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SUPERMARCHÉ

Market Scheibenhard

Supermarché · Scheibenhard (67)

4,3 7236 avis Google Ouvert
Market Scheibenhard — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Scheibenhard

Market Scheibenhard est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Scheibenhard (67630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (7236)

Avis Google
4,3
7236 avis
5★3898
4★2125
3★790
2★198
1★225
A
Alex Bagtas Google

La station essence est raisonnable niveau prix, par contre il reste légèrement plus chère que leclerc/lidl, sa grande qualité est son implantation très stratégique, dernière sortie avant la frontière allemande (2min max de la frontière)

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez les prix de notre station-service et son emplacement stratégique, idéalement situé à proximité de la frontière allemande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à améliorer continuellement nos services.
P
Phil Phil Google

Routier, je viens régulièrement sur ce parking. En échange c est tout naturel d aller faire quelques courses au magasin pour les remercier de leur tolérance. Seulement plus de place, je me suis donc garé dans le couloir de livraison comme un autre camion avant moi. en prenant soin de laisser l accès afin que les livraisons puissent se faire… Résultat, un monsieur certainement le gérant, tout excité, est venu me demander de “dégager” et que si je ne le faisais pas, il refermerait son portique contre mon camion et qu il ferait venir les forces de l ordre, pour faire constater les dégâts … Bref c est normal, il est chez lui et pas tout à fait tort, même si je ne gênais pas vraiment, je n étais pas très bien stationné, malheureusement souvent le soir, on ne choisit pas, seulement il y a une manière de le demander, surtout quand on engage le dialogue et qu on lui explique qu on a plus d heures de conduites et qu on va partir très tôt le lendemain … je reviendrai sur ce parking, très pratique, mais je ferai mes courses ailleurs, il a perdu un client et il n y a pas de petits clients, on n est pas des chiens… Le karma ? 15mn après un camion se stationnait au même emplacement 😂😉…En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d année…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre récent passage sur notre parking et souhaitons apporter des précisions importantes concernant les règles de stationnement au sein de notre établissement. Nous tenons avant tout à vous assurer que nous respectons chacun de nos clients. Nous sommes conscients des difficultés quotidiennes que peuvent rencontrer les conducteurs de poids lourds, notamment en matière de zones de repos et de stationnement. Toutefois, nous avons constaté que vous aviez choisi de vous immobiliser dans le couloir de livraison, bloquant ainsi l'accès à un portique de sécurité. Ce choix, fait en toute connaissance de cause malgré la signalisation en place, a directement entravé le bon fonctionnement logistique de notre établissement. À ce sujet, pour reprendre votre remarque sur le « Karma », ce couloir de livraison devait impérativement être libéré pour permettre l'accès aux camions de notre propre flotte interne, que vous avez d'ailleurs vus en attente de stationnement 15 minutes après notre échange. À ce titre, il est important de rappeler les points suivants : Le parking de notre supermarché est exclusivement réservé à notre clientèle le temps de ses achats. Il n’a en aucun cas vocation à servir d'aire de stationnement pour les poids lourds. Les accès aux portiques et couloirs de livraison doivent rester libres en permanence pour permettre l'intervention des secours et la fluidité des approvisionnements. Nous ne pouvons être tenus responsables de la gestion de votre temps de route. Une aire de stationnement réglementée est d'ailleurs située à proximité immédiate de notre magasin. Si nous comprenons vos problématiques de transport, nous ne pouvons tolérer un stationnement délibéré qui met en péril la sécurité et l'organisation du site. Nous comptons donc sur votre civisme pour respecter ces zones lors de vos prochaines visites. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction
W
Weber Nicolas Google

Dommage que quelques bouteilles de battent en duel dans le seul frigo près des caisses. La propreté du parking est un peu a revoir. Entre les déchets dans l'herbe, le depotoir a l'arrière du parking poid lourd et les poteaux cassés. C'est vraiment dommage pour un bel emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos observations. Effectivement, merci d’avoir signalé que l’espace réfrigéré situé près des caisses n’était pas entièrement approvisionné. Celui-ci sera réapprovisionné dans les plus brefs délais afin d’offrir un meilleur choix à nos clients. Concernant la propreté du parking et de ses abords, votre remarque a bien été prise en compte. Des actions vont être renforcées afin d’améliorer l’entretien de ces zones et de préserver la qualité de notre environnement. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Olena
J
Josiane Pichet Google

Personnel très accueillant et agréable, je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la gentillesse de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Market SCHEIBENHARD.
J
Julia STOETZEL Google

Magasin très propre et organisé depuis le nouveau directeur. Bravo

Réponse du professionnel : Mme Stoetzel, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant la propreté et l'organisation de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les améliorations et que votre expérience dans notre magasin soit positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
K
Kop Kop Google

J’ai loué une camionnette pour un petit déménagement, pensant faire simple et rapide… Quelle erreur ! À la réception, on me remet les clés en me disant que le véhicule est « nickel », sans m’accompagner pour faire l’état des lieux. Le véhicule était garé en marche avant, déjà difficile à sortir. En quittant le parking, je reste accroché avec le toit du véhicule à un portique. Résultat : camionnette endommagée et 2000 € de caution perdus ! Le pire, c’est qu’il y a trois portiques de hauteurs différentes (2,30 m à gauche et à droite, 2,80 m au centre) — une vraie piège à clients ! Aucune signalisation claire, aucun avertissement du personnel. Le directeur, froid et sans la moindre compassion, n’a rien voulu savoir. Franchement, plus jamais je ne louerai un véhicule dans cette enseigne. Un minimum de professionnalisme et d’accompagnement aurait évité tout ça.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je regrette sincèrement que votre expérience de location se soit conclue par des dommages sur l'un de nos véhicules et que votre expérience se termine sur cette note. Ma priorité a toujours été de vous accompagner au mieux dans cette situation. Et comme en témoignent nos échanges en magasin et via notre service client, j’ai fait preuve de disponibilité et de professionnalisme en cherchant à vous expliquer la situation de manière constructive. Afin de clore ce dossier et d’éviter tout malentendu, permettez-moi de rétablir les faits et de rappeler les engagements contractuels : 1. Clarté sur l'état du véhicule : Le véhicule vous a été remis par notre service de location en parfait état, état que vous avez validé lors de la prise des clés. Ce point étant confirmé par les deux parties, l'origine du sinistre est bien liée à la manœuvre. 2. Le contexte de la manœuvre et la signalisation : L’incident est survenu lorsque vous avez heurté le toit de la camionnette à l’un de nos portiques. Contrairement à vos affirmations, les hauteurs de nos portiques sont clairement signalées (2,30 m à gauche et à droite, 2,80 m au centre). De plus, un rappel de cette hauteur est affiché via un autocollant bien visible à l'intérieur de l'habitacle, confirmant les informations nécessaires au conducteur. 3. Application des obligations contractuelles : Il est stipulé que chaque conducteur d'un véhicule utilitaire a l'obligation légale et contractuelle de vérifier la hauteur du véhicule et de respecter la signalisation routière avant de s’engager. L’endommagement de la camionnette est la conséquence d'une erreur de manœuvre de votre part et, conformément à nos conditions générales, relève de votre responsabilité exclusive. 4. Rappel des conditions d'assurance : Le montant de 2 000 € que vous mentionnez ne résulte pas d’une décision arbitraire. Il correspond exactement à la franchise qui reste à votre charge, selon les termes du contrat de location que vous avez accepté et signé. Je tiens à souligner que l ‘option de rachat de franchise vous a été proposée au moment de votre réservation en ligne. Son adoption aurait réduit ces frais au minimum. Notre démarche vise uniquement à appliquer les termes du contrat que vous avez accepté. Je vous demande de prendre en compte cette réalité contractuelle et factuelle avant de remettre en cause la qualité de nos services. J'espère que ces clarifications vous permettront de mieux comprendre notre position et notre professionnalisme. Cordialement, Christophe MAILLARD DIRECTEUR Carrefour Market SCHEIBENHARD
T
Torsten K. Google

Der Besuch hat sich auf jeden Fall gelohnt. Hier gibt es leckeres Gebäck zu kaufen, insbesondere die Eclairs. La visite valait vraiment le détour. Ils vendent de délicieuses pâtisseries, notamment des éclairs.

Réponse du professionnel : Cher , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market Scheibenhard. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié nos pâtisseries, notamment nos éclairs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres délices. Cordialement, Directeur, Carrefour Market Scheibenhard
E
Elsass67 Google

Magasin facile d'accès pour les routiers qui vont en Allemagne, tu te gares à la frontière et en 30s tu es au magasin. Le truc qui me plaît vraiment, c'est les caisses rapide... Parce que avec les allemands qui achète de la flotte, tu peux en avoir pour une plombe :)

Réponse du professionnel : Ouah, quel beau compliment 👍👍👍👍 N’hésitez pas à demander le directeur à votre prochain passage, je partagerai avec plaisir un café avec vous. Bien cordialement