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Market Quievrechain

Supermarché · Quiévrechain (59)

3,9 920 avis Google Fermé
Market Quievrechain — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Quievrechain

Market Quievrechain est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Quiévrechain (59920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (920)

Avis Google
3,9
920 avis
5★363
4★292
3★156
2★44
1★65
C
Cruella Cruella Google

Pour la première fois où je fais mes courses depuis 9 ans(ce jeudi 15 octobre au matin), la caissière était désagréable. Je n'ai quasiment pas eu le temps de ranger les courses qu'il fallait déjà payer! Déjà, rien qu'un renseignement l'a dérangé et a répondu plutôt sèchement. Contrairement à Floriane qui est très agréable, elle, est tout le contraire! Personne n'a le droit de profiter de son statut de syndicaliste pour agir ainsi! C'est inadmissible ,inacceptable et déplacé !

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Ms Ds Google

Personnel très agréable et professionnel. Magasin toujours propre, bien rangé et bien approvisionné. Les produits sont de qualité et l’équipe est toujours disponible pour aider et renseigner les clients. Rien à redire, tout est impeccable ! Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre notation. Cordialement.
J
Jeoffrey Geçgen Google

Accueil des hôtesses de caisses déplorables. De plus celle ci ne me prévient même pas que la remise avec ma carte n’a pas fonctionné , une souche m’a été remise comme quoi une dois passé par la borne pour activer celle ci. Ce n’est pas comme cela que fonctionne le commercial, après on s’étonne que les clients privilégient le service web….

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Quiévrechain. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil en caisse a été décevant et que vous n'ayez pas été correctement informé concernant le fonctionnement de votre remise avec la carte de fidélité. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter ces remarques à notre équipe afin d'améliorer la qualité de l'accueil et de la communication en caisse, et de veiller à ce que nos procédures soient clairement expliquées à chaque client. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'ajuster et d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market Quiévrechain
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tom c Google

Hôtesse de caisse qui discutent entre elles pendant le passage des articles. Agent du magasin qui monte sur le rebord du frigo pour accéder aux rayons du haut (hygiène😬: semelles de chaussure dans le compartiment alimentaire). Et toujours cet énorme trou à l'entrée du parking😱

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market de Quiévrechain. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons très au sérieux chacun des points que vous soulevez. Concernant l'attitude de nos hôtesses de caisse, nous allons rappeler à nos équipes l'importance de maintenir une attention constante envers nos clients pendant l'encaissement des articles. Nous avons également bien noté votre commentaire concernant l'agent de magasin et le mode opératoire pour accéder aux rayons hauts. Nous allons immédiatement revoir nos procédures internes et sensibiliser nos équipes sur les règles d'hygiène et de sécurité, afin que de telles pratiques ne se reproduisent plus. Enfin, nous sommes conscients de la problématique du trou à l'entrée du parking. Soyez assuré que des démarches sont déjà en cours auprès des services compétents pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous mettons tout en œuvre pour offrir une meilleure expérience à nos clients lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Quiévrechain
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anael delhaye Google

Ils n’ont rien , pas de produit hipp, pas grand chose en bio, les promos presque rien sur le drive, tu te trompe dans un produit drive ils ne veulent rien reprendre pcq t’as payé en ligne. 1 ère fois que j’ai autant de problème dans un carrefour market

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions détaillées suite à votre récente visite et expérience avec notre service Drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de certains produits, notamment la gamme Hipp et les produits bio, ainsi que les promotions du Drive. Nous prenons note de vos remarques concernant la variété de notre offre et les promotions, et allons étudier comment améliorer notre assortiment et nos offres pour mieux répondre à vos attentes. Concernant le problème de retour de produit via le Drive payé en ligne, nous sommes désolés que cette situation ait pu vous causer des désagréments. Nous allons revoir nos procédures afin de nous assurer que nos clients bénéficient d'un service après-vente plus flexible et satisfaisant, même pour les commandes en ligne. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction du Carrefour Market Quiévrechain
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Farida Bendiab Google

Le magasin devrait être rénové, il n'est plus ce qu'il était, un jeune garçon très désagréable au rayon boissons devrait apprendre la politesse et surtout ne pas manquer de respect et surtout de tiré la tête comme si que je le déranger, soi disant qu'il à mal aux dents, on travaille avec le sourire si pas au reste chez soi

B
Bernard Trifin Google

Supermarché agréable. On y trouve un peu de tout. Certains rayons sont souvent vides, notamment ceux en publicités. Attention, certains produits qui vont être en publicité mais qui ne le sont pas encore sont déjà présentés. Vous paierez alors le prix fort ! Personnel généralement sympathique.

A
Angelique Dhyon Google

Refuser ce jour le 27/09 a 19h02 a la porte, pour juste prendre de la litieres pour chat on signalé qu'il n'ai que 19h02 et le mec mal poli de sécurité nous répond pourquoi prendre û caddie pour de la litiere ha oui sais vrai je suis hercule donc je les portes comme cela a bras ... bref refus d'entrée 30 min avant la fermeture... merci l'accueil et vive le respect de horaire.

C
Chloé C Google

Fatiguant de devoir toujours vérifier son ticket de caisse en sortant car bien souvent on "oublie" les réductions... Dont une fois je devais avoir la moitié d'un article à 52€ sur ma carte carrefour et qu'elle ne fut pas ma surprise que rien n'a été mis sur la carte et en plus on vous répond "on ne sait rien faire car on a changé de gérance"! Soit... Aussi, est ce que les caissières sont payées pour raconter leur vies ? Je veux bien qu'elles doivent avoir un bon contact avec la clientèle mais quand même il y a des gens qui n'ont pas que ça à faire de leur journée ! Certaines devraient apprendre la politesse et se prendre moins de haut... Dommage pour un magasin très correct dans ses prix...

F
Franca Lollato Google

Bonjour magasin très bien fourni, propreté impeccable, personnel accueillant souriant bravo à toute l'équipe et au gérant. Belle journée 🌞 à tous 🐞

C
CORINNE SCHMIED Google

Un magasin très propre. Des rayons bien achalandés. Un personnel souriant et agréable. Je viens régulièrement et c’est toujours très plaisant de faire des achats dans ce magasin. Il est seulement regrettable que le parking ainsi que l’entrée extérieur soient pas bien entretenus. Trop de déchets y sont souvent présents. Un petit chemin piéton côté Monsieur bricolage serait le bienvenu. Je recommande fortement ce magasin