Market Froges

Bien pour dépanner, tarif dans la mienne, personnel peu dynamique. Choix des produits satisfaisant. Station service, carburant un peu cher

Après des années de fidélité au Carrefour Market de Froges, nous n'y remettrons plus les pieds. A cause d'un achat d'huitres qui a mal tourné. J'ai commandé le 24/12, par téléphone, 3 douzaines d'huitres, et nous sommes convenus au téléphone de prendre des huitres de Bretagne. C'est une de nos enfants qui est passée prendre et payer ces huitres en fin de journée, au rayon poisson. Quelqu'un lui a fourgué 3 bourriches d'huitres soient au moins 6 douzaines. 2 fois plus. Dont 2 bourriches de Normandie et pas de Bretagne. Notre fille n'a pas tiquée car elle passait juste pour prendre livraison. Nous avons ouvert et mangé 1 bourriche et demi le 24 au soir. Pas de problème. Nous avons entreposé le reste dans une pièce où la température est de 10 degrés. Nous avons ouvert le restant des huitres pour diner vendredi soir 26/12, soient 2 jours après les avoir achetées. Pas de problème en ouvrant le restant de la deuxième bourriche. Par contre dès l'ouverture d'huitres de la troisième bourriche, nous avons senti que certaines dégageaient une mauvaise odeur. Nous nous sommes mis à sélectionner celles qui semblaient fraiches des autres. Puis nous avons vu une huitre qui baillait, déjà ouverte. Nous nous sommes arrêtés d'ouvrir celles qui restaient et nous avons toutes jetées. Nous avons mangé celles que nous avions sélectionnées. Nous étions onze autour de la table. Cependant, le lendemain, samedi 27/12, après le déjeuner, une de nos filles, s'est mise à vomir. Elle a dû s'aliter. Elle a eu de la fièvre ensuite, des nausées. Le lendemain, samedi 27, je suis passé au supermarché pour l'informer de la situation. J'ai échangé avec une personne d'un rayon autre que celui du poisson. Cette personne m'a dit de repasser un matin car le poissonnier n'est présent que le matin. Et qu'il pourrait peut-être me rembourser. Je suis revenu le lundi 29 au matin. J'ai rencontré le poissonnier. Et là, la petite musique a commencé. "C'est bizarre, vous êtes le seul". Qu'est-ce que ça a voir avec le fait que je sois le seul ou le premier qui vienne. Il en faut bien un de premier, non ? Ensuite : "vous avez le ticket ?". Et non, notre fille n'a pas pris le ticket. Alors là, rien n'est possible. J'ai insisté car je demandais le remboursement, soient 58,30 euros. Le poissonnier est parti voir sa directrice. Il est revenu en disant que le remboursement n'était pas possible. J'ai demandé à rencontrer la directrice. La première réaction du poissonnier fut : "elle n'a pas le temps". Une directrice de supermarché qui n'a pas le temps de rencontrer un client ? J'ai insisté et on m'a emmené dans son bureau. Là, la directrice m'a refait le coup du ticket. Puis elle m'a dit qu'elle ne remboursait pas les clients "comme ça". Pour finir, elle a indiqué qu'elle ne savait pas comment j'avais conservé les huitres. Sans me demander comment je les avais conservées. Au final, rien de l'histoire de son client, ne l'intéressait. Une famille fidèle cliente depuis des années, venant pour la première fois demander un remboursement, se déplaçant deux fois de suite (20 minutes de voiture à chaque fois). La santé de notre fille ne l'a pas intéressée non plus. Aucune question. Ce fut donc la dernière fois que je mettais les pieds dans ce supermarché.

Quel manque de sens commercial Commande pas prête Personnes désagréables Service minable Et rien en rayon

Magasin de taille moyenne qui remplit parfaitement sa fonction, à savoir faire un complément de courses. Très bien achalandé, très propre, personnel convivial, que demander de plus ? Bref c'est toujours plaisant de s'y rendre, et on est sacrément content de trouver ce style de commerce lorsqu'on se rend compte qu'il nous manque quelque chose ...

Nul, les responsables sont toutes désagréables et méchantes, dommage que je ne peux pas mettre 000000000

Le petit market du coin qui va bien! dommage la poissonnerie a disparue, la boucherie est désolante, le produits de boucherie sont basiques, pas d'intérêt, les tarifs rédhibitoires, bref on repart sans viande, c'est dommage. La charcuterie est correcte. Pour le reste pas de soucis !

C'est un endroit très propre, avec des employés sympathiques, un service de qualité, je dirais, et le temps de paiement à domicile est court, ce qui évite les files d'attente interminables. Les employés font bien leur travail et maintiennent l'endroit en ordre.

Dommage qu’on puisse pas mettre 0 magasin pourri caissière très désagréable première fois que je viens à forges je retournerai jamais dans ce magasin juste car j’ai eu un payement refusée madame souffle après je lui dit que je peux pas tout prendre comment ça c à moi de ranger les articles dans le rayon moi qui a un poste important et qui a travailler pour l’état c vrm n’importe quoi très déçu plus jamais vite partait moi qui est de nature agréable et respectueuse je suis énormément déçu de cette accueil j’espère que des choses seront mise en place car c inadmissible