Market Beaurains

Honteux ! J’arrive à 12h15 pour une fermeture à 12h30 Le vigile me dit non de manière impolie en me disant que l’annonce de 12h20 a déjà été effectué que le magasin ferme ses porte à 12h20 Je lui montre mon téléphone en lui disant gentiment « regardez monsieur je ne vous parle pas Mal mais il est 12h16 c’est un peu n’importe quoi » Ce à quoi il me répond qu’il n’en a rien à faire *ce n’était pas le mot utilisé mais je reste polie* que l’appel a été fait et qu’il ne peux rien faire, je lui demande malgres tout de reconnaître son erreur que le magasin n’est pas censé être fermer car 16 ce n’est pas 20, ce à quoi il a fermer les portes. Je ferai 10 min de plus tout les jours mais carfour marcket n’aura plus 1€ de ma part. Si vous fermer à 12h20 merci de rectifier vos horaire.

Très bonne expérience dans ce Carrefour ! Le magasin est agréable, bien organisé et propre. On y trouve facilement ce que l’on cherche et l’ambiance est vraiment appréciable. Un grand merci également au personnel pour son accueil et sa disponibilité. C’est toujours un plaisir de faire ses courses dans de bonnes conditions. Je recommande sans hésiter ! 😊

Je connais ce magasin proche de chez moi pour des à points le samedi. Aujourd'hui on ferme les caisses rapide à notre nez car il faut du personnel aux caisses classiques. Je comprend... Mais j'ai remis tous mes produits en rayon et je suis parti, je ne suis pas le seul, et je viens de les faire ailleurs.... C'est un calcul de privilégier les gros paniers mais je n'envisage mes courses dans ce Carrefour que si c'est rapide et les caisses classiques sont impraticables dans ce sens. J'y retournerai mais ce n'est pas la première fois et je perd patience...J'estime que les caisses rapide devrait toujours être ouvertes et les autres caisses modulé, pas l'inverse...Mettre de côté les actifs et privilégier le contact clientèle avec les personnes qui ont plus le temps n'est pas une vision d'avenir a mon sens...

Problème d'affichage de prix et le directeur n'est ni compréhensif, ni courtois encore moins aimable en vous tournant le dos avant même de finir votre discussion. Je pense que les associations de consommateurs et voir même, la DGCCRF, devraient regarder à 2 fois les droits du consomm

Bonjour, je suis passée à la caisse d’un monsieur, très souriant, très agréable...Un peu trop agréable car il suffit qu'il connaisse un client , il se met à discuter ....et il cesse de faire son travaîl, et les autres clients doivent patienter. Il est très aimable avec ses clients habituels, il demande des nouvelles de la famille, amuse les enfants mais il ne faut surtout pas avoir des impératifs horaires lorsque vous passez

L'accueil a été très décevant. Après avoir fait des courses ailleurs, notamment de la viande, j'ai gentiment demandé à ce qu'elle soit emballée sous plastique à l'accueil, comme c'est habituel, pour pouvoir la garder au frais dans mon sac fermé pendant que je faisais mes achats. J'avais peur qu'elle ne tourne avec la chaleur dans le coffre de la voiture. On m'a refusé cette demande en me disant que ce n'était pas possible et que je devais la laisser là. J'ai insisté en demandant derrière le comptoir, mais on m'a répondu de manière agacée que ce n'était pas faisable, juste devant dans un panier. J'ai donc continué mes achats dans ce Carrefour, qui était d'ailleurs bien approvisionné. En terminant mes courses, je suis retourné chercher mon sac avant de passer en caisse, je l'avais placé dans un sac Carrefour pour éviter toute confusion. Cependant, le sac avait disparu. J'ai alors interpellé les deux dames qui m'avaient assuré que cela ne posait aucun problème. Elles ont réagi en élevant le ton, affirmant qu'on ne laisse pas sans surveillance de la viande d'une valeur de 40 euros. Mon sac avait été jeté par terre et caché derrière des paniers, sans que l'une des deux hôtesses ne s'en rende compte. En résumé, je ne compte plus retourner dans ce Carrefour. Ma demande initiale les avait visiblement dérangées dans leur préparation de repas froid pour le soir par cette chaleur.

Très déçue du drive ! La DLC des articles est vraiment trop proche ,les légumes sont lamentables et quand on demande un remboursement pour les produits limites en fraîcheur c'est refusé! À fuir! Je vais retourner chez leclerc dainville ou intermarché !

Une expérience lunaire. A la suite d'une erreur à la caisse, nous avons sollicité auprès de l'accueil la vérification des prix Nous avons eu affaire à un responsable qui s'est permis certaines remarques désobligeantes.Autre le fait qu'il refusait d'admettre son erreur et son incompétence, il nous faisait comprendre, que les gens "gratte" sur tout. Alors que le produit était en promotion. A plusieurs reprises sa collègue lui faisait comprendre que le produit, en l'occurrence des boîtes de café, était en promotion et qu'il fallait admettre son erreur voir son incompétence.

Excellente expérience à chaque visite dans ce magasin. Le magasin est propre, bien agencé et agréable à parcourir. Les rayons sont bien tenus, les produits sont faciles à trouver et le choix est au rendez-vous. Le personnel est toujours accueillant, disponible et professionnel. On sent une équipe impliquée qui veille à offrir un service de qualité aux clients. Mention particulière pour le rayon poisson, qui propose des produits frais et bien présentés. Les promotions sont intéressantes et permettent de réaliser de belles économies sans sacrifier la qualité. L'ambiance générale est agréable, les caisses sont bien gérées et les courses se font dans de bonnes conditions. C'est un magasin de proximité qui remplit parfaitement son rôle et dans lequel on revient avec plaisir. Bravo à toute l'équipe pour son travail et son sérieux. Une enseigne que je recommande sans hésitation !

J’ai fais des courses le samedi 9 mai vers 17h00, un Monsieur de 84 ans en grande difficulté, venant de perdre son épouse qui faisait les courses avant. Il n’arrivait pas à mettre ses articles sur le tapis, donc le caissier l’a aidé… jusqu’à ce qu’il reçoive un appel (sûrement de sa responsable, caisse centrale ou accueil) lui disant que le monsieur devait « se débrouiller seul pour mettre ses articles et qu’il n’avait pas à l’aider ». Pendant ce temps, tout le monde regardait la scène comme un spectacle, y compris plusieurs employés et caissiers qui se retournaient, mais personne ne bougeait pour l’aider. J’ai finalement aidé ce monsieur, qui nous a énormément remerciés. Des clients autour ont même dit « c’est bien ce que vous faites », alors qu’aider une personne âgée en difficulté devrait juste être NORMAL. Le plus honteux, c’est qu’après être parti, ce monsieur est revenu acheter un sac pour pouvoir ranger ses courses. Personne ne lui en a donné. J’ai dû moi-même faire bouger les personnes qui attendaient en caisse pour réussir à lui en récupérer un. Un tel manque d’humanité et de considération envers une personne âgée vulnérable est vraiment honteux venant d’un magasin.