Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Isère Froges Carrefour Drive Froges
SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Froges

Supermarché · Froges (38)

3,9 160 avis Fermé
Carrefour Drive Froges — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Froges

Carrefour Drive Froges est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Froges (38190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 11:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (160)

3,9
160 avis
5★67
4★44
3★23
2★10
1★16
N
Nancy B

Drive très qualitatif, produits bien emballés, drive rapide, pas trop d'attente. Très contente de ce drive. Je recommande

c
cordier chrystelle

Salariés du drive compétents, rapides et aimables je suis fidèle à ce drive

A
Annie Einna

Toujours très bien reçu au drive. Et le point essentiel des dates de DLC longues, très appréciable. Légumes et fruits très frais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes satisfait de savoir que nous sommes à la hauteur de vos attentes. A bientôt. PASTY Amandine, manager
1
13énédicte

Personnel souriant et serviable! Je trouve qu'il y au beaucoup de choix pour les produits régionaux compte-tenu de la taille "moyenne" du supermarché. Souvent ouvert le matin malgré les jours fériés. Plage horaire sans musique et lumière réduite en milieu d'après-midi. Parfois il y a des rayons dépouillés pourtant. C'est regrettable mais je trouve parfois des produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs ! C'est toujours un peu hasardeux cependant, comme si certaines marques n'étaient pas suivies. J'aime beaucoup la variété de poissons proposés et le rayon charcuterie-traiteur. Le rayon fruits est moins bien constitué au moment où j'écris ce commentaire. Soit c'est à manger dans les 24h, soit ça ne mûri jamais et... Poubelle ! Je partage l'avis d'une autre personne concernant le drive. On se retrouve avec une quantité insolente de sacs dont on ne peut retirer le nom et on ne sait pas quoi en faire. Pouvoir les rapporter ou les réduire me paraîtrait bien. Séparer la nourriture et les produits ménagers, c'est évident. Mais ça me paraît excessif. À remonter à la direction...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour, Concernant les sacs drive, il est tout à fait possible de nous les rapporter. D'ailleurs certains clients le font déjà et nous les réutilisons en prenant soin de cacher les noms. Cordialement, PASTY Amandine, manager
L
Ludo Mistretta

J'y passe tout les jours pour aller au travail c'est super pratique et les prix sont dans la moyenne

Réponse du professionnel : Bonjour, Encore Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis! Cordialement, PASTY Amandine, manager
C
Christine LOPEZ

Bonjour, J'utilise les sacs comme poubelle complémentaire et le fait que mon nom soit indiqué en toutes lettres sur l'étiquette indécollable me dérange. Je suis obligée de la décoller à chaque fois. N'y a t'il pas moyen d'associer un numéro à un client via une liste et ne laisser que le numéro sur l'étiquette. Ou demander au client un pseudo au moment de la commande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de proposer cela. Avez-vous essayé de mettre du marqueur permanent pour que cela ne se voie pas ? Cordialement, PASTY Amandine, manager
H
Haithem Miled

Service 0 sur 10 et et responsable façon de parle pas professionnel de tous je suis très déçu de service éviter ce magasin en drive

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permet de vous rappeler ce qui c'est passé vous êtes venu pour livrer 2 clients sur des créneaux différents et adresses différentes une à Tencin et l'autre à saint Ismier. Nous avons juste exigé de votre part que vous reveniez chercher la deuxième puisque c'était sur votre chemin et qu'il était hors de question qu'une commande client reste 45min dans votre coffre ce qui est la règle. je pense que le manque de professionnalisme ne vient pas de nous mais de votre coté. Je vous ai expliqué clairement la situation vous ai parlé comme vous nous avez parlé à moi et a l'équipe Drive Je suis donc tout à fait d'accord avec vous sur le fait que vous évitiez notre magasin et nos clients. Au revoir
S
Sylvain Dutal

Très décevant je me suis fait livrer a domicile, une fuite sur des bouteilles de lait qui n'ont pas été vue lors de la livraison. Mais quand même livrer, j'ai jeté les bouteilles qui me paraissent louche mais j'ai malheureusement une bouteilles qui était percé que j'ai ranger dans mon placard ce qui a eu pour effet d'abîmer l'intégralité du contenu de celui-ci . Aucun geste n'a été fait du magasin voir même accusé d'avoir moi même percé les bouteilles..... des courses qui m'ont coûté très chère En effet certains produits vienne d'une autre société donc vous m'avez dit qu'il ne sauront pas rembourser, j'ai donc appelé le service consommateurs qui vous as me semble t'il rappeler et m'as confirmé qu'aucun accord n'est trouvé. après 1h au téléphone un bon d'achat m'as été communiqué de la part du service consommateurs d'un montant de 5€ ce qui ne couvre absolument pas le coût des pertes, je vous ai proposé de vous envoyer photos et facture pour vous prouver le montant mais ça n'a rien changer

Réponse du professionnel : Monsieur Je vous ai proposé plusieurs solutions: de nous ramener les produits endommagés mais vous m'avez dit que tout ce qui est abimé ne vient pas de carrefour vous me donnez un montant de marchandise qui me semble très élevé vous me demandez qui va nettoyer votre placard ? je vous ai donné le numéro du service consommateur je pense simplement que ces solutions ne sont pas celles que vous attendiez nous voulons bien être compréhensifs mais il faut être de bonne foi sachant que rien ne prouve que NOUS avons abimé vos packs de lait. je répète pour finir que je vous ai proposé un bon d'achat que vous avez refusé avant même d'en connaitre le montant en me disant simplement que vous ne commanderez plus jamais ici sachez que le bon est valable dans tous les carrefours je vous ai donc proposé une solution que vous avez refusé. Cordialement
P
Patricia Calvoz

1ère fois que j utilise un drive car covid..très pratique mais ne pas commander de légumes frais car grosse surprise avec les endives..réclamation faite..produit remboursé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagréments. La qualité de nos fruits et légumes étant une de nos priorités. Je fais un rappel à l'équipe drive. Cordialement, PASTY Amandine, manager
F
FUREURe

Magasin assez complet et pas trop cher. Le seule bémol c'est qu'il n'y a pas assez de caisses ouverte en période de fêtes mais les caissiers compense en allant bien vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l’attente en caisse. Nous avons effectivement eu beaucoup de clients dont nous n’avions pu anticiper leur venu. Nous prenons compte de cet incident et faisons le maximum pour que cela n’est pas à se reproduire. Excellentes fêtes à vous, Cordialement. Lise BERARDI, Gérante
T
Thibault Cambraye

J'ai mis une étoiles car on est obligés d'en mettre une mais ce magasin est une horreur il est sale au rayon fruit légumes le personnel est antipathique on dirait vait récupérer quelque chose a l'acceuil on nous a mal parlé en nous disant qu'il n'y avait personne a l'acceuil en nous repondant de revenir dans la journée hors ce n'est pas au client de s'adapter mais au personnel de servir son client.. Et lors de notre passage en caisse que dire ? :caissière mal polie ne dit ni bonjour ni au revoir jette les articles dans le bac après les avoir scanné, elle ne sourit meme pas. Bref si vous devez passer par la ne vous arrêtez pas et rouler encore un peu pour aller sur crolles ou le magasin et le personnel est bien mieux. Je ne remettrai jamais les pieds la bas et ne ferait aucune bonne publicité.

v
virginie vizzutti

Très déçue par ce supermarché. Je préfère aller à celui de crolles même si c'est plus loin pour moi.

a
alexandra chopard

Le personnel m'apporte toujours les courses avec le sourire. La plupart du temps, les courses sont complètes ou les articles manquants sont remplacés par des autres. J'en suis très satisfaite.

S
Spray Ocean

Il manque toujours un produit dans la commande drive, on se retrouve obligé d'aller en magasin...belle perte de temps. Certains opérateurs font des remplacements ce que je trouve bien, d'autres ne s'embêtent même pas. En plus on ne peut pas commander sur le site internet et le recevoir le jour même. Même si on s'y prend avant 10h...dommage.

d
didier corjon

A fuir.. jamais la commande complete!oblige d aller dans le magasin ensuite donc je vois pas l interet!! J avais commande une farce viande aux champignons et ils m ont mis une farce viande armagnac et marrons 🤔 bref j ai laisse une seconde chance apres plusieurs mois d arret mais cette fois ci j abandonne pour de bon

R
Rose EXPOSITO

Je suis allée a carrfour market mais je ne me suis pas encore servir du drive par contre ma soeur fait ses co urge au drive et elle Est très contente comme elle dit elle ne se laisse pas distraire par autre chose que sa liste et un gagné de temps

B
Bouchet-Lanat Dominique

J'ai abandonné depuis bien longtemps le drive carrefour. Ils n'ont jamais toute la commande. C'est une catastrophe.

V
Vanessa Ngoua

Un magasin où les employés sont réactifs et prennent le temps pour les clients. Mes commandes au drive toujours bien passé.