Market Nogent-Le-Roi est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nogent-le-Roi (28210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 19:30
Mardi
08:45 – 19:30
Mercredi
08:45 – 19:30
Jeudi
08:45 – 19:30
Vendredi
08:45 – 19:30
Samedi
08:45 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (699)
3,9
699 avis
5★271
4★221
3★126
2★41
1★40
N
Nadine Hemery
Ces très sympas ,les ouvriers on le sourire l'accueil ,agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market Nogent le Roi a été des plus agréables.
Vos compliments concernant la gentillesse et le sourire de nos équipes nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de constater que l'accueil que nous réservons à nos clients est à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience client. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
La direction
C
Carole Dupuis
Les prix sont assez élevés, et les dates de péremption assez courte. En revanche ce qui permet d'avoir tout de même 4 étoiles est la caissière Laura. Toujours souriante, disponible et prends le temps pour aider les clients. Et c'est également la seule à avoir une badge avec son prénom, ce qui est toujours plus humain sinon autant avoir des robots...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix et les dates de péremption de nos produits. Soyez assuré que nous travaillons constamment à optimiser ces aspects afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes également très heureux de lire votre satisfaction concernant l'accueil de Laura. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son sourire et sa disponibilité sont des atouts précieux pour notre magasin.
Votre retour d'expérience est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
G
Guillaume TROCHUT
je suis passé pour un ravito ds le cadre d'un bike packing
j'ai demandé s'il était possible de passer un coup de telephone pour prevenir mes proches de ma situation : tvphone hs, periple de 4 millies de km
la caissiere : 'non c'est pas possible'
vraiment interloqué, premier refus d'un commerce
caissièere passablement aimable
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre passage dans notre magasin. Nous comprenons l'importance de pouvoir contacter ses proches, surtout dans des situations d'urgence. L'hôtesse de caisse a été surprise de votre demande , vous lui avez demandé si elle n'avait pas un téléphone mais sans lui expliquer votre problème. vous auriez dû vous adresser directement à l'accueil .Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe à l'importance de la flexibilité et de l'empathie envers nos clients. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous engageons à améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Directeur, Carrefour Market Nogent-le-Roi
F
Florbela
Magasin qui propose un large choix de produits, très propre. Un magasin de proximité qui apporte la vie et la convivialité à notre petite ville. Personnel souriant, serviable et d'une grande gentillesse. Je recommande fortement notre magasin.
Réponse du professionnel : Cher ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Nogent-le-Roi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un large choix de produits, un environnement propre et accueillant, ainsi qu'un service convivial et chaleureux.
Merci pour votre recommandation et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Directeur du Carrefour Market Nogent-le-Roi 🙏🏻
A
Asrar
Bon magasin qui rend bien service.Cependant attention au comportement de certaines caissières qui respecte pas toujours les clients qui manque d'éducation! Ont aboie pas sur la clientèles ont n’est pas dans un zoo. Caissière Yamina très agressif qui parle très mal à la clientèles
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et nous prenons tous les commentaires en considération afin d'améliorer notre service.
Je comprends parfaitement votre frustration et je suis désolé que vous ayez été traité de la sorte. Nous avons des normes de service à la clientèle très strictes et nous ne tolérons pas les comportements inappropriés de la part de nos employés.
Je vais personnellement m'assurer que les commentaires que vous avez faits soient transmis aux personnes concernées et que des mesures soient prises pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés et je vous remercie pour votre feedback précieux. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir.
Cordialement,
la direction
L
Laëtitia Renaux
Equipe très sympathique,magasin propre avec de belles animations .Rayon fruits et légumes au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia,
merci pour toutes ces étoiles et pour votre message fort sympathique qui sera transmis à l'ensemble de notre équipe et tout particulièrement à notre équipe du rayons fruits et légumes.
A bientôt dans votre Market.
C
Caro F
Personnel peu accueillant, produits périmés retrouvés et pas qu'une fois.
Magasin froid dans le sens propre comme figuré.
Rayons pas logiques. Porte issue de secours enchainée....... Comment faire si incendie ?
Réponse du professionnel : Bonjour
personnel peu acceuillant : vous etes bien la premiere personne a le dire
le magasin est en longueur donc les rayons sont implantés differements des autres surfaces
les issues de secours ne sont pas ênchainnées mais elles disposent d un systeme de securité qui se detache a la moindre action de la part d un client ou d un salarié
Cordialement
la direction
A
Aiyana Otipi
Magasin propre qui propose l'essentiel à prix correct.
Les caissières sont très courtoises et agréables.
Relais pick-up, propose aussi un service de livraison et un drive. Laverie disponible sur le parking
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire sur la tenue du magasin et les services . je transmet également a notre équipe caisse votre compliment
A bientôt dans votre Market.
Mme Hamel
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Market Nogent-Le-Roi
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