Market Les Andelys est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Andelys (27700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 12:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (1299)
Avis Google
3,8
1299 avis
5★440
4★436
3★265
2★78
1★80
R
Rocourt Divianne Google
Beaucoup de diversités dans les produits quels qu'ils soient . Dommage que les caisses rapides soient fermés régulièrement surtout quand il n'y a que 2 à 3 caisses d'ouvertes et qu'on attends trop longtemps pour 2 articles.
Les prix sur diverses articles restent prohibitif contrairement à d'autres concurrents.
Côté stationnement ça reste vraiment compliqué.
J'y vais du coup rarement. Et seulement si je suis à côté.
Si liste de courses à faire je n'y vais pas beaucoup trop chère.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market de LES ANDELYS.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de nos produits.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les fermetures régulières des caisses rapides, les temps d'attente, les prix de certains articles ainsi que la difficulté de stationnement. Soyez assuré que nous allons étudier ces points avec la plus grande attention afin d'améliorer votre expérience dans notre magasin.
Nous espérons vous revoir bientôt.
D
Daniel simonklein Google
Bonjour client depuis des années, je constate malheureusement depuis plusieurs mois une dégradation au niveau fruits et légumes. Encore ce matin " courgettes moisies, tomates abîmées, salades flaitries,..... etc et le discours" c'est à cause de la canicule" Non!! Ailleurs aussi il a fait chaud, et pourtant j'ai pu voire dans une autre enseigne plus de fraîcheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite dans votre magasin Carrefour Market Les Andelys.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité des fruits et légumes que vous avez constatée lors de vos récentes visites. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle depuis des années. La fraîcheur des produits est une priorité pour nous, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres.
Vos remarques concernant les courgettes moisies, les tomates abîmées et les salades flétries sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter ces informations à notre équipe en charge du rayon fruits et légumes afin qu'une vigilance accrue soit portée sur la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Nous allons également revoir nos processus de sélection et de stockage pour garantir une meilleure qualité, quelle que soit la saison ou les conditions météorologiques.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous pouvons vous offrir une qualité à la hauteur de vos exigences lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour Market Les Andelys
G
Gwendo Bd Google
Très grande habitué du magasin, j’y vais 2/3 fois par semaine . Toutes les caissier(ères) vraiment adorable ( je l’ai adore ) SAUF exception d’une !! Chère madame au cheveux court de couleur blanc , mais vraiment désagréable , elle envoie balader , parle mal , de mauvaise fois ! Et si je met cette avis c’est parce que ce n’est pas la première fois qu’elle est désagréable ! D’ailleurs je ne passe plus à sa caisse , je préfère faire la queue à une autre caisse avec des dames hyper accueillante !! Un jour ou l’autre j’y répondrais , comme elle me parle ! Et apparemment avec cette dame , soit sa passe ou sa casse ! Si madame ne veut plus bosser y’en a qui cherche du travail !
Merci de faire le nécessaire envers cette dame !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil de la majorité de nos caissières et leur professionnalisme. Leur sourire et leur bienveillance sont des aspects essentiels de notre service.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une expérience désagréable avec l'une de nos collaboratrices. Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire en interne pour étudier la situation et veiller à ce que l'ensemble de nos équipes respectent le niveau de service attendu par nos clients.
Votre avis est précieux car il nous aide à nous améliorer continuellement.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour Market LES ANDELYS
D
Dan Google
Magasin de proximité bien achalandé, propre et bien organisé. Personnel aux caisses aimable souriant et attentif à chaque client. Félicitations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin de proximité, son achalandage, sa propreté et son organisation. C'est également un plaisir pour nous de savoir que le personnel aux caisses a su vous offrir un service aimable, souriant et attentif.
Vos retours sont très précieux et nous encouragent dans notre démarche d'amélioration continue pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
Votre équipe Carrefour Market LES ANDELYS
M
Max Ja Google
Nous sommes fidèles clients, nous venons régulièrement plusieurs fois par semaine, grand choix, personnels sympas, certaines caissières sont vraiment gentilles par contre lorsque l’on rapporte un produit défectueux (produits ouvert ou autre) ça serait bien que l’on ne remette pas la parole du client en doute en l’accusant de l’avoir lui même ouvert, notamment lorsqu’il est très fidèle et vient régulièrement depuis des années sans litige! Le produit en question est impossible à ouvrir à main nu pour le manger, il est scellé d’usine donc impossible à ouvrir sans le faire exprès pendant le trajet… il était déjà ouvert et j’ai pas fait attention en le prenant… A part cela, la majorité du personnels vraiment sympa, et magasin au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de notre choix, la majorité de notre personnel et la qualité globale de votre magasin Carrefour Market LES ANDELYS, et ce, d'autant plus que vous êtes de fidèles clients depuis de nombreuses années.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la gestion des produits défectueux. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment que votre parole ait été remise en doute lors de votre dernière expérience. Il est primordial pour nous que nos clients se sentent écoutés et respectés, surtout les plus fidèles d'entre eux. Nous allons sensibiliser nos équipes sur ce point afin que ce type de situation ne se reproduise plus et que chaque réclamation soit traitée avec la confiance et la bienveillance qu'elle mérite.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre fidélité est précieuse. Nous vous remercions encore une fois pour vos remarques constructives qui nous aident à améliorer constamment la qualité de notre service.
À très bientôt dans votre magasin.
M
Mikael Maguier Google
J'ai acheté de la viande samedi à la boucherie, hiere elle était déjà toute grise en train de moisir... J'ai eu le problème plusieurs foi avec le drive jusqu'ici j'ai rien dit mais cette fois c'est abusé 12 euro les 500 g de viande haché et 14 euros de steak haché à la poubelle...idem pour les bananes. J'habite a 10 minutes et la viande été dans un sac isotherme.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre achat de viande et de bananes dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que les produits achetés samedi dernier n'étaient pas de qualité et que vous avez rencontré des problèmes de conservation.
Nous comprenons votre déception face à cette situation, d'autant plus que vous avez pris des précautions pour le transport. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité de nos produits et que nous allons renforcer nos contrôles.
Nous vous proposons de rencontrer Mathieu (responsable boucherie). Sachez que la viande hachée vendue au rayon traditionnel doit être consommée dans les 12 heures.
Si vous souhaitez conserver de la viande hachée quelques jours, nous vous conseillons de l'acheter sous atmosphère protectrice.
La direction
E
Eric Google
Viande à limite du comestible ,une petite odeur ,2 fois deja
Caissière se moque des gens dans lors dos
Je ferais un peu plus de kilomètres mais j irais a intermarché maintenant
S
Sophie Suchet Google
Le personnel est bienveillant à l'écoute souriant
Prix correct et pas mal de promotion
Le magasin est propre
Rien à dire... manque juste un peut de déco maison, fête....
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la bienveillance de notre personnel, nos prix, nos promotions et la propreté de notre magasin.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le manque de décoration pour la maison et les fêtes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Market LES ANDELYS.
S
Sylvie Leblanc Google
Un grand merci à toute l’équipe toujours le bon accueil les produits et la propreté. Je recommande ce magasin où l’on a plaisir à faire ses courses
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Carrefour Market Les Andelys. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un accueil chaleureux, des produits de qualité et un environnement propre.
Merci pour votre recommandation et votre fidélité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Frank LAPOTRE
d
dorothée Legay Google
J'ai effectué une location de camion ce weekend, première visite pour Moi à ce magasin. Très bon accueil par un Monsieur très sympathique, dynamique et qui connait très bien son travail. J'ai effectué quelques achats en complément.
Il y avait du monde et ce Monsieur est resté très sympathique. Une petite blague aussi. Merci à lui pour cet accueil. Je reviendrai d'ailleurs. Et aussi bien plus de choix qu'au mien.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Carrefour Market Les Andelys. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
La direction
m
marc MOLTENI Google
Bonjour,
je suis client dans ce magasin depuis plusieurs années effectuant des achats presque toutes les semaines et ce matin je suis tombé sur une jeune caissière prétentieuse puis arrogante que je ne connais pas et qui regardait mon sac vide d'une drôle de façon ?! Alors je lui ai fait voir qu'il était vraiment complètement vide me donnant néanmoins l'ordre de le laisser à l'accueil la prochaine fois ? je lui ai demandé comment ranger mes courses si je n'ai pas ce sac qui de plus contient juste mes papiers et ma carte de paiement ainsi que des médicaments dans sa petite pochette ? très arrogante elle m'a répondue de laisser mes courses payées sur le tapis puis d'allé rechercher mon sac ensuite à l'accueil et de revenir à la caisse le remplir ? là, on frôle franchement le ridicule sachant qu'il n'y a pas forcément quelqu'un à l'accueil (où pas immédiatement) et que si il y a du monde dans le magasin n'importe quel client mal intentionné peut se servir dans mes achats laissés en caisse. Naturellement que face à cette réponse le ton à monté avec cerise sur le gâteau cette même caissière qui me souriait au nez d'une façn provocatrice ! alors la prochaine étape ce sera quoi ? la fouille corporelle pour pouvoir sortir avec les insultes en prime ? Je n'ai jamais eu aucun problème dans ce magasin et j'y connais même des employés, mais là stop ! c'est honteux !!! je ne demande pas à être un client roi, mais juste d'être traité comme un simple client. Bonjour la déontologie ?! Je n'ai pas fini d'en parler et je n'y mettrai plus les pieds ! très déçu.
C
Chuck27860 Google
Un magasin bien agencé, magasin propre. Rien d'exceptionnel. Les places de parking sont trop étroites.
Les employés sont disponibles et agréables.
Les prix ne sont pas tous affichés sur les articles, il faut souvent se diriger vers la borne à prix. Surtout dans les viandes où les prix affichés sur les pancartes ne peuvent être comparé facilement entre eux.
Comme indiqué sur la photo, nous avons donc 2 pancartes avec des prix affichés en gros caractères, malheureusement l'un des prix correspond à la barquette entière pour un article et l'autre pancarte indique le prix au kg d'un autre article ce qui induit le client en erreur s'il veut se référer uniquement au prix s'il veut comparer les articles. Est-ce fait exprès ?
Dans la conjoncture actuelle où le porte-monnaie se vide très rapidement cela est très important.
Suite à cet avis, le directeur du magasin m'a contacté pour m'indiquer avoir pris en compte mes remarques. Des changements ont été effectués. Merci.
Cela mérite 5 étoiles bien sûr.
La note baisse de 5 à 3 aujourd'hui 20 juin 2026.
Impossible de faire un contrôle à la station carburant le prix passe de 99 à 01 sans afficher le 00.
On nous vole de 1 centime par litre dans cette station.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market LES ANDELYS.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre magasin ainsi que sa propreté, et que vous avez trouvé nos employés disponibles et agréables. Vos compliments nous encouragent dans nos efforts quotidiens.
Nous prenons également note de vos remarques concernant les places de parking qui pourraient être plus spacieuses, ainsi que sur l'affichage des prix, notamment dans le rayon boucherie. Soyez assuré que nous avons transmis ces points à notre équipe afin d'identifier les pistes d'amélioration. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant la clarté des prix et leur comparaison.
Concernant la station-service, nous avons contrôlé auprès de notre prestataire MADIC votre observation. Il n'y a aucun dysfonctionnement constaté. (par conséquent nous ne sommes pas des voleurs!!)
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Votre équipe Carrefour Market LES ANDELYS
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Market Les Andelys
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.32.21.69.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.