Intermarché SUPER Nogent-le-Roi

J’ai fini mes courses à 19h40, j’ai juste oublié le chocolat en poudre pour ma fille. Une femme me crie dessus qu’ils ferment. Déjà la politesse on repassera… ensuite je lui montre mon ticket je sors tout juste de causse je ne vais pas faire des courses et durer mais juste le chocolat pour ma fille demain matin elle me crie « que deja ils vont finir plus tard c’est fermé ». Alors j’espere que cette femme aigrie n’a pas d’enfant pour commencer, ensuite sachez que vous fermez vos portes à 20h ne veut pas dire que votre journée se termine à 20h mais bien que le magasin ferme ses portes à 20h, pour finir une HONTE de refuser une minute supplémentaire à une cliente pour son enfant en lui parlant de la sorte en plus !!! C’est une petite ville, c’est moyen de parler comme ca. Pour finir je suis arrivée chez moi et sur Google sans surprise vous etes encore ouvert ! Ben oui il restait 20 MINUTES. Merci pour ce manque d’humanité ! Ah et je précise que les deux hommes sont passés juste devant moi elle ne leur a rien dit !

Magasin très bien tenu personnel très accueillant . Les caissières sont super gentilles😊

Magasin propre et dont les articles sont plutôt bien rangés. Un peu trop d'attente dû à un hôte de caisse trop bavard...

Attention. Pénurie de carburant non signalée par le gérant donc les automobiles s'y pointent pour rien car leurs pompes sont vides. Le gérant deva mieux faire son job à l'avenir en signalant son problème à l'entrée de sa station service

Bonjour, toujours le souci des articles rangés trop hauts pour mon 1,50 m. Toujours pas de solutions apportés à nous les petits. Sinon j'aime bien mon magasin.

Passage en caisse très agréable grâce à la nouvelle caissière Lola. Souriante, patiente et efficace, elle met tout de suite à l’aise. Un vrai plus pour le magasin Intermarché !

MAJ 05/09/25 Le magasin a réparé son erreur en m’octroyant un geste commercial qui ma satisfait. Merci au directeur + 1 ⭐️ donc. 28/08/25 N’assume pas ses erreurs et ose reporter la faute sur les clients. Promotion Monster Energy 3+1 offerte terminée le 24 août, mais le 27 août les affiches étaient toujours en place en rayon devant les prix. J’ai pris une photo comme preuve. À l’accueil, aucune prise en charge sérieuse : l’adjointe caisse s’est éclipsée et m’a laissé avec… l’agent de sécurité, qui gère visiblement aussi le service client. Résultat : aucune compétence, refus catégorique d’appliquer la promo, discours incohérent (« c’est la loi », « vendre à perte est interdit »…), alors que je connais parfaitement la règle et que dans ce cas de figure elle ne s’applique pas. Se cacher derrière cet argument pour refuser d’assumer une erreur d’affichage est ridicule et revient à prendre les clients pour des ignorants. Il m’a reproché d’avoir pris une photo, m’a expliqué que « l’erreur est humaine » et qu’il fallait que je m’en contente, avant de me proposer de rendre le lot et, pour finir, de me dire que si je n’étais pas content je n’avais qu’à aller faire mes courses ailleurs. Et lorsque je parle de signaler à Signal Conso, la réponse a été : « allez-y, ils viennent tous les mois, on a droit à un pourcentage d’erreurs ». Voilà le respect des clients ici… Ce n’est pas un cas isolé : erreurs d’affichage fréquentes, promos absentes ou avec des stocks ridiculement bas, aucune solution proposée aux clients. Clairement un magasin qui ne prend pas ses obligations au sérieux et surtout ne respecte pas ses clients.

Beaucoup trop de produits manquants et périmés. La commande drive n’est jamais complète malgré la disponibilité sur l’application qui n’est pas mise à jour donc très peu de choix et les fruits et légumes choisis ne sont pas toujours consommables. Livreurs drive accueillants et souriants.