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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Saint-Aubin-Du-Cormier

Supermarché · Saint-Aubin-du-Cormier (35)

3,9 1072 avis Google Fermé
Carrefour Market Saint-Aubin-Du-Cormier — Supermarché

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À propos de Carrefour Market Saint-Aubin-Du-Cormier

Carrefour Market Saint-Aubin-Du-Cormier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Aubin-du-Cormier (35140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1072)

Avis Google
3,9
1072 avis
5★413
4★350
3★183
2★63
1★63
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Lo NIC Google

Amis livreurs, c'est une grosse merdouille à livrer, il n'y a pas de quai,une pauvre plaque en ferraille qui glisse qd on passe dessus et qui risque de forcément,faire tomber les palettes 😕,un accès plus que merdique par la rue derrière sans aucune indication, et pour couronner le tout 0 place dans l'entrepôt !!!! Monsieur le directeur c'est pas le tout de récupérer l'argent, il faudrait faire quelque chose !!!!

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isabelle le roux Google

Produits périmés dans beaucoup de rayon. Il faudrait vérifier très régulièrement les dates.il n est pas normal de trouver en rayon des produits avec une date limite a janvier 2026 alors que l on est en juin 2026.

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Laurine Mtn Google

Équipes sympathiques, rayons bien organisés. Néanmoins je remarque depuis très longtemps que les bacs au rayon surgelés (+bac a viandes et rayons jambon, etc) ne sont pas tous fermés. Nous parlons assez de consommation energétique et d’écologie pour faire au moins quelque chose pour cela… De plus ce n’est pas adapté pour la chaîne du froid en période de fortes chaleurs. Bref, je pense que Carrefour devrai vraiment investir dans tout leurs magasins pas rapport à cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MTN, Merci pour votre retour d'expérience, Vos remarques concernant la consommation d'énergie liée à l'absence de portes sur nos meubles frigorifiques sont pertinentes. En effet, les nouvelles générations de meubles sont systématiquement pourvues de portes et permettent de mieux maitriser la consommation d'Energie. Nous allons changer nos meubles, c'est une question de mois. Concernant le respect de la chaîne du froid, nos installations sont supervisées en temps réel (production de froid) et nous restons très vigilant sur ce point. Il est vrai que les températures de ces derniers jours (36°/37°) ont fortement sollicitées nos infrastructures frigorifiques. Soyez assuré de notre mobilisation sur les sujets évoqués. Bien à vous L' équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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lydie horvais Google

Tres mauvaise expérience, vehicule 9 places automatique louer sur internet . Déjà 1ere erreur du carrefour, oups il est manuel, 2eme erreur il est restituable le lundi de paques Prise de possession du vehicule pas possible de restituer a pâques. Accord de la responsable ainsi que d une salariée de restituer par un membre de la famille les 🔑 le mardi matin qui habite sur place et le vehicule déposé des le lundi sur le parking des véhicules pour restitution . Mardi a restitution du véhicules.. la transmission des consignes a la prise de possession du véhicule n ont pas été noté. Appel ..il est 9h15 ça fait 110 € ??? Comment le vehicule est sur parking??? Pas les clés, 10h clés déposées, faut venir faire le tour du vehicule? Non c était pas prévu comme ça ? 12h30 tour du vehicule, trace sur pare brise , faut relaver... le vehicule est rendu avec le plein , vous avez les tickets d ⛽️ ??? Non l aiguille est au plein ??? Peut être voulait elle vérifier le prix du litre de ⛽️. Bref , carrefour n est pas loueur de vehicule, les salariés ne sont pas formées a cette prestation de services. Je déconseille de louer a ce carrefour. ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HORVAIS, Je me permets de revenir vers vous suite à votre retour d'expérience. Dans un premier temps veiller recevoir nos excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés. Pour faire suite et afin d'être précis, lorsque vous avez porté à notre connaissance l'erreur concernant le type de boite (manuelle vs automatique) sur notre site, nous avons procédé immédiatement à la correction (le 05/03/2026), nous vous en remercions - les erreurs ça peut arriver🙂 Au sujet de la restitution du véhicule, effectivement, nous vous avions autorisé (comme vous l'évoquez) à restituer les clés du véhicules par une tierce personne le mardi matin étant donné que le magasin était fermé le lundi de Pâques. Le véhicule étant réservable en ligne à partir du mardi matin 08H30, il était attendu une restitution des clés dès l'ouverture du magasin (08h30) dans l'éventualité d'un nouveau départ ce pourquoi les équipes se sont permis de prendre contact avec vous à 9h15. Pour toute restitution de véhicules, nous demandons à l'ensemble de nos clients, le ticket justifiant la remise à 100% du plein d'essence afin d'assurer au client suivant que le plein est effectivement complet et nous procédons également au contrôle visuel avec le client de la propreté du véhicule (Véhicule donné propre -> Véhicule restitué propre). Le véhicule restitué n'était pas propre, vous l'avez admis et êtes revenu le mardi soir procéder au nettoyage du véhicule. Pour toute cette mésaventure nous n'avons procédé à aucune facturation additionnelle, juste du temps et de l'énergie. L'ensemble des équipes restent mobilisées pour toujours mieux vous servir, Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Max Dep Google

Personnel souriant et poli. Dommage pas de place pour les poids lourds... on dois livré mais on peux pas faire des courses

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEP, Merci pour votre retour d'expérience, Nous disposons d'une aire de stationnement pour les poids lourds à l'arrière du magasin (une zone permettant l'accueil d'une dizaine de camion) En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Martine RG Google

Des toilettes sans poignée... pas très accueillant mais pas pire que le café d'à côté qui n'en dispose pas. Il y a pourtant beaucoup de clients habituels comme de passage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RG , Nous partageons votre constat, Pour votre parfaite information, nous avons changé à 6 reprises la poignées des toilettes publiques du magasin sur le 18 derniers mois. Procéderons à une intervention le 12 Mars prochain Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Jack London Google

Magnifique expérience aujourd'hui (oui, c'est ironique). Etre accusé d'avoir voulu masquer une rayure sur le pare-chocs du camion qu'on a loué pour la journée. On est en pleine rénovation, on s'est coltiné 1 tonne d'OSB, on a pris soin de toujours surveiller le camion, le garer dans des parkings quasi vides pour récupérer nos matériaux, devant chez nous pour décharger. On a fait attention à ne pas mettre de boue dedans, on l'a nettoyé intérieur et extérieur... Mais pas de chance, sous la pluie, ce matin, inspection très (trop) rapide du véhicule et la personne qui l'a faite (et nous aussi), n'avons pas vu de problème à l'avant du véhicule. Nous laissons les photos de ce qui nous est reproché : oui, sous la pluie, sans être extrêmement attentif, on ne la voit pas la réparation. On laissera juge les lecteurs qui regarderont les photos. En attendant, c'est moi, au milieu de ma journée, sous la flotte, qui me suis amusé à cette réparation, sous un hangar (je cite le personnel). C'est toujours plaisant d'être considéré comme malhonnête. Pas de photographie dans la procédure d'inspection du véhicule, c'est la salariée demain qui va passer sur le grill. Il n'y aura que deux fautifs possibles : elle, ou nous. Aucun responsable n'a daigné sortir pour constater "l'ampleur" des dégâts. Un petit malin a caché une rayure, cela a échappé aux contrôles précédents et c'est pour notre pomme. En deux temps, le premier aujourd'hui où on se fait ouvertement accuser d'avoir dissimulé une dégradation et sans doute financièrement dans les jours à venir. Mais nous serons rappelé la semaine prochaine après "enquête" auprès de la salariée. Une magnifique expérience, définitivement.

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Emmanuel C Google

Ce 5/02/26 à 13:00 , la jeune dame blonde qui prépare les commandes drive en magasin me fonce dessus avec son chariot rayon viande avec un regard noir et me passe devant limite en me poussant. Vraiment n’importe quoi, changez de métier aucun sens du commerce, je n’imagine même pas si avait été une personne âgée ou un enfant en bas âge. Lamentable

Réponse du professionnel : Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market St Aubin du Cormier le 5 février à 13h00. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident que vous avez rencontré avec l'une de nos collaboratrices préparant les commandes drive. Le comportement que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de courtoisie et de respect que nous attendons de notre personnel. Nous comprenons votre désarroi et sommes préoccupés par l'idée qu'une telle situation puisse se produire, surtout en imaginant les conséquences si une personne âgée ou un enfant avait été concerné. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons immédiatement mener une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures correctives nécessaires pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont nos priorités absolues. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cette expérience. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de notre service et le comportement de nos équipes. Cordialement, La Direction de votre Carrefour Market St Aubin du Cormier
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Lucie GALLAIS Google

Je reviens sur une publication qui a été posté concernant la guérite et les bouteilles de gaz. Oui il y a un 24/24, mais on fait comment quand nous avons des bouteille de marque carrefour et pour la consigne, et en plus elles ne sont pas dans le distributeur ? Je suis moi même tombé en panne de gaz un midi et pareil refus de l'accueil pour m'en donne une. Pour ce qui concerne la guérite, oui tous ferme mais il y a en place des bornes de paiement en espèces sauf chez vous ! Est-ce que vous en metterez une en place ? Car c'est bien pratique !! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GALLAIS, Pour faire suite à votre message, pour la vente de bouteilles de GAZ, le message a été repassé à l'ensemble des équipes concernant le fait que nous avons l'obligation de vous servir si vous vous présentez à l'accueil du magasin pour un achat de GAZ. En parallèle, notre fournisseur ANTARGAZ va nous installer une consigne automatique 24h/24h pour les bouteilles de GAZ Carrefour. L'installation est prévue sous 4 semaines. Au sujet de la guérite avons plusieurs options, mettre en place une borne espèce ou maintenir la guérite ouverte. Notre volonté est de maintenir la guérite ouverte afin de permettre à nos clients le paiement par chèques et espèces. Nous recherchons une personne afin de pouvoir réouvrir la station aux horaires précédemment en place. Restant à votre écoute si besoin, Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Betsy Jaspart Google

Les caissières ne sont pas toujours aimables, il manque souvent du choix et les rayons mal faits. Beaucoup de bruits dans le magasin, des annonces micros qui grésillent régulières. Je n'y vais que quand je n'ai pas le choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JASPART, Dans un premier temps, merci pour votre retour d'expérience, Nous accueillons vos remarques et restons mobilisés pour toujours mieux vous servir. En espérant que vous nous maintiendrez votre confiance, Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Sandrine Jug Google

Vraiment navrant de trouver constamment des rayons vides. Des mois si ce n'est plus que je n'ai pas vu des rayons remplis. Heureusement, le personnel est souriant, sympathique, ce qui permet de garder le sourire quand on est agacé de ne pas trouver ce que l'on vient chercher. Pourquoi ces vides constants de produits un peu partout, le jour où ça revient, c'est un autre produit qui n'est pas approvisionné ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JUG Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant la disponibilité des produits que vous recherchiez. Nous comprenons votre déception ce sujet et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre avec les équipes pour améliorer la disponibilité de nos produits. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous remercions de votre fidélité. Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier
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Amelie BENTO Google

Un scandale !! J'achète des essuies glace samedi (en ayant bien pris la peine de me coltiner toute la grille de correspondance présente dans le rayon pour être certaine de prendre la bonne référence pour ma voiture !!). Je rentre, je vais pour monter les essuies glace et..... bah ça ne va pas sur le véhicule !!! Lundi matin, je retourne au Carrefour Market de Saint Aubin du Cormier avec mes essuies glace et mon ticket de caisse pour me faire rembourser. Réponse à l'accueil : "mais Madame, vous avez ouvert l'emballage.....!!!" Bah oui Madame, ÉVIDEMMENT, comment je peux savoir que c'est pas bon avant d'avoir essayé ????? (Sachant que d'après le tableau de correspondance matériel/véhicule présent dans votre de rayon c'était tout bon !!!) Donc REFUS de rembourser l'achat (20.99€ tout de même !!!) et on me dit de surtout pas oublier de passer les récupérer à l'accueil après mes courses hein !!!! Et vous pensez que je vais pouvoir en faire quoi ??????? Les mettre en exposition dans mon salon ??? Bref, je trouve le refus de remboursement INADMISSIBLE car d'après les informations présentes sur LEUR document il n'aurait pas dû y avoir de soucis !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame BENTO Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre récent achat d'essuie-glaces dans notre magasin Carrefour Market de ST AUBIN DU CORMIER. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant le refus de remboursement et les difficultés rencontrées lors de l'installation des essuie-glaces, malgré vos vérifications préalables avec la grille de correspondance. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et regrettons vivement les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services et la pertinence de nos informations en rayon. Nous allons prendre des mesures pour examiner de plus près la conformité de notre tableau de correspondance et veiller à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous espérons malgré tout regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien à vous L'équipe CRF MKT St Aubin du cormier