Carrefour Drive Guesnain est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Guesnain (59287). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (58)
Avis Google
4,3
58 avis
5★34
4★14
3★7
2★1
1★2
d
david delelis Google
Service au top,le personnel est Pro et respecte votre commande ( choix et préparation, chargement de la commande).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage au Drive de votre magasin Carrefour Market Guesnain.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, le professionnalisme de notre personnel, ainsi que le soin apporté à la préparation et au chargement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est une grande source de motivation pour toute l'équipe.
Vos retours positifs nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence et à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement
A.Douchin
G
Gilles Gagner Google
J y vais occasionnellement c tout je vais ailleurs faire mes courses
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons que vous fréquentiez notre magasin occasionnellement.
Nous sommes toujours désireux de comprendre comment nous pourrions améliorer nos services et attirer davantage votre fidélité. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de ce qui pourrait rendre vos visites chez nous plus régulières et plus agréables.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer
Cordialement
A.Douchin
M
Miss RébSol Google
Mauvaise expérience... je commande souvent en livraison à domicile, les fruits sont pour la plupart abîmés... les avocats jamais les bons... souvent je ne dis trop rien... mais là je commande et je reçois en majorité des clémentines abîmées et hyper molles impossible à éplucher et à manger, 1 citron trop mûr et les avocats encore les mauvais... je commande aussi 650gr de viande on me fait une substitution au même prix mais QUE 500gr !!
Je demande le remboursement fruits/légumes ainsi qu'un prorata pour la viande ... on me le refuse, puis on m'appelle pour dire qu'on va régler mon soucis, puis on me le refuse pour "Promotion terminée à la date de la commande." Quel est le rapport ??? Je déconseille donc ce drive qui ne mets aucune attention et soin aux produits commandés par leurs clients...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience concernant votre commande en Drive. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception face à la qualité des fruits et de la viande, ainsi que du refus de remboursement.
j'avais moi même demandé au service client de rembourser les avocats et le delta de prix de la viande, je les contacte dès demain et reviens vers vous
Nos drivers font le maximum pour vous satisfaire, nous avons eu un remplaçant et celui ci s'est trompé dans les avocats sélectionnés...nous vous les rembourserons donc sans problème, vous auriez du nous appeler et nous aurions réparé ce souci au plus vite,
je vous souhaite une bonne fin d'après midi,
cordialement,
A.Douchin
X
Xx_bad_ patate_xX Google
tres bonne experience, c'est une jeune fille avec des lunettes et ongles Leopard qui m'a encaissé aujourd'hui vers 12:45, tres aimable je recommande ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Carrefour Market Guesnain se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin.
A.Douchin
D
Ducrocq Herve Google
Bon magasin personnel en adéquation !
Réponse du professionnel : bonjour monsieur,
merci beaucoup pour votre note,
je vous souhaite une très belle après midi,
cordialement,
A.Douchin
M
Mouddene Marie Chtistine Google
Impeccable, rapide, services très compétents dans l echange des produits manquants.
Réponse du professionnel : Chère ,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market de Guesnain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous.
Je suis heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et nos employés compétents dans l'échange des produits manquants. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service client et nous sommes ravis de voir que nos efforts sont appréciés.
Je vous remercie une fois de plus pour votre commentaire et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
A.Douchin
P
Patricia Ben Salah Google
J'aime beaucoup ce magasin
Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Cher client,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour Market de Guesnain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et l'ambiance générale de notre magasin.
Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité, et vos feedbacks sont précieux pour nous car ils nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour fournir une expérience de magasinage agréable et conviviale.
Encore merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
A.Douchin
P
Polo 22 Google
Personnelles très agréable et souris ente
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire
Je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement
A.Douchin
C
Cédric Verrier Google
Petite station service à chaque fois j y vais pas de personne ds la cabine donc heureusement que j ai la carte bleu donc ceux qui est embarrassant pour les personnes ayant que du cash..si voir sur douai en face points station à carte
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Comme signalé sur ma cabine, nous n avond plus de collaborateurs affectés à la station, par contre, pour les.clients qui le désire, en venant à l accueil, on vous délivre un ticket code que vous pouvez régler comme vous le souhaitez et vous utilisez ce ticket quand bon vous semble...
Nous restons à votre disposition
Cordialement
A.Douchin
S
Sandro Manin Google
Bonjour Carrefour market de guesnain est très correcte et personnel très satisfaisant et aimable, je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre note et votre compliment
Je vous souhaite une très bonne soirée
Cordialement
D
Dominique Gilbert Google
Magasin de proximité
Boucherie et charcuterie bien achalandées
Personnel agréable
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire
Je vous souhaite une bonne après midi
Cordialement
A.Douchin
A
Angel Ben moussa Google
Je conseille ce carrefour pour faire des courses ou pour mettre de l'essence prix abordable pour l'alimentaire et des prix aussi pour carburant et j'aimerais mettre un petit mot pour Karine une dame qui travaille dans le magasin qui très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire que je transmets à Karine mais en général, nos collaborateurs sont appréciés pour leur sympathie et leur compétence
Je vous souhaite une très bonne après midi
Cordialement
A.Douchin
V
Victor Psalmon Google
Carrefour sympa caissière sympa , pour les véhicules le carrefour dispose d’une pompe à Essence qui a du SP-95 ,SP-98, Gazole ….
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire
Je vous souhaite une très bonne après midi
Cordialement
A.Douchin
f
fred ulrick Google
Toujours un excellent accueil et toujours une commande complète très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire que je transmets à nos drivers
Je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement
A.Douchin
M
Marilyne Google
Passer à une caisse rapide avec 7 articles et devoir appeler 3 fois la dame je ne trouve pas ça rapide. De plus se voir obligé de se rendre à l accueil pour remboursement car l article n est pas au bon prix pff décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Je ne comprends pas, vous faites un drive et vous passez en caisse ? Nous n avons pas de caisse rapide
Pourriez vous m expliquer ?
Merci de votre retour
Cordialement
A.Douchin
J
J M Google
Service super horaires respecté c.etait une première pour moi mais j y retournerait très pratique personnel sympa
Réponse du professionnel : Bonsoir
C'est un plaisir de vous lire
Je transmets votre compliment a nos drivers qui font le maximum pour vous satisfaire
Je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement
P
POA FZ Google
Pour le Drive : professionnels à l’écoute, attentifs aux besoins. Les courses sont faites comme pour eux mêmes. Ils attendent la dernière minute pour prendre le poulet rôti pour qu’il soit encore chaud pour le repas, réfléchissent et ne mettent pas 2 brosses à dents de la même couleur, adaptent les choix en fonction du client.
C’est parfait je recommande. Il ne manque jamais rien d’ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre note et votre gentil commentaire que je transmets à nos collaborateurs
Je vous souhaite une agréable journée
Cordialement
Anne Douchin
M
Marie annick Dupriez Google
Souvent des ruptures sur certains produits toujours les mêmes mais ils remédier à certaines choses dommages que l on a très tres peu de produits avec des avantages vraiment vraiment dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Pouvez-vous nous dire de quels produits il s agit, de sorte que l on de assez en sorte d être approvisionné
En ce qui concerne les avantages, je remonte le problème puisque le magasin n a pas la main,
Je vous souhaite une bonne fin d après midi
Cordialement
Anne DOUCHIN
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Carrefour Drive Guesnain
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