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SUPERMARCHÉ

Market Gerzat

Supermarché · Gerzat (63)

3,8 1235 avis Google Ouvert
Market Gerzat — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Gerzat

Market Gerzat est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gerzat (63360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1235)

Avis Google
3,8
1235 avis
5★402
4★390
3★277
2★76
1★90
C
COCO & TITI De l'Harmonica au WAWA Google

Toujours, agréable de faire ses courses, caissières très souriantes, les denrées fraiche et de qualité ... rayons propres .

Réponse du professionnel : Bonjour Coco & Titi, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. L'ensemble de nos équipes et moi même sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Véronique Directrice du magasin
A
Antoinette Bayle Google

Au rayon coloration pas l'article recherché. Personnels agréable

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market GERZAT. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agrément de notre personnel. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service est une de nos priorités. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le rayon coloration et l'absence de l'article que vous recherchiez. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons immédiatement remonter l'information à notre équipe en charge des rayons afin de vérifier nos stocks et d'optimiser la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience d'achat de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, La Direction de Carrefour Market GERZAT
L
Larsen Larsen Google

les caisses ne sont pas réapprovisionnées en sac de transport , soit vous achetez un sac tissus hors de prix , soit vous essayez de trouvé un sac papier sur une seule caisse réapprovisionnée , sans parlé des sacs plastiques qui n existe plus dixit la caissière qui se permet de répondre a ma remarque par : si le magasin ne vous conviens pas allez faire vos courses ailleurs ! on croit rêver .. ticket 0100 001 009516 09/01/2026 17:50:31

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour Market GERZAT. Nous sommes sincèrement navrés de constater les désagréments que vous avez rencontrés concernant les sacs de caisse et l'attitude de notre caissière. Votre remarque sur le manque de sacs de transport et le comportement de notre collaboratrice a retenu toute notre attention. Nous tenons à vous assurer que ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ce problème et faire le nécessaire auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
F
Fabienne Pezon Google

Bonjour vous avez en promo un aspirateur laveur jusqu au 11 janvier à 99.90 euros je suis allée aujourd'hui pas d aspirateur on m a répondu on en a commandé un il a été vendu donc votre promo s arrêtant au 11 janvier on peut plus en commander je tiens à préciser votre personnel est au top je tiens à le dire dommage que la boucherie traditionnelle n existe plus votre magasin est un peu triste à part me dire désolé de ne pas avoir trouvé l aspirateur aucune solution la promotion s arrête le 11 janvier et comme quand je dit votre magasin est triste aucun commentaire je comprends pas désolé mais j irais ailleurs maintenant dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market GERZAT. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'aspirateur laveur en promotion et que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de solution proposée et regrettons sincèrement ce désagrément. Soyez assuré que nous allons étudier attentivement la gestion de nos promotions afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre personnel. Vos compliments leur seront transmis. Nous tenons également compte de votre remarque concernant l'ambiance générale de notre magasin et l'absence de boucherie traditionnelle. Nous travaillons constamment à l'amélioration de l'expérience client et votre retour est précieux. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et de nos offres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
S
Serge Masson Google

Le magasin c'est un congélateur il fait froid les caissière sont transit de froid je pense que je n'irai plus je suis pas le seul client qui le pense donc pour faire des courses équipée vous bonnet gants écharpe bon courage

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market GERZAT. Nous sommes navrés d'apprendre que la température du magasin et la situation des caissières ont affecté votre expérience d'achat. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le froid et nous allons immédiatement vérifier et ajuster la température, afin d'améliorer le confort de nos clients et de nos employés. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables.
J
Julien Morel Google

J'ai assisté à une scène lunaire ce vendredi ! Pendant que je faisais mes courses, une cliente a très mal parlé à une caissière en rentrant et quelques minutes après, elle s'en ait pris à une autre caissière. Après ça la responsable a humilié la caissière en la forçant à encaisser cette cliente sans la soutenir alors que l'agression verbale continuait. Je ne suis pas surpris des avis que je peux lire si le personnel du magasin est traité comme ça, il ne doit pas avoir envie de travailler. Sinon, trop cher et vétuste, je n'y mettrai plus un pied.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre témoignage concernant la situation impliquant nos caissières et la cliente. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance au bien-être de nos employés et que nous ne tolérons aucun comportement agressif. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour examiner de près ce qui s'est passé et nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Vos remarques concernant les prix et l'état de notre magasin sont également prises en compte. Nous sommes conscients de ces points et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience client dans son ensemble. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
C
Chrystelle Clermont Google

A signaler ce magasin responsable de caisse désagréable le patron qui laisse faire on va contacter la maison mère de carrefour. Faite attention a éviter il y a intermarcher a côté magasin super agréable.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le personnel et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service client. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, Véronique Directrice du magasin
S
Sasu Google

Acceuil désagréable !!!! 70 euros de gasoil pas la bonne quantité dans le réservoir et puis station lavage qui avale l'argent et vous donne que de l'eau ou rien à plusieurs reprise . N'y allait pas !!!! Personne à l'acceuil n'y au bureau pour trouver une solution !!!! Donc vous perdez de l'argent et du temps.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre magasin Carrefour Market GERZAT n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement touchés par les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'accueil. Pour le carburant nous sommes très étonnés de votre remarque isolée sur la quantité de carburant distribuée car nos matériels sont contrôlés comme l'exige la réglementation en vigueur. Enfin pour le fonctionnement de la station de lavage malgré qu'elle soit au couleur de Carrefour celle-ci n'est pas exploité par le magasin mais par uneautre entreprise, en dépit de cela un numéro de téléphone est disponible près du distributeur de jetons pour les réclamations... . Nous prenons très au sérieux votre retour et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Véronique Gérante du magasin