Market Bonneville Les Bordets est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bonneville (74130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (2244)
3,8
2244 avis
5★885
4★627
3★401
2★134
1★197
C
C T
Expérience très désagréable à l accueil suite à la location d un utilitaire.
Employée antipathique avec aucun sens de la relation client. Du à sa mauvaise prise en charge de la prestation demandé , elle ne fait que rejeter la faute en ralant sur un client qui paye je le rappel. Étant client fidèle, je suis très déçu. Merci à la responsable de l accueil d avoir pris le relais pour tempérer mon très fort agacement.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la location d'un utilitaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction à l'accueil a été désagréable et que le comportement de l'employée n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que client fidèle.
Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un manque de considération et un rejet de la faute. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et ce type de comportement ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous tenons à saluer l'intervention de la responsable de l'accueil qui a pu prendre le relais et apaiser la situation. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Votre fidélité est précieuse et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS
J
Jul Dtp
Après avoir acheter du jus ce matin même , je me suis rendu compte que le produit étais périmé depuis 2 mois , ma femme et moi sommes choqués . La rotation est mal fais et après avoir demandé à l’accueil à une vieille dame le remboursement elle m’a clairement dis je cite « ce n’est pas mon problème vous aurez dû mieux regarder la date » malgré l’intoxication alimentaire de ma femme . Bref magasin à bannir de notre belle région .
L
Lii L'o
Une adresse à ne pas manquer ! Lors de mon séjour, j’ai adoré la qualité des produits de ce magasin. Et plus particulièrement au rayon boulangerie, un véritable coup de coeur pour Dimitri ! Un élément précieux qui rend la visite dans ce magasin encore plus agréable, par son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse ! ♡
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, en particulier ceux de notre boulangerie, et que Dimitri a su rendre votre visite agréable grâce à son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Dimitri.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services.
O
Otilia Elena Enache
Très bonne expérience chez Carrefour. Le magasin est propre, bien organisé .
Je tiens particulièrement à féliciter Dimitri Cassandra pour son sérieux, sa disponibilité et son excellent sens du service client. Grâce à lui, mon expérience a été encore plus agréable.
Bravo à toute l’équipe 👏
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS a été très positive et que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de nos rayons.
Vos félicitations à Dimitri Cassandra pour son professionnalisme et son sens du service client nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements ainsi qu'à toute l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
La direction de Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS.
N
Nathalie Petit
Bonsoir
Étant cliente de carrefour market de Bonneville je trouve le personnel de ce supermarché aimable malgrés quelques exception..
Mais je poste cet avis pour remercier tout particulièrement un jeune homme aimable, souriant, serviable et d'une grande gentillesse toujours prêt à aider les clients mais aussi toujours de bon conseil il se prénomme Dimitri j'ai eu le plaisir de le rencontrer au rayon boulangerie je trouve que c'est un très bon employé merci à lui pour son aide et surtout pour ses bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amabilité générale de notre personnel et que vous avez été particulièrement satisfaite des services de Dimitri au rayon boulangerie. Vos compliments sur son professionnalisme, son sourire, sa serviabilité et ses conseils nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Merci encore pour votre fidélité et à bientôt dans votre magasin Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS.
L
Latcy Garaix
Bonjour magasin très propre personnel Souriant, je suis passé au rayon boulangerie, bien rempli.
Il n’y a pas longtemps, votre employé Dimitri m’a très bien conseillé, il est souriant et professionnel.
Merci à lui pour son excellent conseil : la galette des rois était top, je me suis régalé.
Merci encore à lui, bravo pour le travail qu’il fait. GG à lui et bonne continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour Latcy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS a été une expérience positive, notamment grâce à la propreté des lieux, la qualité de notre rayon boulangerie et le professionnalisme de Dimitri. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour d'expérience est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
La direction de Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS
N
Noa Munoz
Je souhaite remercier chaleureusement Frédérique, employee au Carrefour, pour son professionnalisme, sa bienveillance et son excellent service. Toujours souriante, à l’écoute et très compétente, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Grâce à elle, mon expérience d’achat a été particulièrement agréable. Un grand merci pour votre disponibilité et votre sens du service clients !
Réponse du professionnel : Bonjour Noa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service de Frédérique ont rendu votre expérience d'achat agréable.
Votre satisfaction est notre priorité et vos mots sont une belle récompense pour elle et pour toute l'équipe.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci encore pour votre retour précieux qui nous encourage à toujours faire mieux.
La direction Carrefour Market Bonneville les Bordets
M
Marine H
Je vous laisse juger des photos.
Et ce n’est qu’un aperçu de l’état du magasin entre la charcuterie qui est coupée, cuit et crue dans la même trancheuse à la coupe devant vous, sans nettoyage entre ( Pensez aux femmes enceintes et aux personnes fragiles, ce serait peut-être pas mal ) et l’état des Racs.
J’ai vu cette semaine un échange de palette de canettes de Coca. J’ai pris peur quand j’ai vu ce qu’il s’y trouvait dessus. Et visiblement ça pose problème à aucun employé qui font la mise en rayon, ce qui veut dire qu’on leur apprend à bosser comme ça. Il serait peut-être tant que les services d’hygiène mettent leur nez là-dedans…
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons très au sérieux les préoccupations que vous soulevez.
Nous accordons une importance primordiale à la qualité de nos produits et à l'hygiène de notre magasin. Soyez assuré que nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier aux problèmes que vous avez signalés, notamment en ce qui concerne la charcuterie et l'état des rayons. Nous allons renforcer les procédures de nettoyage et de manipulation des produits, et nous allons sensibiliser nos équipes sur l'importance du respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services et de garantir la sécurité de nos clients. Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La direction de Carrefour Market BONNEVILLE -BORDETS.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Market Bonneville Les Bordets
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.50.97.19.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.