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SUPERMARCHÉ

Market Nogent-Le-Roi

Supermarché · Nogent-le-Roi (28)

3,9 707 avis Google Fermé
Market Nogent-Le-Roi — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Market Nogent-Le-Roi

Market Nogent-Le-Roi est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nogent-le-Roi (28210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (707)

Avis Google
3,9
707 avis
5★275
4★222
3★126
2★42
1★42
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Pain Manuel Google

Des produits disparaissent du jour au lendemain !!!souvent les bons rayons bio très réduits climatisation défaillante on sent l appât du gain de la direction à l affût du moindre centime 🥶

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience n'ait pas répondu a vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Notre assortiment évolue régulièrement afin de proposer des produits adaptés aux attentes de nos clients, ce qui peut expliquer que certaines références soient remplacées. Cela ne relève en aucun cas d'une volonté de supprimer systématiquement "les bons produits". Concernant le rayon bio, son offre est ajustée en fonction de la demande et des références disponibles sur notre centrale d'achat. Enfin, il est regrettable de conclure à un prétendu "appât du gain" en évoquant un éventuel problème de climatisation. Nous sommes toujours disponibles pour échanger directement avec nos clients en magasin. Le dialogue est souvent plus constructif que des affirmations infondées publiées en ligne. La direction.
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jf p78 Google

Plus grand que je ne le pensais au départ, bien garni.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Nogent le Roi. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin plus spacieux que vous ne l'imaginiez et bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à maintenir la qualité de notre offre et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market Nogent le Roi
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Clément Google

Je n’ai jamais vu des caissières aussi désagréable et désinvolte !!! Du bas de leurs grades de « caissières », elles donnent l’impression que nous les dérangeons. Elles se permettent de très très mal parler à la clientèle. Si vous n’aimez pas votre métier, changez le !!!!! Plus jamais nous mettrons les pieds dans ce magasin !!! Révoltant !!!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Nogent-le-Roi. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement de nos hôtesses de caisse vous a déplu et que vous ayez ressenti une gêne lors de votre visite. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité absolue, et nous regrettons vivement que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les points d'amélioration et à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous faire vivre une expérience plus positive. Cordialement.
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Nathalie Virlouvet Google

Magasin très agréable ainsi que le personnel et des hôtesses en caisse. Passer en caisse et de tomber sur une hôtesse souriante et agréable c est tellement sympathique. Je recommandes sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market de Nogent-le-Roi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que le personnel, ainsi que nos hôtesses de caisse, ont su vous offrir un accueil chaleureux et souriant. Votre appréciation concernant nos équipes est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Patrick Fernandez Google

Magasin bien situé en centre ville, tous les produits ne sont pas disponibles ou à des prix plus élevés mais l'avantage est d'avoir des caissières plus aimable qu'en grande surface, mention spéciale pour Laura qui peu importe le jour et l'heure est toujours aimable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Nogent le Roi. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre situation en centre-ville. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité et les prix de certains produits, et nous allons examiner ces points avec attention. Nous sommes particulièrement touchés par votre compliment envers nos équipes de caisse et tenons à remercier chaleureusement Laura. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre mention spéciale, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement.
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Nadine Hemery Google

Ces très sympas ,les ouvriers on le sourire l'accueil ,agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market Nogent le Roi a été des plus agréables. Vos compliments concernant la gentillesse et le sourire de nos équipes nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de constater que l'accueil que nous réservons à nos clients est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience client. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. La direction
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Carole Dupuis Google

Les prix sont assez élevés, et les dates de péremption assez courte. En revanche ce qui permet d'avoir tout de même 4 étoiles est la caissière Laura. Toujours souriante, disponible et prends le temps pour aider les clients. Et c'est également la seule à avoir une badge avec son prénom, ce qui est toujours plus humain sinon autant avoir des robots...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix et les dates de péremption de nos produits. Soyez assuré que nous travaillons constamment à optimiser ces aspects afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes également très heureux de lire votre satisfaction concernant l'accueil de Laura. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son sourire et sa disponibilité sont des atouts précieux pour notre magasin. Votre retour d'expérience est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
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Guillaume TROCHUT Google

je suis passé pour un ravito ds le cadre d'un bike packing j'ai demandé s'il était possible de passer un coup de telephone pour prevenir mes proches de ma situation : tvphone hs, periple de 4 millies de km la caissiere : 'non c'est pas possible' vraiment interloqué, premier refus d'un commerce caissièere passablement aimable

Réponse du professionnel : Bonjour , Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre passage dans notre magasin. Nous comprenons l'importance de pouvoir contacter ses proches, surtout dans des situations d'urgence. L'hôtesse de caisse a été surprise de votre demande , vous lui avez demandé si elle n'avait pas un téléphone mais sans lui expliquer votre problème. vous auriez dû vous adresser directement à l'accueil .Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe à l'importance de la flexibilité et de l'empathie envers nos clients. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous engageons à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Directeur, Carrefour Market Nogent-le-Roi
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Florbela Google

Magasin qui propose un large choix de produits, très propre. Un magasin de proximité qui apporte la vie et la convivialité à notre petite ville. Personnel souriant, serviable et d'une grande gentillesse. Je recommande fortement notre magasin.

Réponse du professionnel : Cher , Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Nogent-le-Roi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un large choix de produits, un environnement propre et accueillant, ainsi qu'un service convivial et chaleureux. Merci pour votre recommandation et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Directeur du Carrefour Market Nogent-le-Roi 🙏🏻
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Asrar Google

Bon magasin qui rend bien service.Cependant attention au comportement de certaines caissières qui respecte pas toujours les clients qui manque d'éducation! Ont aboie pas sur la clientèles ont n’est pas dans un zoo. Caissière Yamina très agressif qui parle très mal à la clientèles

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et nous prenons tous les commentaires en considération afin d'améliorer notre service. Je comprends parfaitement votre frustration et je suis désolé que vous ayez été traité de la sorte. Nous avons des normes de service à la clientèle très strictes et nous ne tolérons pas les comportements inappropriés de la part de nos employés. Je vais personnellement m'assurer que les commentaires que vous avez faits soient transmis aux personnes concernées et que des mesures soient prises pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés et je vous remercie pour votre feedback précieux. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Cordialement, la direction
L
Laëtitia Renaux Google

Equipe très sympathique,magasin propre avec de belles animations .Rayon fruits et légumes au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia, merci pour toutes ces étoiles et pour votre message fort sympathique qui sera transmis à l'ensemble de notre équipe et tout particulièrement à notre équipe du rayons fruits et légumes. A bientôt dans votre Market.
C
Caro F Google

Personnel peu accueillant, produits périmés retrouvés et pas qu'une fois. Magasin froid dans le sens propre comme figuré. Rayons pas logiques. Porte issue de secours enchainée....... Comment faire si incendie ?

Réponse du professionnel : Bonjour personnel peu acceuillant : vous etes bien la premiere personne a le dire le magasin est en longueur donc les rayons sont implantés differements des autres surfaces les issues de secours ne sont pas ênchainnées mais elles disposent d un systeme de securité qui se detache a la moindre action de la part d un client ou d un salarié Cordialement la direction
A
Aiyana Otipi Google

Magasin propre qui propose l'essentiel à prix correct. Les caissières sont très courtoises et agréables. Relais pick-up, propose aussi un service de livraison et un drive. Laverie disponible sur le parking

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire sur la tenue du magasin et les services . je transmet également a notre équipe caisse votre compliment A bientôt dans votre Market. Mme Hamel