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SUPERMARCHÉ

Market Theix

Supermarché · Theix-Noyalo (56)

4,0 1122 avis Google Ouvert
Market Theix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Theix

Market Theix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Theix-Noyalo (56450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1122)

Avis Google
4,0
1122 avis
5★499
4★353
3★149
2★47
1★74
C
Cecile Guiot Google

J’ai acheté une piscine sur le site Carrefour de theix , la piscine était en cours de livraison mais le livreur a annoncé qu’il n’y avait plus de piscine alors que quand je l’ai acheté il en rester en stock. C’est n’importe quoi ! Heureusement qu’il y a des prix plutôt raisonnable. Et en ce qui concerne les accueil, une caissière n’a pas était à l’écoute des questions que j’ai posée sans sourire 😞😞

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guiot, Nous sommes désolés de lire votre retour. Concernant la piscine, nous devons toutefois préciser que notre magasin ne possède pas de site internet propre. Si votre achat a été effectué sur le site Carrefour, celui-ci est géré au niveau national par Carrefour France. De notre côté, nous ne pilotons ni les stocks affichés en ligne, ni l’organisation des livraisons annoncées sur le site. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement si un produit était indiqué disponible au moment de l’achat puis finalement annoncé indisponible par le livreur. Dans ce cas, le plus efficace reste de contacter directement le service client Carrefour, avec votre numéro de commande, afin qu’ils puissent reprendre le dossier. En revanche, votre remarque sur l’accueil en caisse nous concerne directement. Vous auriez dû avoir une écoute attentive, des réponses à vos questions et un accueil souriant. Nous allons reprendre ce point avec l’équipe, car ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner de notre magasin. Nous sommes navrés que cette expérience vous ait laissé une aussi mauvaise impression. Bien à vous, L’équipe Market Teiz-Noalou
V
Valérie Gourlot Google

Personnel disponible et aimable. Magasin propre, horaires aménagés avec lumières et son baissés pour les plus sensibles. La restructuration a fait du bien au magasin. Il y a maintenant des sushis frais mais malheureusement le prix étant élevé, nous n'en prenons pas. Faire attention parfois aux DLC un peu trop proches. Le drive est hyper pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que les évolutions du magasin vont dans le bon sens et que vous vous y sentez bien. C’est aussi très agréable de lire que l’équipe reste disponible et accueillante au quotidien. Nous prenons bien sûr note de votre remarque sur les DLC : c’est un point de vigilance important pour nous. Bien à vous, L’équipe Market Teiz-Noalou
Y
Yves Tellier Google

Franchement ça fait plaisir de voir qu’il reste encore des jeunes au rayon poissonnerie qui prennent le temps de parler avec les clients. Toujours un mot sympa, un peu d’humour, on échange deux minutes et ça rappelle le commerce d’avant, quand on connaissait les gens derrière le comptoir. Poissonnier agréable et souriant, ça devient rare aujourd’hui

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, qui fera vraiment plaisir à notre équipe poissonnerie. Vous décrivez exactement l’esprit que nous aimons garder : du conseil, un sourire, un mot sympa et ce côté commerce de proximité qui compte beaucoup pour nous. Bien à vous, L’équipe Market Teiz-Noalou
N
Nina Duran Google

Belle découverte! Je ne suis pas de theix mais j'étais de passage et j'en ai profité pour faire quelques petites courses; agréablement surprise pas l'amabilité du personnel notamment de la poissonnerie qui n'a pas hésité de laisser son poste et nous accompagner vers des produits en promotion en plus de conseils pour les cuissons c'était un échange agréable, 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser ce très bel avis après votre passage chez nous, d’autant plus si vous n’êtes pas de Theix. Le sens du service, les conseils et le fait d’accompagner un client quand c’est utile, c’est exactement l’esprit que nous voulons faire vivre au magasin. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage dans le secteur. L’équipe Market Teiz-Noalou
J
Jean-pierre Aubert Google

Très mauvaise expérience ! S'il vous arrive un souci avec le véhicule vous risquez de payer le prix fort !!! J'en ai fait la mauvaise expérience suite à un plastique cassé d'une galerie d'une valeur de 20€ ils ont changé la galerie complète à 974.16€ Aucun arrangements possibles ils vous disent qu' il y aura un devis et un expert et c'est faux !! Et vous pouvez comparer ils sont plus cher que la concurrence !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons la mauvaise expérience que cette situation vous a laissée. Comme cela vous a été expliqué en toute transparence tout au long du dossier, notre magasin est le point de mise à disposition du véhicule, mais celui-ci ainsi que la gestion des réparations et de leur facturation relèvent d’une société tierce spécialisée, indépendante de Carrefour. Vous avez d’ailleurs été destinataire des échanges liés au suivi de votre dossier, ce qui vous a permis d’en suivre le traitement dans sa globalité. Même si notre magasin n’était pas décisionnaire sur ce dossier, nous comprenons que vous ayez associé cette expérience à votre location chez nous, et nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Market Teiz-Noalou
H
Hélène Dagorne Google

Bonjour le monsieur du rayon poisson vous sert a la charcuterie sans gants prend le pâté de ses mains...je lui dis vous ne mettez pas de gants il me dis j'ai les mains propres...laissez tomber....je suis parti au rayon sous vide je rajoute la caissière numéro 8 de mercredi dernier très mal polie une blonde pas de bonjour..na fait que parler a sa collègue en parlant de d'autres collègues....a oui elle est sympa elle est belle qu'est ce que l'on a faire.....c'est une nouvelle...qui en plus quand elle est a la caisse rapide vous prend pour des voleurs......a vérifier vôtre sac alors que vous êtes clean merci monsieur le directeur de votre retour mais a Intermarché ils ont des géants...et qui sont changés régulièrement....moi je présente mon sac vide a la caissière rapide. Mais ce permets de revérifier....il lui faut des lunettes...et le lidl arrive bientôt a st Léonard....merci de trouver toujours des excuses.....moi ça fait 46 ans a Theix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons vous apporter quelques précisions. Concernant le port de gants au rayon traditionnel : contrairement à une idée reçue, les recommandations sanitaires privilégient avant tout un lavage et une désinfection très réguliers des mains. Des gants portés trop longtemps deviennent rapidement un support de contamination s’ils ne sont pas changés très fréquemment. Pour être réellement efficaces, ils devraient être remplacés quasiment entre chaque client, ce qui n’est pas ce que préconisent les protocoles d’hygiène.Nos équipes appliquent donc les procédures sanitaires en vigueur, avec lavages et désinfections de mains très réguliers, comme cela est demandé lors des contrôles d’hygiène. Concernant l’accueil en caisse, nous sommes évidemment attentifs à la qualité de service. Nous allons revoir ce point avec les équipes concernées, car un bon accueil reste une priorité pour nous. Enfin, au sujet de la vérification des sacs aux caisses rapides : ces contrôles font simplement partie des procédures normales appliquées dans la grande distribution et peuvent concerner n’importe quel client. Nos hôtes et hôtesses de caisse ne peuvent évidemment pas savoir qui est « clean » ou non. D’ailleurs, la grande majorité des clients, lorsqu’ils n’ont rien à se reprocher, ouvrent spontanément leur sac, ce qui permet de réaliser ce contrôle très rapidement et dans une ambiance tout à fait normale. Bien à vous, L’équipe Market Teiz-Noalou
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rémy Bou Google

Depuis les travaux les prix on bien augmenté et le rayon boulangerie toujours vide magasin pas top ou juste pour dépanner heureusement le personnel est aimable malgré leur conditions de travail qui se ressent la direction devrais réfléchir un minimum

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitions apporter quelques précisions suite à votre commentaire. Contrairement à ce que vous indiquez, aucune augmentation de prix n’a été réalisée en lien avec les travaux ou le réaménagement du magasin. Lorsque certains tarifs évoluent, cela est uniquement dû aux hausses fournisseurs ou aux conditions d’achat nationales, sur lesquelles nous n’avons pas la main localement. Les travaux n’ont, eux, strictement aucun impact sur nos prix. Concernant le rayon boulangerie, il peut effectivement arriver que certaines plages horaires soient plus tendues en fonction de l’affluence ou des livraisons, mais un rayon « toujours vide » ne correspond pas à la réalité quotidienne que nous constatons. Nous restons néanmoins attentifs à ce point. Enfin, au sujet de votre remarque sur la direction et les conditions de travail : nos équipes sont au cœur de nos priorités et nous veillons en permanence à leurs conditions, leur organisation et leur bien-être. Si vous avez perçu autre chose, nous le regrettons, mais soyez assuré que ce sujet est pris très au sérieux. Très belle année à vous. Cordialement, L’équipe Market Teiz-Noalou
G
Gildas Rouillard Google

Très satisfaisant et rapide, les sacs ont bien été déposé dans l auto. Merci à la jeune hôtesse très sourillant et accueillant pour votre service.. GILDAS

Réponse du professionnel : Bonjour Gildas, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe Drive est ravie que votre passage se soit déroulé aussi efficacement 😊 Votre message fera plaisir à l’hôtesse que vous mentionnez. Encore merci pour votre fidélité, et à très bientôt au Drive de Theix ! 🚗💨 Bien à vous. L’équipe Market Teiz-Noalou
V
Valérie Veyron Bommelaer Google

Merci à la fromagère si gentille qui nous a permis de faire une soirée raclette. Le fromage était délicieux et varié, et le four marchait très bien. Bravo!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un immense merci pour ce message qui sent bon la raclette 😋🧀 ! On transmet le compliment à notre fromagère — elle sera ravie d’avoir contribué à votre soirée réussie. À très bientôt pour d’autres bons moments gourmands, Bien à vous. L’équipe Market Teiz-Noalou
B
Babeth Dubé Google

Accueil agréable ainsi que dans les différents rayons. Le couscous est royalement délicieux. Le poulet cuit est préparé avec des épices Qui le rendent vraiment très bon. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Babeth, Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre superbe message et pour vos compliments sur notre couscous et notre poulet rôti — l’équipe traiteur va être ravie 🙏. Et bonne nouvelle : dans le cadre des travaux de modernisation actuellement en cours, de nombreuses nouveautés et recettes vont bientôt faire leur apparition au rayon traiteur 😋. De quoi vous donner encore plus d’occasions de vous régaler chez nous ! À très bientôt, L’équipe Market Teiz-Noalou
s
soizic marche Google

Accueil de plus en plus négligé en tant que cliente depuis plus de 10 ans si émettre un avis défavorable est pris pour une attaque je recommande aux caissières de changer de métier quand on est client on doit avant tout se sentir écouté....ce n'est pas le cas. Certes le magasin est actuellement en travaux mais rien ne facilite ni à trouver les produits et encore moins l'affichage des prix...Merci pour l'amabilité de cette caissière qui m'a gentiment dit qu'il fallait remonter l'info a la direction effectivement elle n'y est pour rien par contre apprendre à écouter est important quand on est à des postes au contact de la clientèle ! A voir l'évolution du magasin....

Réponse du professionnel : Bonjour Soizic, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et si vous n’avez pas eu le sentiment d’être écoutée comme vous l’auriez souhaité. L’accueil et la considération des clients restent essentiels pour nous, et votre message sera partagé avec l’équipe concernée. Cela dit, après plus de dix ans de fidélité, nous trouvons un peu dommage que votre premier avis intervienne uniquement à l’occasion d’un ressenti négatif. Ces outils sont faits pour faire progresser, bien sûr, mais aussi pour encourager quand les choses se passent bien. Notre magasin est en pleine transformation, sans que cela ne nuise à l’ambiance ni à la volonté d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous prendrez bientôt le temps de redécouvrir le résultat et, pourquoi pas, de partager un avis plus positif. L’équipe Market Teiz-Noalou
E
Elodie * Google

Le magasin pas grand chose a dire, mais alors le too good too go..... une honte de faire payer 5.99 euros ce "paquet", resté probablement sous la pluie, tous les fruits et légumes pourris, je ne reviendrais certainement pas prendre de colis comme cela chez vous! Photos a l'appui, plus tout ce qu'on avait déjà jeté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons au service concerné. Toutes nos excuses si votre colis n'a pas été à la hauteur ce jour là. Bien à vous. L'équipe market Teiz-Noalou