qu'il peut être reloué directement après dès son retour. Et ça, c'est manifestement trop demander. aberrant. Que le site ne le permette pas je peux comprendre, c'est une erreur technique et logicielle. Que en démarche commerciale vous n'acceptiez pas qu'un véhicule noté retour le soir puisse être rendu le lendemain à l'ouverture pour pallier au pb technique du site, c'est une erreur humaine cette fois, cela témoigne d'une incapacité à répondre à une demande légitime d'un client, d'un manque d'écoute et d'un manque de service. Monsieur le directeur, continuez de rappelez vos clients mécontents, c'est déjà un bon début et cela vous à fait gagner une étoile, au moins vous assumez votre politique commerciale vis à vis de vos clients, dommage qu'elle ne soit pas bonne. Le mieux serait aussi d'apprendre à les écouter pour mettre en place les solutions adéquates, surtout lorsqu'elle sont si simple et ne demandent qu'un minimum de souplesse.

2 mars gazoil à 1,70 €, 3 mars à midi 1,80 €, 4 mars matin 1,835 je ne crois pas que cette hausse soit justifiée à ce stade... on saute sur la moindre occasion pour augmenter les prix !

Le magasin lui-même est sympa caissière et caissier sympa je suis passé pour voir de la famille pendant les fêtes c'était plein c'est normal juste gros point négatif je n'ai pas réussi à utiliser les bornes de charge sur le parking