Market Guesnain

Très bien personnel agréable moi se que je préfère c'est les cartes cadeaux je mais 50€ elle est valable 12 mois comme sa si j'ai un fin de mois difficile j'ai ma carte pour faire des courses merci aux personnel de m'avoir fait comprendre l'utilité de la carte

Le magasin est bien rangé, on trouve tout assez vite, la viande de la boucherie et la charcuterie, tres bonne qualité, et un personnel à l ecoute, agreable

BRAVO pour le respect de la parole donnée. N y ayant plus de petit contionnement pour les huîtres du réveillon (je suis seul) on m a dit de revenir le lendemain et que sinon on ouvrira une bourriche pour moi... Eh ben ce fut fait malgré les manipulations nécessaires. Encore merci et bonne année 2026

Magasin de proximité très pratique, j'y vais régulièrement. On y trouve de tout. Services relais colis, mondial Relay, retrait d'espèces, station service... c'est juste parfait 👍

Très bien, personnel accueillant, produits variés, prix modérés, qualité au rendez-vous.

A fuir !!! Personnel désagréable meme si les patrons pensent le contraire !!!! Quand on demande un renseignement limite on les dérangent.... Personnel peu souriant et un membre du personnel tres familier avec la clientèle... Magasin sale et manque des portes sur les frigos

Très déçu de Carrefour Guesnain. J’ai acheté plusieurs produits et la qualité était inadmissible : • Des pâtes à tacos complètement pourries, • Du fromage blanc avec du moisi alors qu’il était périmé depuis 2 semaines, • Une bouteille de thé avec des dépôts bizarres qui ressemblaient à des vers. C’est honteux de vendre des produits dans un tel état. Cela pose un vrai problème d’hygiène et de sécurité alimentaire. Je n’y retournerai plus et je déconseille fortement ce magasin tant que des efforts sérieux ne seront pas faits sur le contrôle des dates et la fraîcheur des produits.

Bonjour, Lors de ma visite dans votre magasin, j’ai constaté plusieurs problèmes préoccupants : - Au rayon surgelé, plusieurs meubles étaient sans porte, ce qui est totalement anormal. Même si la température affichée était de -22,5°C, cela signifie que les équipements tournent en surcharge pour maintenir le froid. En cas de panne, il n’y aurait aucune barrière pour retenir le froid, et les produits décongèleraient très rapidement, avec des risques sanitaires graves. - Au rayon pâtisserie, la température indiquée était de -1,2°C. C’est beaucoup trop froid pour des desserts frais comme les flans ou religieuses, qui risquent de geler partiellement, altérant leur goût et leur qualité. - J’ai aussi remarqué une bande LED fixée avec du scotch à l’intérieur d’un meuble réfrigéré. Cela semble très amateur et potentiellement dangereux (électricité + humidité), sans parler du non-respect des normes d’hygiène. - Enfin, au moment du passage en caisse, la caissière a eu une attitude particulièrement désagréable alors que mon enfant pleurait. Un peu de compréhension aurait été appréciée au lieu d’un comportement froid et agacé. Pour un magasin de cette envergure, ce genre de problèmes répétés est vraiment regrettable. J’espère qu’ils seront pris au sérieux et qu’une remise à niveau sera effectuée rapidement, tant sur le plan technique que relationnel. Cordialement, Bonjour, Merci pour votre réponse. Je comprends que des vérifications internes soient effectuées et que les températures soient contrôlées, ce qui est rassurant. Toutefois, mon signalement concernait surtout l’aspect visible et perçu par les clients : meubles sans portes (même si non obligatoires), bande LED fixée avec du scotch, températures d’affichage douteuses en pâtisserie. Même avec des contrôles internes efficaces, l’image que cela renvoie en rayon reste problématique. Un meuble ouvert ou visuellement bricolé inspire naturellement moins de confiance, surtout dans un contexte alimentaire. Je prends note de votre invitation pour visiter les installations, mais je pense que ces efforts devraient être davantage visibles directement en rayon, pour que chaque client ressente que la sécurité alimentaire est une priorité. Cordialement,