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SUPERMARCHÉ

Intermarché CONTACT Gerzat

Supermarché · Gerzat (63)

3,9 684 avis Google Fermé
Intermarché CONTACT Gerzat — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché CONTACT Gerzat

Intermarché CONTACT Gerzat est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gerzat (63360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:45 – 12:30

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Avis clients (684)

Avis Google
3,9
684 avis
5★277
4★220
3★100
2★41
1★46
M
Maeva Thierry Google

Très mauvaise expérience dans cet Intermarché. La responsable a été hautaine et désagréable. Le remboursement promis sur ma carte n'a pas été effectué. Lors de ma demande d'explication, on m'a simplement répondu d'attendre. Ensuite, j'ai renvoyé mon fils avec de la monnaie et la responsable a soupiré avant de lui dire : « La prochaine fois, tu vas t* f**re v**r*. » Un comportement inacceptable, surtout envers un enfant. Je ne recommande pas cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés de l’expérience que vous avez eu aujourd’hui en caisse et ce n’est pas la politique de la maison. Nous aimerions avoir plus d’explication sur la situation que nous ne laisserons pas passer. N’hésitez pas à nous contacter au magasin dès demain. Encore toutes nos excuses de la part de la direction. Mme Morel
L
Liliana Pereira Castro Google

Caissière blonde aux cheveux au carré frisés avec des lunettes désagréable. Se permet de crier sur des enfants de 2 et 1 ans sachant que les parents étaient à côté et l’ont fâché. C’est INADMISSIBLE ! Je déconseille cet Intermarché car ce n’est pas la première fois que cette caissière est nonchalante et aigrie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés de lire votre commentaire qui nous préoccupe beaucoup mais nous vous en remercions. Nous ferons un point très rapide avec la personne concernée. Sachez que ce n’est en aucun cas la politique de la maison et que nous restons à l’entière disposition de notre clientèle. Nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons vous revoir prochainement. Mr et mme Morel
P
PzP PolaK Google

Magasin avec beaucoup de diversité de produits, les caissières sont très agréable et toujours avec le sourire, drive très rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et le transmettons à toute l’équipe qui sera ravie ! Au plaisir de vous revoir dans votre Intermarché Gerzat !
J
July Paris (NS) Google

Fermé ce lundi de Pentecôte, le 25/05/2026. Aucun souci que ce soit fermé par contre ça serait bien de pas marquer que c’est ouvert sur Google Maps ! De + aucune indication sur votre site ! 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous allons vérifier pourquoi les horaires n’ont pas été actualisés correctement sur le site afin que cela ne se reproduise plus . N’hésitez pas à contacter le magasin sur nos jours fériés . Belle soirée à vous.
M
Marie BIO Google

Bonsoir, J'aime bien ce magasin, et là... "Est-ce que vous êtes ouverts demain matin ?" (Fête du travail) "Ben non, c'est une question idiote". Merci bien, je bosse demain matin, comme un jour férié, ce n'est pas la peine d'être impolie... Les boulangers également et autres métiers contraignants. Pas très respectueux comme réponse. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de partager votre expérience . Nous sommes vraiment désolés d’apprendre une telle réponse venant d’une collaboratrice . Serait-il possible d avoir plus d’informations ( heure de passage , numéro de caisse , numéro de carte fidélité éventuellement ) sur notre mail [email protected], afin de refaire le point avec l’équipe. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir dans votre Intermarché.
C
Chris Leblanc Google

Vraiment il va falloir penser a revoir votre personnel du drive! Très hautain aucun respect. Plein de produit manquant remplacer par des produits qu'on ne voulait pas!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous allons dès demain, analyser de prêt votre commande et nous vous ferons un éventuel retour plus approfondie. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pouvez vous nous recontacter au 0473251414 car nous ne retrouvons pas votre dernier commande sous ce nom? En vous remerciant par avance.
M
Marie-francoise Besson Google

Bjr, contente de ma première expérience en Drive, je verrai par la suite pour une livraison à domicile...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise, Nous sommes ravis que votre première expérience en Drive vous ait satisfaite. N'hésitez pas à essayer notre service de livraison à domicile lorsque vous le souhaiterez. Bien cordialement,
d
david Belliard Google

Les repas du 31 vraiment au top les coquilles st jacques une tuerie et tout le reste aussi franchement top trop trop bon on s'est régalé verry goooooood

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Belliard , Nous vous remercions infiniment pour votre avis et sommes ravis que vous avez apprécié! Nous en profitons pour vous souhaiter une belle année 2026!
S
Serge Masson Google

Voilà de retour au Groenland pour faire c'est courses il faut juste courir je pense que la direction est bien au chaud dans les bureaux il faut juste beaucoup de courage pour les employés pour travailler je reviendrai en été quand dehors il fait 40 degrés

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Masson, Nous craignons que vous vous êtes trompés de lieu car la température ce jour dans notre magasin est de 23,2 degrés, ce qui est d ailleurs un peu élevé pour nos collaborateurs ! Sachez que le bien être de nos collaborateurs est une priorité et que la direction n'a aucun privilège! Terminé le moyen âge ! Au plaisir de vous revoir
n
nicolas desforges Google

Certes je n'ai fait qu'un passage mais contrairement à mon ex intermarché Limoges, mon expérience a été bonne, le personnel est sympathique et souriant. Merci à l'hôtesse de caisse qui était là ce soir le 3/11, qui a des cheveux longs et noirs avec une queue de cheval, pour sa gentillesse et son accueil.

Réponse du professionnel : Monsieur Desforges, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,
J
Ju Depomme Google

Jamais les bons prix affichés, je me retrouve très souvent (trop souvent) à la caisse avec des mauvaises surprises (ou même une fois avoir payé) , et jamais de gestes commercial pourtant elle me voit souvent revenir je trouve ça aberrant franchement , un fois deux fois j’veux bien mais la c’est casiment à chaque fois je ne comprends pas, personne surveille les prix , les rayons? C’est lourd, j’y vais plus que pour du dépannage . Leurs to good to go est immonde, ne pas aller la bas

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Depomme, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer nos procédures de prix et de contrôle qualité, nous avons mis en place des étiquettes électronique ce qui permet d’avoir un prix toujours juste, cependant nous mettrons l’accent sur tout autre affichage . Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne les togoodtogo , nous vous invitons à ressayer, il ne faut pas rester sur une insatisfaction. Et n’hésitez pas à nous demander à l’accueil afin de nous partager vos sentiments pour qu’on s’améliore . Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Respectueusement,
p
papy hipster Google

Attention aux fausses promos du magasin. N indique pas systématiquement sur les étiquettes en magasin le nombre limité de produits concernés par les promotions. Laisse aussi des anciennes étiquettes promotionnelles avec des dates passées et en le déclarant en caisse, ne font pas la réduction du prix affiché pour le coup (ce qui est illégal en passant car tout prix affiché doit être pratiqué) mais pire, ils n enlèvent pas les étiquettes erronées une fois signalées, donc l arnaque continue. Présence de produits avec des dates passées. Bref, je vous conseille de passer votre chemin, à Gerzat, il y a beaucoup d' autres magasins bien plus sérieux et honnêtes qu'eux.

Réponse du professionnel : Réponse de notre part : Bonjour Papy Hipster, Nous prenons note de votre message, même si votre commentaire ne reflète pas la réalité de nos pratiques. Notre politique est très claire : tout prix affiché doit être appliqué, même si une étiquette comporte une date dépassée. Si une erreur se produit, notre équipe d’accueil règle immédiatement la situation pour garantir la satisfaction et le respect des droits de nos clients tout en respectant la législation qui nous ai soumise bien évidemment. Avant de publier sur la place publique, il est toujours préférable de venir échanger directement avec nous en magasin : cela permet de résoudre concrètement les choses, plutôt que de montrer du doigt une équipe entière qui travaille chaque jour avec sérieux et engagement. Mettre une note de 1/5 pour une problématique aussi isolée interroge aussi sur le sens de la démarche. Est-ce vraiment représentatif de l’ensemble de notre magasin??? Nous restons à votre disposition pour revoir ensemble le cas que vous évoquez, dans la transparence et le respect mutuel. Et qui sait… peut-être qu’en venant nous voir, Papy Hipster deviendra Papy Fair-Play. Cordialement, L’équipe Intermarché Gerzat
C
Cedric Malesset Google

Bonsoir ,je donne mon avis sur se intermarché ...je vois que les salades de fruits es légumes sont beaucoup fané se qui es pas normal ...quand on demande il y a pas de personnel pour sans occuper ... après le magasin est remplie de mise en rayon (palette) dans le magasin pendant que on fait les courses je pense que cela es un gros problème pour les clients...es aussi le magasin es souvent mouiller par votre aspirateur laveur ... j'espère qu'il y aura de gros efforts là dessus ...sinon on voit bien qu'il y a un manque de personnel ...les caissière agréable cela dépend des jours ...je vous souhaite un bon courage pour tout ça...

Réponse du professionnel : Monsieur Malesset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assuré que nous avons pris les mesures pour résoudre ces problèmes. N’hésitez pas à revenir vers nous . En vous souhaitant un bon week-end
E
Eliane Amadon Google

Habitant Gerzat, je ne fais mes courses qu’à l’Intermarché de Gerzat. Je suis pleinement satisfaite des produits et le service viande à la coupe est essentiel pour moi! La viande est excellente avec des conseils avisés des bouchers. Tous les personnels sont bienveillants. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Madame Amadon, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous annoncer que la boucherie sera ouverte tous les dimanches à partir du 7 juin également
B
B. L. Google

Pratique pour courses rapides. Viande de mauvaise qualité. Par contre, problème récurrent sur les promotions (affichages non enlevés et trompeurs, aucune compréhension des caissières pour remboursement)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d avoir partagé votre avis. Concernant la boucherie , nous sommes navrés de votre ressenti malgré très peu de retour de notre côté . Il est important pour nous que vous fassiez un retour précis à l accueil du magasin. N’hésitez pas à votre prochaine visite. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir.