Magasin.telLe 26 septembre vers 19h15, on m’a refusé le service au rayon fromage du Super U d’Argentière alors que le magasin ferme à 19h30. L’employé m’a d’abord demandé de patienter, puis a refusé de me servir et de se présenter. L’échange avec un responsable s’est également très mal passé : lorsque j’ai commencé à filmer la situation, il a tenté de saisir mon téléphone. J’habite aux Houches depuis environ cinq ans et c’est la première fois que je rencontre une telle situation. J’espère que la direction du magasin prendra cet incident au sérieux. Mise à jour suite à la réponse de la direction : Je précise que l’employé ne m’a pas indiqué immédiatement que le rayon était fermé. Il m’a demandé de patienter pendant qu’il servait d’autres clients, puis a refusé de me servir. Ensuite, alors que j’avais déjà un panier contenant d’autres produits et que je souhaitais simplement les payer, il m’a également été refusé de finaliser ces achats. Je n’ai publié aucune photo ni vidéo des employés. Les images ont uniquement été transmises à la direction dans le cadre de ma réclamation, les personnes concernées ayant refusé de se présenter. Je souhaite simplement qu’une réponse claire soit apportée sur ces faits précis.
Marché U et Drive
Supermarché · Chamonix-Mont-Blanc (74)
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À propos de Marché U et Drive
Marché U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chamonix-Mont-Blanc (74400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (586)
Le seul supermarché d’Argentiere ! Très exigu et toujours bondé. Vous y trouverez des produits locaux absolument remarquables (fromage charcuterie) et plein d’autres choses Caissières charmantes. En revanche staff un peu nonchalant au fromage et charcuterie: l’un m’a demandé si je voulais vraiment et de la viande des Grisons et de la Bresaola (mais de quoi je me mêle ?!) Et une autre tourne le dos et ignore les clients. Mais bon, des compensations quand même 😂
Assez complet et bien situé, néanmoins très cher.
Un magasin bieb que petit fort bien achalandé facile à trouver et non loin de la gare. Viandes et fromageq sont de bonne qualité
Extra pour l'achat de produits frais pour réaliser un dîner BBQ - salades. Indispensable pour le ravitaillement en bière du Mont Blanc dont la nouvelle NEIPA à des prix vraiment corrects.
Petit supermarché bien pratique car on y trouve presque tout... mais pas de concurent dans le village. Seul endroit pour des produits frais. Bouchers excellents, grands choix de produits mais bien chers pas toujours frais ( citron pourri le lendemain, idem pour des concombres....), surpeuplé pendant les vacances scolaires, manque visible de personnel et pour couronner le tout :délit de faciès.... ma maman de presque 80 ans s'est vu demander de ne pas revenir dans le magasin avec son petit sac à dos pour ses courses qu'elle a pourtant présenté à la caissière.... comment faire avec la neige, les bâtons de marches et l'âge??? Lors de mes passages, beaucoup de gens avaient des sacs à dos et pas de commentaires... nous venons à Argentière depuis plus de 3 décennies, et le delit de faciès est une première qui sera probablement la dernière... nous irons faire nos courses ailleurs dans la mesure du possible.
Petit magasin qui permet de trouver tout le nécessaire 😀
Petit supermarché ou l'on trouve à peu près tout quand nous sommes en vacances
Le magasin est charmant et propose une grande variété d'articles à des prix abordables. Et l'accueil de l'équipe TRES sympathique.
Produits d excellente qualité, choix varié, personnel serviable et tres aimable!
Bons produits et les bouchers sont super sympa (en contraire d'autre personnel). Régulièrement les prix affichés ne sont pas les mêmes à la caisse, et c'est toujours en leur faveur. Les caissiers ne connaissant pas la loi. Des fois, ils m'ont aussi chargé un autre produit plus cher à la place ou un même mais en double et avec un poids different. Il faut insister pour se rembourser la différence et il faut réclamer votre facture en avance sinon on se prends des réflexions déplacées. Ca devient vraiment pénible.......... Dommage.
Tellement cher et minuscule 😅😅 Des files d'attente à perte de vue... Et surtout la manière de parler du gnome derrière sa caisse, il ne vous demande pas comment vous allez régler mais active direct le TPE. Quand j'ai demandé si je pouvais régler 25 euros en carte swile, il m'a répondu "bah oui mais faut le dire avant !" Vous devriez expliquer à vote employé que son boulot c'est de biper les articles et de demander aux client comment ils souhaitent régler, comme dans tous les commerces du monde ! Et également, autant que possible d'être aimable... Si vous me lisez allez si possible au carrefour market rue cote blanche, les prix sont normaux et le personnel agréable 👍🏻
Nous sommes venu de passage, je n’ai jamais vu ça : Grande fil d’attente en caisse, 5 hôtes pour 2 caisses ouvertes, pendant que 2 hôtes encaissaient, les autres étaient en train de se faire un massage du dos entre les 2 caisses et de discuter en regardant les clients droit dans les yeux, tout le monde attendait d’être encaissé mais il fallait attendre que la discussion des hôtes soient terminée car visiblement il n’est pas possible de discuter et d’encaisser en même temps. Pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir : la base et le minimum dans un commerce. Ayant déjà fait parti du métier je ne comprends même pas comment cela peut être accepté. On dirait une garderie l’espace d’encaissement.