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Market Comines La Lys

Supermarché · Comines (59)

3,8 1247 avis Google Fermé
Market Comines La Lys — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Comines La Lys

Market Comines La Lys est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Comines (59560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1247)

Avis Google
3,8
1247 avis
5★421
4★405
3★238
2★76
1★107
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Maelyne Herbaut Google

Je viens régulièrement au Carrefour Market de Comines. Je ne suis jamais déçue, mais en arrivant ce midi à 12:15, le magasin fermait déjà nous ne pouvions plus rentrer, de ce que je sache le magasin ferme à 12:30, c’est inscrit sur le magasin comme sur internet. Je venais simplement acheter un snack pour pouvoir manger ce midi, pas faire mes courses pour la semaine ! À ce moment là, mettez votre fermeture à 12:00 si vous vouliez finir à 12:30 pile !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelyne , Merci pour votre retour . Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement . Nous mettons en place de suite une action pour que ce genre de situation ne se reproduise plus . Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur le sujet si nécessaire . Vous pouvez me contacter au 03.20.39.20.49 ou par mail : [email protected] A bientôt dans votre Carrefour Market de Comines . Cordialement, Luc BAUDIN ( directeur magasin )
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Fabian Lombard Google

Magasin devenu très triste... Aucune caisse minutes est c'est bien dommage, il me rester 10 minutes avant de prendre la route, je voulez me prendre quelque chose à boire vu la chaleur puis arrivé en caisse plein de monde, je n'avais juste qu'une bouteille... Meme les personnes devant moi mon vu avec une bouteille et même pas un seul ma dit de passer devant lui... Pour en finir j'ai du tout laisser en magasin... Moi qui avait soif avec la chaleur Ben tempi, en caisse c'est trop long (prévoir des caisses minutes)

Réponse du professionnel : Bonjour cher client. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre chaque pour diminuer le temps d'attente en caisse. Au plaisir de vous revoir La direction du magasin
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Sylvain Vdb Google

Attention aux drives. Commande passée sur internet l algorythme m annonce 14 sacs a 35 centimes. . A l arrivée il n y en avait que 4 que j ai dit a la personne j en ai pas besoin j ai des bacs ds mon vehicules . Et la surprise sur ma facture les 4 deduits mais sur les 14 donc toubours 10 de facturé Je pense que beaucoup se font avoir entre ce qui est facturé et la réalité. J ai contacte ufc que choisir et 60 millions de consommateurs qui m ont repondu faire une enquete car c est pas la premiere fois qu ils ont des plaintes. VERIFIEZ BIEN CA S APPELEDU VOL.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande Drive. Nous avons bien noté vos remarques et allons immédiatement vérifier le fonctionnement de notre système de commande ainsi que le processus de préparation des commandes Drive pour nous assurer qu'une telle erreur ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos procédures et de garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et de la confiance que vous nous accordez malgré cet incident.
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Gaetan De wit Google

Mon magasin habituel! Rarement des erreurs sur les promos. Dommage que le rayon poisson n ait pas une gamme plus large.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Wit, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et que vous trouvez rarement des erreurs sur les promotions. C'est une excellente nouvelle pour notre équipe qui travaille dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous avons bien noté votre remarque concernant le rayon poisson et le souhait d'une gamme plus large. Sachez que vos suggestions sont précieuses pour nous aider à nous améliorer continuellement et à mieux répondre à vos attentes. Nous allons transmettre cette remarque à notre responsable du rayon poisson afin qu'il puisse étudier les possibilités d'élargissement de la gamme. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour Market COMINES - TANNERIE.
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Abigael DELATOUR Google

À l’attention de la direction Merci d’indiquer aux clients drive par tout moyen à votre convenance, de l’indisponibilité des produits. Plus de pain à 18h… il n’y a pas que le remplacement qui doit compter. Également, il serait appréciable de pouvoir récupérer le drive passé à 9h30 du matin autrement que le lendemain !!!!! Il faut une journée pour préparer !!! Je n’en reviens pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité de certains produits, comme le pain, ainsi que les délais de préparation pour le retrait de votre commande. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et que nous allons examiner les points que vous soulevez afin d'améliorer notre organisation et la communication avec nos clients concernant les ruptures de stock. L'objectif est de vous offrir un service plus fluide et réactif. Votre retour d'expérience est précieux pour nous aider à identifier nos axes d'amélioration et à vous proposer une expérience d'achat toujours plus satisfaisante. Cordialement.
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Dé Borah Google

Très belle parure de draps en coton biologique. Le tissu est de qualité, doux et agréable au toucher. Les motifs sont vraiment jolis et rendent très bien une fois installés sur le lit. Excellent rapport qualité-prix, je recommande !

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Hugzer Live Google

Passer pendant les vacances pour se ravitailler avant de reprendre la route vers la maison. Tour s’est bien passé, juste caisse un peu longue

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Doriane Verbrugghe Google

Samedi j achète un paquet de saucisse knacks ,quel surprise au soir en les coupant, un beau morceau de plastique dans une saucisse, j espère que vous allez faire remonté cette histoire au fabricant, il y aurait pu avoir un drame si une personne aurait avalé ce morceau ! !

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Jean-Claude Dherinnes Google

Bien achalandé. Personnel au top. Mais propreté des caddies laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour jean Claude , Je vous remercie chaleureusement pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Mes équipes et moi même sommes mobilisés au quotidien afin que vous puissiez passer un agréable moment en notre compagnie. Par conséquent, nous allons intensifier nos efforts pour répondre pleinement à vos attentes. Nous restons bien évidemment à votre disposition. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin de Carrefour MARKET DE COMINES Excellente journée à vous. Mr BAUDIN Luc Votre directeur de magasin
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Gaelle Eypert Google

Magasin plus agréable depuis quelques temps,je trouve mon café que je ne trouve pas ailleurs à part dans les grandes enseignes .les rayons sont remplis et attrayant,il y a du choix .👍🏼

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Perrine Bedleem Google

Viande de boeuf emballé du jour, j'ouvre la barquette la viande est grise derrière. Une honte d'emballer ça ! Le boucher la clairement vu ! J'espère être remboursé (preuve photo à l'appuie !)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bedleem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre achat de viande. Nous sommes très attentifs à la fraîcheur de nos produits et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier les procédures de contrôle qualité en place et sensibiliser nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à vous présenter à l'accueil pour le remboursement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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wardog Google

Magasin propre et bien rangé. Les prix sont généralement compétitifs. De plus, les promotions, la plupart du temps à des prix imbattables, sont depuis peu, disposées dans une allée spécifique donc plus visibles pour les clients. Enfin, le personnel est toujours disponible pour répondre aux questions des consommateurs. Je recommande !

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Jonathan Pickeu Google

Le magasin est très beau, accueillant, propre avec des rayons très bien agencé et des produits locaux de qualités ! Une équipe souriante et toujours à l'écoute de la clientèle... C'est vraiment Top Merci ! À l'équipe du Stand "Boucherie" la viande est excellente, fraîche et de qualité ! Je me régale avec les spécialités... Merci ! À la directrice pour sa bienveillance !!! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement. Mme Pickeu-Aernout Églantine

Réponse du professionnel : Chère Madame Pickeu-Aernout, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire élogieux sur notre magasin Carrefour Market de Comines-Tannière. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la propreté de nos rayons, ainsi que la qualité de nos produits locaux. Je suis également enchanté que notre équipe ait réussi à vous offrir une expérience de shopping
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PATRICK DANESSE Google

Nul Les responsables de caisse qui discutent à laccueil pendant que 2 malheureuses caisses sont ouvertes avec des files de 2x15metres. Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoiles.