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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Scheibenhard

Supermarché · Scheibenhard (67)

4,3 902 avis Google Fermé
Carrefour Drive Scheibenhard — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Scheibenhard

Carrefour Drive Scheibenhard est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Scheibenhard (67630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (902)

Avis Google
4,3
902 avis
5★494
4★262
3★101
2★22
1★23
J
Jennyfer Möhrmann Google

Nous avons passé une commande de plus de 300 € au Drive. Mon mari est allé la récupérer, mais il manquait des articles d’une valeur de plus de 60 €. Nous pensons que deux sacs entiers ont été oubliés ou remis par erreur à un autre client. Cela peut arriver, mais ce qui est inacceptable, c’est la façon dont notre réclamation est traitée. Malheureusement, le Drive ne répond absolument pas à notre réclamation. À ce jour, nous n’avons reçu ni remboursement, ni les articles manquants. Nous avons même dû retourner faire les courses pour racheter ce qui manquait. Un service client aussi mauvais est totalement inacceptable. Si nous n’obtenons toujours aucune réponse, nous confierons cette affaire à notre avocat. Pour nous, c’est terminé : nous ne commanderons plus jamais dans ce Drive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience concernant votre commande Drive. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que votre réclamation n’ait pas été traitée comme vous l’auriez souhaité. Il s’agit, à notre connaissance, de la première fois qu’une telle situation se produit au sein de notre service Drive. Afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et de pouvoir mettre en place les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise, nous souhaiterions connaître les articles qui étaient manquants alors qu’ils avaient été facturés dans votre commande. Notre directeur souhaite également vous présenter ses excuses et vous proposer, à titre commercial, une carte cadeau d’un montant de 60 €, que vous pourrez récupérer à l’accueil de notre magasin lors de votre prochain passage. Si vous le souhaitez, vous pourrez également nous indiquer à cette occasion quels étaient précisément les articles manquants. Cela nous permettrait de vérifier ce qui a pu se produire et de prendre les mesures nécessaires afin que ce type d’erreur ne se reproduise plus. Nous espérons ainsi pouvoir vous témoigner notre volonté de réparer cette mauvaise expérience et de regagner votre confiance. L’équipe du Carrefour Market Scheibenhard
S
S R Google

J'y vais assez souvent, jamais eu des soucis

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de constater que vos visites dans notre Drive Carrefour Market Scheibenhard se passent toujours pour le mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Carrefour Market Scheibenhard.
C
Caroline Sené Google

J'habite à Lauterbourg, donc c'est là bas que je fais la plupart de mes courses. Magasin OK.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin Carrefour Market de Scheibenhard. Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez nous et que vous trouviez notre magasin à votre goût, même en venant de Lauterbourg. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir et de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt !
A
AC voegele muller Google

Personnel et magasin au top.

S
Sandrine Boromé Google

Le Drive de Carrefour market de Scheibenhard est le meilleur que j'ai déjà utilisé.Les produits sont frais ,les prix correct et le personnel très accueillant et sympathique.Et la location de sac solides est un plus.Je reviendrai faire mon Drive avec plaisir 👍

Réponse du professionnel : Madame Boromé, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre Drive Carrefour Market de Scheibenhard. Nous sommes ravis d'apprendre que la fraîcheur de nos produits, nos prix ainsi que l'accueil et la sympathie de notre personnel vous donnent entière satisfaction. Nous sommes également heureux que vous appréciez la location de nos sacs solides. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement pour votre Drive !
V
Veronique Koestel Google

Petit enseigne avec beaucoup de choix

Ž
Željko Stjepanović Google

Très gentille, bilingue donc Français et allemand

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe bilingue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre Drive a été positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Carrefour Market Scheibenhard.
G
Gaetan Google

Je suis toujours très satisfait du professionnalisme du drive. Ayant oublié quelques produits, j’en ai profité pour faire quelques courses supplémentaires en magasin. Le magasin est toujours bien rempli. Un établissement toujours aussi bien achalandé, avec un personnel accueillant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de drive et de l'accueil que vous avez reçu en magasin. Nous nous efforçons toujours de maintenir un niveau de service élevé et de fournir une gamme complète de produits de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez trouvée notre magasin bien achalandé et que notre personnel ait été accueillant et professionnel. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Market de Scheibenhard.
M
Main Anjou Google

Ce magasin est un carrefour comme 5ant d'autre. Cependant il dispose d'un personnel très sympathique et disponible. Cela fait toute la différence. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce beau témoignage Cordialement
N
No Name Google

Excellent customer service 👍 Le personnel est agréable et assure une expérience client parfaite. (Surtout de la part du grand barbu)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre témoignage sera transmis aux équipes