Magasin.telPersonnel aimable, mais ignorance totale de la loi et contrôle abusif.Je tiens à alerter sur les pratiques de sécurité de ce magasin. Bien que le personnel se soit montré poli durant l'incident, la gentillesse n'excuse pas le non-respect des droits des clients et la violation des lois françaises.Ayant refusé de laisser mon sac à l’accueil (un panneau l'indique, mais personne ne m'avait fait la remarque à l'entrée), la sécurité a tenté de m'imposer un contrôle abusif.Pour rappel juridique à la direction :Selon l'article L. 613-2 du Code de la sécurité intérieure, un agent de sécurité ne peut inspecter un sac qu'avec le consentement strict du client. Le refus est un droit.Selon l'article L. 121-11 du Code de la consommation, le refus de vente (bloquer le passage ou l'encaissement) sans motif légitime est strictement interdit. Porter un sac à dos n'est pas un motif légitime.Selon l'article 73 du Code de procédure pénale, un magasin ne peut retenir un client que s'il y a un flagrant délit de vol avéré (constaté visuellement ou sur caméra). De simples soupçons ne donnent aucun droit de rétention.Faute de connaître la réglementation, la direction a préféré faire déplacer inutilement la Gendarmerie. Les forces de l'ordre ont contrôlé mon identité et mon sac : constat officiel de zéro vol.Être aimable est une bonne chose, mais être formé au respect de la loi et aux droits des consommateurs est indispensable. Faire perdre le temps des forces de l'ordre et faire subir un tel contrôle à un client innocent est inadmissible
Market Ham
Supermarché · Ham (80)
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À propos de Market Ham
Market Ham est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ham (80400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (532)
Une équipe catastrophique de leur allure a leur façon de parler sans parler de l'hygiène de certain a fuir
Mauvais comportement du personnel, le paiement sans contact ne voulait pas passer, des clients aprés moi avaient le même probléme, ils etaient invités a changer la caisse et l’appareil et pour moi m’ont refusé et la dame a mal parlé.
Ambiance pas trop top mais sinon rien a dire
Je déconseille fortement les donuts "pistache" de ce magasin. J'ai constaté en rayon des produits dont la date limite est dépassée depuis deux jours, vendus au prix normal comme si de rien n'était. Vendre de la marchandise périmée sans aucune démarque ni avertissement au client est une pratique honteuse. La qualité est inexistante, le produit est totalement défraîchi et, surtout, c'est un manque flagrant de respect pour la santé et le portefeuille des clients. Une enseigne comme Carrefour devrait avoir la décence de retirer ces articles ou au moins d'informer clairement le consommateur au lieu de tenter de les écouler plein tarif.
J'ai acheté un poulet rôti, aujourd'hui je suis mal tombé, le poulet n'était pas assaisonné, aucune saveurs, c'est franchement dommage d'autres fois vous en avez qui sont super bons car bien assassiné.
Très bien mais il faut réparer les WC
Choix immense mais sous traitants pas toujours au point
Ça fait plusieurs fois que je viens au drive et ce ne sont pas les livreurs habituels, on voit la différence !!! Ce jour une salade à date du lendemain défraîchie, 3 oeufs cassés sur 6, la dernière fois c'était des tranches de rosettes coupées grossièrement (il m'en fallait 20 on m'en a servi 5 payés au prix des 20 bien sûr), la fois encore d'avant il manquait le jambon, les fruits, une fois sur deux ils sont abîmés ou trop mûr ! Je remonte les infos à chaque fois mais ça n'a pas l'air de réagir ! C'est bien d'avoir un beau magasin, faudrait il que le reste suive !
Magasin simple et accueillant le personnel gentil et serviable je recommande
Très bon magasin très bien rangé je recommande
Jamais eut à me plaindre les employés top
Depuis le nouveau directeur rien a dire beaucoup de changements et au moins contente d'aller faire ses courses
Toujours des bonnes promotion surtout sur la viandes , merci Market 😃
On m'a servi mes courses au drive avec des sacs degeulasses. Au fond des sac rempli de poils de chat noir... Je le signale à l'hôtesse qui me dit " à oui faut que je les lave...." aucune hygiène avec ses sac. On sait pas ce que les gens font avec la preuve. C'est fini les drive chez carrefour..
le personnel est accueillant et sympa magasin de taille moyenne on trouve facilement ce que l'on cherche...beaucoup de promos....
Magasin parfaitement propre et rangé. Produits diversifiés à des prix corrects. Mention particulière pour la boucherie qui est très bien garnie avec de la viande de qualité. Personnel disponible et sympathique.
Passage ce jour rayon pâtisserie aucun prix d affichés. Vous avez bien le nombre de produits par boîte mais aucun prix. De ce fait je ne prends rien. Arrivée à la caisse je le signale à cette charmante personne. Ça tombe bien le responsable passe à ce moment . Il me dit je peux vous dire le prix pour moi plus la peine j ai fini mes achats mais pour les suivants affichez les. Nonchalamment il se dirige vers l étal. Mais pas de réaction. Bref pas l attitude d un responsable qui reste plus que moyenne.
Super initiative pour Pâques, nos enfants se sont amusés comme des fous lors de la chasse aux œufs, une petite activité et goûter en plus. Un accueil super agréable 💕 un moment très agréable pour tous 🙏 MERCI
Un magasin qui revit. Beaucoup d evolution. Bonnes promotions et un personnel très agréable. A découvrir absolument
Ce carrefour market est devenu très convivial depuis quelques mois. Des changements flagrants sont très plaisants. C’est toujours un plaisirs de venir faire ses courses ici. Les employés sont très à l’écoute, toujours présents quand on a besoin d’aide. Des rayons très bien rangés. Des promos très attirantes. De plus, un drive très chaleureux, toujours satisfait de mes commandes, driveur et driveuse très gentils, très professionnel. Le nouveau directeur est vraiment très sympathique. Je viens y faire mes courses toutes les semaines et j’en suis toujours satisfait. Je recommande à tous et à toutes. 5/5.
Comment dire cela sans paraître pour un admirateur de ce magasin... Je suis totalement amoureux de ce magasin, de l'équipe et de ce patron fort sympathique (II faut tout de même le souligner..). Pour commencer, du côté employé.. Ils sont à l'écoute du client, ils sont dynamiques et souriants.. Surtout le driver.. et un jeune gestionnaire de stock.. bref. Du côté magasin maintenant, la surface de vente est mieux rangée comparé à septembre dernier, les rayons sont beaux, le facing impeccable.. rien à redire.. Du côté caisse, comment ne pas tomber amoureux d'une certaine personne le dimanche... Les hôtesses de caisse sont formidables, drôles et l'accueil font du bon travail. Bref, personnellement je suis fou de ce magasin, j'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu. Allez-y les yeux fermés !
La transformation du magasin est bien visible, avec des rayons plus achalandés et une ambiance plus conviviale. Bien que la transformation soit en marche, le magasin parvient à maintenir une bonne organisation des produits et une facilité d'accès pour les clients. En résumé, je suis satisfait de mon expérience au magasin Carrefour Market et je reconnais les efforts déployés pour améliorer l'endroit. Je recommande ce magasin à tout le monde qui cherche un supermarché bien organisé et ayant un personnel amical.
Meilleures tenues des rayons, de la propreté et la politesse des caissières est mieux aussi depuis le changement de propriétaire qui d'ailleurs est aimable et souriant. Continuez sur votre renouveau