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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Beauzelle

Supermarché · Beauzelle (31)

4,0 154 avis Google Ouvert
Carrefour Drive Beauzelle — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Beauzelle

Carrefour Drive Beauzelle est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Beauzelle (31700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (154)

Avis Google
4,0
154 avis
5★66
4★50
3★22
2★6
1★10
H
Hola4431 Google

Nul ! À chaque commande ils enlèvent des articles ( surtout la viande) très pratique pour réaliser les recettes prévues pour la semaine !!! Franchement maintenant je vais commander au Leclerc ils sont beaucoup plus sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes désolés que votre dernière commande Drive ne vous ait pas apportée une pleine satisfaction. Lors de votre passage de commande sur internet, certains produits peuvent être disponibles et cependant nous manquer lors de la préparation en raison de problème de logistique. Notre équipe Drive s’engage quotidiennement pour réaliser vos commandes avec sérieux et application et peut être amenée à substituer des produits manquants par d’autres références. N’hésitez pas à nous signaler lors de la remise de votre commande si ces derniers vous conviennent. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Cordialement La direction.
H
Hilana Sms Google

Honteux en 2026 de ne pas pouvoir rentrer avec son chien !

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est la loi, nous sommes dans un magasin alimentaire...seul les chiens des non voyants sont admis !
S
Siegmund Dankel Google

Samedi 30 août – Location de camion Carrefour Lors de la location d’un camion, mes collègues et moi avons rencontré un problème avec le terminal de paiement (TPE) : il était impossible de régler la caution et le tarif journalier, car l’appareil ne fonctionnait plus. L’hôtesse d’accueil a tenté de résoudre la situation, ce qui était appréciable. Cependant, nous avons perdu beaucoup de temps et avons été déçus lorsqu’elle nous a demandé de régler par chèque ou en espèces, ce qui n’était pas possible dans notre cas. Donc, jusqu’ici tout est réaliste et logique d’un point de vue émotionnelle. Face à cette impasse, nous étions inquiets, ne sachant pas comment procéder. Nous avons même dû contacter des amis pour trouver une solution. Nous avons exprimé notre frustration en soulignant que notre mécontentement ne visait pas directement la personne à l’accueil, mais bien la gestion globale de la situation. Malheureusement, l’hôtesse a semblé le prendre personnellement et a adopté une attitude sarcastique et passive-agressive. Par exemple, lorsque nous avons dit être là depuis une heure, elle nous a corrigés en disant « 40 minutes ». Elle a également ajouté qu’il ne fallait pas « menacer » l’enseigne avec de mauvais avis, ce que nous avons trouvé déplacé. Finalement, le problème avec le TPE a pu être résolu, mais l’expérience a laissé un goût amer. Ce genre de réaction témoigne, selon nous, d’un manque d’empathie et de professionnalisme. Nous pensons qu’en dehors de son cadre de travail, l’hôtesse aurait probablement réagi de la même manière que nous face à une telle situation.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'inconfort que vous avez ressenti lors de la location de notre camion. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le dysfonctionnement du terminal de paiement. Comme vous l'avez exprimé, l'hôtesse de caisse en bout d'un certain moment a réellement ressenti votre mécontentement personnellement avec des attitudes d'une personne du groupe pas tjrs agréable et qui la mettait en cause... ce qui ne traduit pas un manque de professionnalisme pour une personne qui s'est battu pour arriver à vous trouvez une solution. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Directeur du Carrefour Market Beauzelle
E
Elo Bri Google

Très surprise pour l'accueil souriant et très bon.service quand on demande un conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir mis 5 étoiles Nous espérons que cette satisfaction continuera lors de vos prochaines visites dans votre Market Cordialement la direction
j
jean-michel Savary Google

Market très agréable même si parfois il manque des produits, mais dans l’ensemble c’est très bien achalandé. Par contre il y a une caissière à éviter qui vraiment très désagréable (ce n’est que mon avis) mais qui est partagé avec plusieurs personnes que je connais. Je vais dans ce Carrefour Market 2 à 3 fois par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et pour ces 5 étoiles que vous nous attribuez. Toute l'équipe de votre Market de Beauzelle s'engage quotidiennement pour faire de vos courses un moment agréable. Nous sommes ravis que cet engagement soit perçu par nos clients.😊 Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Cordialement La Direction
M
Murielle Pierrette AKAGAH WILSON Google

Franchement le personnel est très cool et vraiment aimable !! Mais sauf que je ne retrouve plus les prunes que je venais expressément acheter pour leurs goût et le prix que je trouvais très abordable 😔j'espère que vous ferez le nécessaire merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour
P
Patrick Fabries Google

Très aléatoire au niveau de l'accueil. Aujourd'hui la caissière était une perle, bienveillante, agréable et souriante, un bonheur, merci à elle ! Mais la dernière fois, il y a 2 semaines, je me suis fait pourrir quand j'ai demandé le ticket de caisse (j'aurais dû le demander avant l'encaissement). Avouez que dépenser quelques dizaines d'euros et se faire engueuler parce qu'on veut avoir un ticket de caisse est un peu cavalier, non ? Mon avis du jour plutôt positif ne concerne que la jeune caissière qui a comptabilisé mes achats. A la caisse adjacente, je m'étais fait refouler pour fermeture imminente, puis suite au passage d'une manager, curieusement, plusieurs caddies y sont quand même passés. Aléatoire, c'est bien le mot pour qualifier l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire qui a été analysé par l'équipe concernée Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année en espérant lors de votre prochaine visite continuer à avoir un avis positif quand à l'accueil Nicolas, le directeur
Y
Yves B Google

Carrefour Drive : Pratique, la qualité est au RDV ... mais pas réglo côté facture. Je vous suggère de peser vos fruits et légumes : il arrive souvent d'en commander 1kg, et de n'avoir que ~900gr, mais vous payez 1kg, bien sur. ... Bon ... Ça fait maintenant 3 fois que je pèse ce que je reçois, et 3 fois que j'ai moins que ce que j'ai commandé. Record battu aujourd’hui : commandé 2kg, reçu 1,450 kg (payé 2kg, bien sur). Ça fait ~25% d'arnaque. J'ai l'impression que plus je réclame, moins j'ai. Je vais finir par venir au Drive avec ma balance ...

K
Kat L. Google

Je rajoute 1 étoile suite à la réponse du responsable lorsque j'ai demandé pourquoi les frigos étaient régulièrement éteints. Reponse: Tous les jours de 13h à 14h et de 16h à 17h au sein de notre enseigne , les sons et lumières sont réduits pour accueillir nos clients atteints d’un trouble de l’autisme ou préférant les atm. Merci pour cette explication et vos efforts d'accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Cordialement Le Carrefour Market de Beauzelle
N
Nanou 31 Google

Personnel très agréable. Il y a du choix dans les produits . Ce n est pas grand c est bien. On y passe pas du temps. Juste ce qu il faut. J ai eu affaire aux caissières très souriantes. Et c est bien aussi de savoir que certaines sont la depuis longtemps.

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