Magasin.telSuper l’acceuil ! Je vais pour acheter 1 sac de sel d'adoucisseur, sac de 25kg. Le sac se trouve à l'entrée du magasin avant les portiques devant les caisses. Je prend le sac et je me rend à la caisse située à l'accueil comme on me l'avait précisé à l'époque pour le pellet ou les sacs de sel, vu que je prend qu’1 sac . Donc par habitude je m'y rend et là une personne tres désagréable ( homme grisonnant) je n'ai pas son nom, refuse de me prendre et exgige de me rendre en caisse " normal" avec un sac de 25kg alors qu'il y a qu'une seule caisse d'ouverte avec une queue allant jusqu'à la moitié du rayon. Celui-ci avec une façon irrespectueuse et hautaine, me dit que je vais devoir attendre tres longtemps avant d'etre encaisser alors qu’il en avait pour 1m. Ne donnant pas l’envie/motivation je lui indique avoir le temps et je vais rester jusqu'à ce qu'il m'encaisse. Finalement apres 15m d’attente une jeune dame tres respectueuse a fait le job de ce monsieur.
Market Hem
Supermarché · Hem (59)
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À propos de Market Hem
Market Hem est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hem (59510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1089)
Les erreurs d'étiquetage sont constantes et depuis des années, honnêtement cst fatiguant, à chaque fois que j'y fais mes courses des articles passent plus cher que l'affichage (25 cts à parfois plusieurs euros), et cst à moi d'aller prendre en photo l'étiquette pour prouver, je ne vais pas m'attirer la foudre de la fils à la caisse pour 25 cts et je ne vais pas non plus prendre en photo le prix affiché de chaque article que je mets dans mon caddie, cst assez décevant en tant que client on se sent berné Heureusement que le personnel est toujours agréable
Caissière agréable, et je remercie la dame de la boucherie d'une gentillesse pour les clients c'est la première fois que je venais ce magasin samedi après-midi, merci.
Première visite. Magasin accueillant, large choix de produits. Je reviendrai.
Bon magasin, toujours des promotions et le personnel est sympa !
A chacun de mes passages en magasin tout est propre et le personnel accueillant ça fait plaisir
Jolie petit commerce,personnes accueillante est chaleureuse surtout la jeune louna qui est toujours souriante est très polie C est toujours un réel plaisir d allez en charcuterie avec un tel accueil
Personnel très sympathique et à l'écoute de ses clients, c'est agréable de pouvoir échanger en caisse.
Je viens y faire mes petites courses à chaque fois que je suis de passage. Le personnel est sympa et agréable. Le petit bémol c’est la signalisation des rayons mais ça se compense par le professionnalisme des employées. Merci.
Magasin avec souvent des promotions, il a une grande amplitude pour les horaires et il est ouvert le dimanche mati' ce qui peu être utile dans certains cas.
Quelle désastre dans ce magasin plus de poissonnier l apres midi un samedi du jamais vu 3 marmites de moules sur rayon boucherie charcuterie trad fermer dans la semaine après midi tout le frais fermé Des comptoirs qui envahissent le magasin pourquoi faire une livraison le samedi alors c'est le jour qui devrait avoir du monde rayon délabré plus rien, plein de trous Pourquoi laisser un magasin ouvert si il n' y a plus rien en rayon
Acheter 4 Pots moutarde périmé depuis le 23/01/25.c'est vraiment très très grave .mon fils la manger n'arrête pas de vomir. J'ai pas besoin de votre remboursement, j'ai besoin que vous soyez irréprochable pur ce genre de manquement.
Je vais régulièrement à ce Carrefour Market, comme beaucoup je constate la dégradation de plus en plus prononcée de ce magasin. Les rayons sont souvent clairsemés, la boucherie à 17 h 30 était déjà fermée, j' ai voulu prendre des oranges à jus en promotion et presque tous les filets présentés des oranges moisies. Les soldes du catalogue sont rarement présente, je pense que ces publicités ne servent qu'à attirer le chaland. Depuis le douloureux décès de la directrice, on a l'impression que chacun fait ce qu'il il peut pour faire tourner l'enseigne. Force est de constater que certaines personnes font de leur mieux, et d'autre comme déjà signalé dans les avis sont nonchalante et désagréable t'elle la personne qui est souvent a l'accueil. J'espère que le supermarché fera tout ce qu'il peut pour remonter la pente, la fréquentation s'en ressent déjà. Et moi je tiens beaucoup à ce commerce de proximité.
Bonjour, Ayant acheté des steaks hachés bio ce mercredi 29 octobre pour les consommer le jour même. Je m’aperçois que La date limite de consommation est au 25 octobre. Soit 4 jours ! Retour du produit à l’accueil le lendemain, La dame nonchalante de l’accueil me rembourse, sans la moindre excuse ni même sans la moindre conscience que cela aurait pu être dramatique pour mes enfants ou moi même ! L’erreur est humaine ,mais celle ci est grave . Juste un mea-culpa ou excuse aurait été apprécié.
Entrer dans ce Carrefour Market de Hem, c’est comme plonger dans un film post-apocalyptique : des rayons clairsemés (quand ils ne sont pas totalement vides), des produits de base qui semblent avoir disparu de la surface de la Terre, et une boucherie fermée… en plein milieu de la semaine ! Une poissonnerie tellement pitoyable qu’on se demande si les poissons ne se sont pas enfuis eux-mêmes. A cela s'ajoute une ambiance garantie : éclairage lugubre, pas de musique, silence pesant.... on se croirait plus dans un bunker que dans un supermarché. Le rayon fruits et légumes ressemble davantage à un compost expérimental qu’à un étal de marché. Aux caisses, trop peu d’hôtesses, ce qui prolonge l’expérience et permet d’admirer ce spectacle désolant encore plus longtemps. Petit rappel : il y a 8 mois, après un avis précédent, Carrefour Market m’avait répondu : "J'ai transmis votre remarque à l'équipe Zone marché qui est désolé pour ce désagrément. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !" Eh bien… bonne nouvelle : visiblement, personne n’a compris le sens du mot "satisfaction". Car 8 mois plus tard, c’est encore pire. On dirait même que "travailler chaque jour" signifie creuser un peu plus profond sous le fond déjà atteint.... Message au directeur : un stage d'observation dans vos rayons ne ferait pas de mal… Les Hemois méritent autre chose qu’un supermarché en chute libre depuis des années ! A bon entendeur...
Tente de me joindre pour je ne sais quelle raison. Je rappelle, ils me raccrochent au nez. Dites juste que vous vous êtes trompés de numéro ça me suffira.
Tres beau magasin,personnel sympa et je tiens à féliciter plus particulièrement la petite louna qui est toujours souriante,très serviable c est agréable d être autant bien reçu
Bonjour, je suis un client fidèle depuis longtemps, j'habite juste à côté et vos nouveaux horaires me conviennent parfaitement... Par contre, je tiens à tout particulièrement féliciter votre responsable de l'implantation (merchandising) pour ce nouveau parcours... Je n'y retrouve plus rien, pour preuve ce génie à réussi à implanter les chips en face des couches pour bébés, c'est génial comme idée. Comme pour les épices en tête de gondole (c'est vrai qu'il y a souvent des promos sur le sel ou les herbes de Provence 😅) Bref, revenez à des choses simples et efficaces commercialement (chips avec les alcools par exemple) Mon message est certe un peu ironique, mais se veut bienveillant et pour que le magasin perdure. Bien à vous. Un client fidèle.
