Market Le Plessis-Robinson est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Plessis-Robinson (92350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 21:00
Mardi
08:30 – 21:00
Mercredi
08:30 – 21:00
Jeudi
08:30 – 21:00
Vendredi
08:30 – 21:00
Samedi
08:30 – 21:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (1468)
3,8
1468 avis
5★534
4★455
3★239
2★92
1★148
m
mehdi rezki
J’achète parfois les produits anti-gaspi avec étiquette jaune (-50 % de remise pour les produits qui expirent le jour même ou -34 % de remise pour ceux qui expirent le lendemain) au Carrefour Market du Plessis-Robinson. Malheureusement, très souvent en caisse les caissiers scannent le code-barres du produit au lieu de l’étiquette jaune, donc la réduction n’est pas appliquée....
À force que ça se répète, on peut se demander si ce n’est pas fait exprès, ou au minimum qu’il n’y a aucun effort de la part de certains caissiers (sauf un ou deux qui font attention).
Quand j’ai signalé le problème à l’accueil, la dame au comptoir m’a répondu qu’ils ne peuvent pas cacher le code-barres original pour éviter ça… ce qui ne règle pas du tout le problème.
C’est dommage, car le principe anti-gaspillage est très bien, mais encore faut-il que la réduction soit réellement appliquée en caisse !
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception.
Nous sommes tout a fait d'accord avec vous sur le principe de l'anti-gaspi, et nous vous remercions de faire partie des clients qui adhèrent à ces actions et à ce mode de consommation.
En effet, il peut arriver que nos collègues ne fassent pas attention aux étiquettes des remises surtout quand les produits se présentent sur le tapis d'un coté où la remise n'est pas visible; nous vous assurons que ce sont des erreurs d'inattention et en aucun cas volontaire pour encaisser les produits au prix fort; par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement.
Un rappel sera fait à toute l'équipe caisse afin de les sensibiliser; nous vous invitons à signaler vos produits remisés lors du passage en caisse, que ça soit au sujet des étiquettes anti-gaspi ou bénéficiant d'un bon de réduction, et les mettre si possible en évidence afin de nous aider à mieux vous prendre en charge.
N'hésitez pas à solliciter l'un des responsables du magasin en cas d'anomalie ou pour un simple échange; nous serons ravis de vous rencontrer.
Nous vous prions encore une fois d'accepter toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre fidélité.
Toute l'équipe du magasin vous souhaite un agréable dimanche.
A très bientôt dans votre Carrefour Market Le Plessis-Robinson.
C
Chris Wan 1er du nom
Le magasin est correct et plutôt grand mais l’espace boulangerie ne pratique pas les sacs/coffret de pains de la veille à prix réduits c’est fort dommage. Sinon le personnel est très bien
Réponse du professionnel : Bonsoir ,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous avons bien des box anti gaspi avec des pains de la veille , ces dernières sont mises le matin des l'ouverture mais parte très vite.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Cordialement
M.Detaille
Manager Magasin
01.45.37.30.20
d
d g
Très déçu de la gestion de ce magasin qui semble se dégrader plutôt que l’inverse.
Pénurie d’œuf depuis plusieurs semaines….. Rayon charcuterie très souvent partiellement vide ou autre Kinder Pingui, Madame Loik par exemple…..et j’en passe…
Incompréhensible lorsque qu’il suffit d’aller au Carrefour Market de Clamart pour se rendre compte que ce type de manque n’existe pas chez eux.
Il serait vraiment temps de se ressaisir avant soit de perdre définitivement des clients, soit les rendre insatisfaits.
En espérant que vous sachiez prendre conscience de vos défaillances et réagir vite…
Réponse du professionnel : Bonjour DG,
Nous sommes désoles que votre expérience ne sais pas déroulé comme prévu, nous prenons en compte vos remarques.
Je reste disponible pour toutes échange de vive voix, afin de vous faire comprendre que de ne pas trouver trois produits ne suggère pas une dégradation du site bien au contraire.
Selon les sites et les formats nous subissions pas le même réapprovisionnement malheureusement.
Pour les œufs le rayon est rempli tous au long de la journée ,comme vous le savez surement la hausse de la consommation face à la production national, explique la pénurie dans tous les commerce nous ne pouvons vous garantir un rayon rempli 12h/12h surtout un samedi a 18h mais fessons notre maximum auprès de nos fournisseurs pour avoir un maximum de réapprovisionnement.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
La direction
0145373020
S
Steven Millot
Il n’y a peut-être qu’un seul caissier, ainsi que le traiteur et l’agent de sécurité qui restent souriants et aimables en tout temps. Pour la plupart des autres employés, le bonjour semble difficile, et on a presque l’impression de déranger en passant à leur caisse ou à l’accueil.
L’accueil reste néanmoins serviable, mais assez souvent il n’y a personne derrière le comptoir. Il n’est pas rare d’attendre plus de cinq minutes qu’une personne arrive, et là encore, l’attitude manque de sourire dans le service.
Concernant l’étiquetage, des efforts sont nécessaires dans plusieurs rayons. Les étiquettes ne correspondent pas toujours aux bons produits, notamment dans les rayons œufs, fromages, et du côté des fuets (à côté des saucissons) c’est l’anarchie.
Par ailleurs, vous utilisez de plus en plus d’étiquettes rouges « Vu en catalogue ». Je ne comprends pas leur utilité. Elles finissent par diluer la visibilité des véritables promotions (-40 %, -68 %, etc.), ce qui rend l’ensemble moins lisible pour le client.
Cela étant dit, les prix restent globalement corrects par rapport à la concurrence, et je tiens tout de même à souligner le professionnalisme de certains, toujours polis et agréables.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Millot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations détaillées suite à votre visite dans notre magasin. Nous attachons une grande importance à vos retours, car ils nous aident à identifier les axes d'amélioration.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'attitude de certains de nos employés, ainsi que les difficultés rencontrées à l'accueil. La qualité du service client est une priorité absolue pour nous, et nous allons renforcer nos actions de formation et de sensibilisation auprès de l'ensemble de nos équipes afin de garantir un accueil chaleureux et souriant en toute circonstance. Nous allons également veiller à une présence constante à l'accueil pour réduire les temps d'attente.
Vos commentaires sur l'étiquetage sont également très pertinents. Nous sommes conscients que la clarté des informations est essentielle pour une bonne expérience d'achat. Nous allons immédiatement mener une vérification approfondie dans les rayons concernés et mettre en place des mesures correctives pour garantir une parfaite correspondance entre les étiquettes et les produits.
Enfin, concernant les étiquettes rouges "Vu en catalogue", nous comprenons votre interrogation quant à leur utilité et à leur impact sur la visibilité des promotions.
Cordialement.
Stephanie, Manager Relations Clients
01.45.37.30.20
J
Jules Gastaud (13julyess)
Petite enseigne qui contient beaucoup de choix au fur et à mesure du temps.
Souvent, le rayon des bouteilles de lait est dégrade et le sol sale mais très grand choix disponible près de chez soi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravie d'entendre que votre dernière visite vous a pleinement satisfaite.
Sachez que votre notation est une réelle source de motivation pour les équipes.
Votre satisfaction est notre priorité : En ce sens, mes équipes et moi-même restons à votre service.
Au plaisir de vous revoir au sein de votre Market Plessis-Robinson.
En vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
Stephanie, Manager Relations Clients
01.45.37.30.20
G
Gérald DUFLOT
Problèmes de sécurité et de propreté à signaler
Je suis un client régulier et je constate malheureusement une dégradation de la propreté et de la sécurité du magasin depuis le début du mois de juin.
Plusieurs points de vigilance m'inquiètent :
• Produit périmé : J'ai trouvé du lait périmé depuis le 27 août 2025. C'est un risque pour la santé des clients. (Photo à l'appui)
• Sécurité des allées : Les produits sont trop souvent empilés de manière instable sur le haut des rayonnages (particulièrement les canettes de soda à plus de 2 mètres de hauteur). Cela représente un danger pour les consommateurs.
• Sol dégradé : Au rayon frais, les dalles en plastique se décollent et il y a de l'eau en permanence au sol ce qui est un risque de chute, notamment pour les personnes à mobilité réduite.
Je pense qu'il serait important de corriger rapidement ces éléments pour garantir la sécurité de tous et rendre la fréquentation du magasin plus agréable.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duflot,
Je viens vers vous concernant votre réclamation client ainsi que les trois points qui ont été relevés lors de votre dernières visites,
-Premièrement le produit périmé " lait du 27 août 2025",
Il faut savoir que le lait est un produit dit DDM qui a été pris pour un produit DLC.
Suite à notre pacte fraîcheur carrefour le lait peut être vendu et consommé 30 jours après sa DDM, et par la suite il part en donation à nos association est peut être consommable plus de 6 mois après la DDM.
Suite à cette réclamation un tri du rayon a été fait il n'a aujourd'hui aucun périmé, les dates de DDM en cours sont bien sticker.
-Deuxièmement la hauteur des rayonnages des rayons liquides;
les rayons sodas et lait sont accessibles il n'y a pas de double hauteur de charge, les équipes ont été briefé à ce sujet.
-Troisièmement le sol dégradé dans le rayon frais,
En effet nous avons des problématiques de canalisations concernant ce rayon,
deux affiches ainsi que des pancartes jaune ont été placé a l'entrée du rayon pour prévenir du sol glissant et d'un risque potentiel de chute,
il y a également un dossier en cours sur ce secteur afin de changer le sol.
Je me tiens à votre disposition pour toutes autres remontées d'informations si nécessaires.
Au plaisir de vous revoir dans votre market du Plessis-Robinson
Bien à vous
Mme Tiennot
0145373020
C
Colo Varry
C'est moche à quelques jours de Noël.... :
Ce matin les produits de la marque Blini sont présentés sous la promotion "atelier blini"... tentant ! Sauf que la promotion ne s'applique que sur "l'atelier Blini" et pas la marque "Blini" ...........
Mais alors que font les produits Blini ici????
Je suis passée pour une ennuyeuse en posant la question alors qu'elle me semble bien naturelle!
Dommage car j'aime beaucoup ce magasin mais cette façon de faire est malhonnête !
Par ailleurs nouveau photomaton parfait même pour les petits car essais à volonté ! Et nouvel appareil de développement photo au top aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ou Mr Colo Varry,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravies que les services proposés par notre magasin vous conviennent.
Concernant la promotion tout est correct vous avez bien l'affichage en promotion correspondant aux produits de la marque Atelier Blini.
En effet pour plus de choix pour notre clientèle les produits ont été regroupés mais vous pouvez différencier les deux marques produits par leur affichage.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Market du Plessis-Robinson.
Bien à vous
Mme Tiennot
Directrice
0145373020
F
Frédéric HERVE
Magasin de belle taille pour un centre ville, personnel sympathique. Par contre la qualité des fruits et légumes laissent à désirer. Courses le samedi à 10h et état général vraiment pas bon (voir un exemple pris ce matin et il y avait d'autres articles dans le même état : aubergine, fenouil ....)
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bertrand,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Je suis désolé que votre visite en magasin ne vous ai pas apporté satisfaction.
Nous allons faire remonter l'information concernant la qualité des fruits et légumes.
En espérant vous revoir prochainement dans notre market.
Cordialement.
M.Detaille
Manager Magasin
01.45.37.30.20
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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