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SUPERMARCHÉ

Market Carbonne

Supermarché · Carbonne (31)

3,9 1464 avis Google Ouvert
Market Carbonne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Carbonne

Market Carbonne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carbonne (31390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1464)

Avis Google
3,9
1464 avis
5★602
4★466
3★215
2★71
1★110
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laury GARRIDO Google

C’est désastreux ! Je suis venue à 19h43 pour acheter 1 seul et unique produit. Les portes étais fermée et le vigile m’a fais signe que le magasin étais fermé. Je travaille dans le commerce et mes patrons n’accepte pas une chose pareil. Fermeture 5 min avant la fin je veux bien l’entendre mais presque 20 minute avant l’heure de fin indiqué c’est inadmissible. Cela fais 4 ans que je viens faire mes courses ici et je peux vous dire que je n’y remettrais plus un pied. Le vigile m’a tourner le dos comme ci je n’étais une moins que rien. Rien de professionnel dans ce magasin. À FUIR.

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marinette hamelin Google

Mon magasin préféré quand je passe a la caisse elles sont très polies et agréable je suis contente de se magasin juste un petit truc les bon de réduction la plus part nous les donnes pas sinon j en suis très contente

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Yvelise Agnolysanchez Google

Mon Dieu , je viens de lire un avis exécrable sur le magasin Carrefour Market de Carbonne . On ne doit pas fréquenter le même. Le personnel est souriant , accueillant , le magasin est propre et agréable. En caisse , les caissières et caissiers sont souriants et patients et ça ,c'est important. Quand vous demandez un renseignement à un personnel en train de garnir un rayon , il ne se contente oas de vous indiquer ou trouver le produit , il n'hésite pas à mettre en stand bye ce qu'il fait et à traverser le magasin. Pour vous amener au bon endroit . Alors oui je dirais aussi que le personnel est à l' image de son directeur .

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Frankie Rameil Google

Client du magasin depuis son ouverture, je suis extrêmement déçu par l’accueil reçu aujourd’hui. Après avoir fait mes courses, je me rends à l’accueil pour acheter des écouteurs JBL. J’attends près de 20 minutes sans que personne ne vienne. Finalement, une employée arrive et m’explique que son collègue ne revient pas. Je lui demande simplement de vérifier sur l’ordinateur si les écouteurs JBL sont en stock, car je ne les trouve pas en rayon et je ne voulais pas perdre encore plus de temps à chercher inutilement. Réponse : elle me dit qu’elle ne peut pas parce qu’elle a du monde en caisse… alors qu’elle était justement venue me voir à l’accueil. Résultat : 20 minutes d’attente pour aucune aide et aucune solution. C’est particulièrement décevant pour un magasin dans lequel nous sommes clients depuis son ouverture. Un minimum d’organisation et de considération pour les clients serait la base du service.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite d'aujourd'hui n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil que vous avez reçu a été décevant, surtout après tant d'années de fidélité depuis l'ouverture du magasin. Nous regrettons vivement l'attente prolongée à l'accueil et le fait que notre employée n'ait pas pu vous apporter l'aide souhaitée concernant la disponibilité des écouteurs JBL. Votre remarque concernant l'organisation et la considération de nos clients est très importante pour nous. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons revoir nos procédures d'accueil et de gestion des demandes clients pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous allons également sensibiliser nos équipes sur l'importance de l'organisation et de l'écoute des besoins de nos clients, afin de toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Votre satisfaction est notre priorité. Jean Michel DALLARD Directeur.
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David Decauville Google

Je vous déconseille de passer à l'accueil si vous avez besoin de conseil l'homme d'un certain âge qui m'a accueilli souffle dés que je lui demande son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me tel vous demandez Jean Michel Dallard
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mathieu mocquet Google

Nos remises produits n ont pas été comptées en caisse. Résultat 8 euro de perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Passez à l accueil du magasin nous réglerons le problème La direction
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Ca Bu Google

Pourquoi le cacher... ? C'est mon supermarché préféré !!! Ce Carrefour Market de Carbonne a tout pour plaire : une superficie où l'on n'a pas besoin de rollers pour faire le tour du magasin, un personnel serviable, attentionné et chaleureux et des produits de qualité. Pour moi, ne changez rien à la recette, car tout fonctionne. Je recommande cette enseigne à 300 % ! :)

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Eb M Google

Un beau commentaire argumenté sur Carrefour market de Carbonne, mon supermarché préféré, je n'avais jamais pris le temps de le dire de façon développée. Je fréquente quasi exclusivement ce magasin depuis 7-8 ans. J y viens une a deux fois par semaine, toutes les semaines. J'etais auparavant cliente de Auchan mais etais excedée, exaspérée depitée par les erreurs de prix quasi systematiques a chaque passage. J'ai donc commencé a fréquenter Carrefour pour ne plus le quitter. Ici il n 'y a jamais d'erreur de prix (peut etre une en 7-8 ans). On adore dans le désordre: - l'ambiance du magasin, l ensemble du personnel est enthousiaste, dynamique, toujours de bonne humeur, efficace, tout (petit) souci trouve toujours immédiatement une solution sans qu'on ait l impression de deranger, en tant que client on se trouve considéré et respecté. C'est detente ça fait du bien. - les horaires ou il n'y a pas de musique et ou c'est tout calme - la fraicheur des fruits et legumes - les propositions en produits vegane, il y a souvent des nouveautés, des essais de nouveaux produits, c'est effervescent au niveau des propositions - la propreté du magasin toujours bien rangé, aéré clair et lumineux (les autres supermarchés de la ville etant sombres voire glauques :/) - la galerie marchande (et zone commerciale) fraiche et dynamique, c'est aéré, ça bouge (mais pas trop c'est impeccable) - le bac anti gaspi (qui pourrait etre encore mieux) - le poisson emballé sous vide dans son petit bac - l'appli ou carte fidelité qui donne droit a des reductions monstres, la cagnotte augmente tres tres vite et ça c'est chouette - les produits de marque carrefour big up le chocolat dubaï ainsi que les produits bio carrefour mega coup de coeur - les hotes/hotesses de caisse tellement gentils, polis courtois, agreables, j'ai mes chouchous bien sur, mais tout cela participe a faire de ce moment (les courses) pas tres agreable un moment plus funky. On aime moins : - le rayon viande rouge qui perso ne m'inspire pas du tout, pardon :/ mais la viande n'est pas belle et ne donne pas mega la confiance. Je suis en transition vegé mais ne suis pas seule dans la famille et par exemple quand ils veulent de la viande shame je reviens a mon ancien supermarché (glauque) qui etrangement a un rayon boucherie plus joyeux ^^. - le manque d'indication en rayon sur les promos, on voit que l'article est en promo (ça clignotte) mais on ne sait pas la promo, est ce 2 achetes un gratuit, un acheté le deuxieme a moins 40? du coup qd je sais pas dommage je ne prends pas

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yannick BLIN Google

jolie magasin , personnel en caisse très aimable

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TTGong junior Google

Contrairement à d'autres, je n'ai eu que de bonnes expériences avec le personnel. En situation de handicap, j'utilise principalement le Drive. Un interphone à l'extérieur, pas besoin de rentrer, ils sont (relativement) rapide et font rarement des erreurs. Seul bémol pour le Drive, mais c'est l'appli qui ne permets pas de commander les pièces de boucher et notamment les "caissettes" de porc ou de bœuf. 18/10/25 12h00, en magasin, j'ai utilisé pour la première fois ma carte prioritaire. Mon handicap n'étant pas visible, j'hésite a l'utiliser par peur des réactions mais aujourd'hui, fatigué et trop de monde samedi à 12h. La caissière de la caisse prioritaire m'a fait passer devant sans problème et a été rassurante. Vous pouvez lui donner un "bon point" de ma part.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre magasin Carrefour Market de Carbonne et le service Drive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours eu de bonnes expériences avec notre personnel et que la rapidité et la qualité de préparation de vos commandes Drive vous donnent entière satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'application et l'impossibilité de commander des pièces de boucherie via le Drive. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer votre expérience d'achat. Votre retour d'expérience est très précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
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Hk Manu Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Magasin à l'ambiance abominable, personne ne vous dit "bonjour" tous les employés font la gueule. Le comportement infect des employés est le reflet de sa direction. Magasin sale , périmés en rayon, manque beaucoup, beaucoup de prix... A fuir !!! Allez ailleurs !

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Jean François D. Google

Parc a caddies devant Marie Blachère, immonde,pas balayé depuis des mois ? Les caddies couverts de poussière et de toiles d araignées..... J ai fait demi-tour