Market Beauzelle

Bonsoir, étant une cliente très fidèles chez vous je suis tres tres déçue de l'une de vos employé. Aujourd'hui, lundi 9 fev 2026 je me suis rendue au caisse automatique pour effectuer le paiement de mes achats, il est exactement 18h15 une employé assez âgée et hautaine sur les bord ma très mal reçue et parler. Elle ma humilié devant les autres clients qui etais spectateur de la scène. Je m'explique, j'étais en train de bipé tout mes achats lorsque la dame c'est mise derrière moi et ma limite accuser de volé alors que mes achats etais finalement réglé jattendez simplement le ticket de caisse pour sortir. Elle ma parler agressivement et as haussé la voix sur moi. Son comportement est vraiment à revoir. De plus elle s'est permise de continuer à criée toute seul devant les autres clients . Mon grand frère travaille chez vous et je lui ai bien expliquer que c'etais pas une façon de me parler. J'espère que son comportement seras corriger par vous les chefs de l'établissement et que cette dame retravailleras sur son élocution avec les clients.

J'ai rendu un pot de foie gras le 29 décembre 2025. Le 27 janvier 2026, je n'avais toujours pas reçu de remboursement. J'ai laissé des messages auprès du personnel de l'accueil leur demandant que la manageuse veuille bien me rappeler pour me tenir au courant de la situation et m'expliquer le retard du remboursement. Rien. La manageuse n'a eu ni l'amabilité, ni la courtoisie de me rappeler et encore moins de s'excuser. J'ai donc appelé le service client moi-même le 27 janvier qui m'a de suite remboursée. Je suis cliente du magasin depuis 25 ans et je fais mes courses toutes les semaines dans ce magasin. Quel manque de professionnalisme et de qualité de service au client de cette manageuse ! Il est regrettable de constater que la satisfaction client ne soit pas sa priorité.

Des employés en train de ranger et de circuler avec de gros chariots à des heures peu optimales, quasiment à chaque passage. Des caissières qui préfèrent papoter entre elles plutôt que de faire leur travail. Des fuites d'eau qui ont mis beaucoup de temps à être réparées. Sinon, les produits sont bons, les prix corrects et les réductions pour DLC sont appréciables. Pratique pour faire ses petites et grandes courses à Beauzelle.

Bonjour , je découvre votre magasin qui me semble intéressant au niveau rapport qualité / prix , par contre le personnel en caisse n’est absolument pas accueillant , non souriant , non aimable , les conditions de travail sont si eprouvantes que cela ?? juste un peu communiquer rend ce moment de courses un peu convivial , je reviendrai tout de même 😉

Venu chercher un too good to go de mauvaise qualité.... Je n'ai pas de photos mais franchement honteux... Un paquet de yaourt vanille qui coûte 50 centimes étiqueté 1'08 un motte de beurre étiquetté ... Un burger ... J'ai payé cette daube 5'99... Et une personne a l'accueil qui ne se remet pas en question et alors que très hyper calme dit que je criais...

Franchement super magasin pour un carrefour Modifier aujourd'hui 19 décembre 2025 ( cose issues de secours bloqué) Employé -adorable et souriant État du magasin -propre -frigo anti gaspi - (-certains rayons sont rangés mets d'autres ne le sont pas étiquette au mauvais endroit surtout visible au niveaux des produits surgelés) Sécurité Je suis en tenue d'agent de sécurité je viens signaler une issue de secours bloquer par une barre je vais le signaler à l'accueil je le signale l'agent de sécurité derrière l'hôtesse d'accueil me dit que c'est le responsable qui a dit de bloquer je précise que c'est illégal et de l'autre côté de l'issue de secours qui amène sur le parking à aucun problème où c'est vraiment le responsable où c'est l'agent de sécurité pour éviter les vols dans tous les cas aucun affichage et marquer sur cette issue de secours et je rappelle sais ilégal 🚨 😡 Du coup c'est l'agent de sécurité le responsable en cas d'évacuation 🚨 Je suis désolé mais vous perdez de points d'office pour la sécurité pour vos clients en cas d'incendie Stationnement -stationnement gratuit et facile à trouver une place -pour les voitures électriques vous pouvez vous charger devant le Intermarché qui a même pas 10 m du magasin. Cageot cagette plastique ou bois mis à disposition à côté des chariots sur le parking

La caissière qui passe sa vie à fouiller mon sac à chaque fois, toujours la même et peu importe mon sac… L’intoxication alimentaire à cause d’un de leur produit, jamais eu de retour sur ça malgré mon dossier chez leur médecin. Incroyable d’ailleurs depuis il y a un bac fermé pour les produits frais en date courte. Il a quand même fallu que je passe un week-end inoubliable pour ça. J’ai juste voulu prendre un produit en date courte pour éviter le gaspillage et j’ai vomi pendant 2 jours. Aujourd’hui je me fais mettre dehors par la même caissière parce que j’ai mon chat dans un sac fermé. Même pas pu acheter ma boîte de thon parce qu’elle a appelé la secu. Oui il y a un panneau interdit aux chiens. Mon CHAT est ENFERMÉ, je voulais juste une boîte de thon après 2h de vétérinaire et une journée à pleurer. Une chose est sûre je ne reviendrai jamais dans ce magasin.

Comment est-ce possible d’avoir des hôtesses de caisse aussi peu aimable et désagréable ? Première fois une hôtesse de caisse simple me crie dessus car je n’avais pas remarqué la femme enceinte derrière moi Deuxième fois je passe en caisse LS De même, la dame m’agresse car j’ai 19 articles au lieu de 15 ( 15 Articles Max stipulé, nulle part.) De plus, l’agent de sécurité À deux doigts de l’agression quand il ne voit pas ce que nous mettons dans notre sac de courses