marcel&fils BIO

Je mets 5 étoiles pour le rayon boucherie. Cliente depuis très longtemps, j'en étais assez déçue par le passé et je prenais de moins en moins souvent de la viande. Mais maintenant c'est tout autre chose. Chef boucher et personnel aimables et serviables. Très joli choix de viande bio qui en plus est excellente. Prix très corrects vu la qualité. Je viens maintenant régulièrement dans ce magasin pour acheter divers articles mais surtout pour faire le plein de viande. Continuez comme ça.

Merci à Mouslim pour avoir vu en caisse que je n'avais pas beaucoup d'articles et de m'avoir ouvert une caisse cela m'a fais gagner beaucoup de temps et c'était très gentil de sa part. ✨️😉👍

c'était super durant de nombreuses années. Je n'y vais plus tellement c'est devenu pauvre, banal....et y a jamais ce qu'on a besoin, le personnel change tt le temps. De classe mondiale à médiocre, quelle chute vertigineuse!!!!

Nouveau dans la région, j'ai découvert Marcel & Fils et je suis agréablement surpris. Le rayon fruits et légumes est remarquable : produits frais, de qualité et très bien présentés. Une excellente adresse que je recommande sans hésiter

Acheté ce jour le 2 juin un plat préparé coucous, qui avait l'air bon. A la degustation une horreur, fade sans gout avec un assaisonnement non adapté un peu acide. Il a fini a la poubelle!! Tres très déçue

un choix incroyable ! j ai trouvé tout ce que je cherchais alors que bien des magasins bio n avaient pas .. j ai demandé des conseils que j ai eu rapidement 👍..le personnel est bienvaillant et poli . je suis partie satisfaite et je reviendrai même si quelques km a faire.

La déception depuis plusieurs mois ! Le magasin devient sale. Les frigos ne sont pas propres et des dizaines de produits sont manquants. Les produits périmés sont présents également et pas seulement 2/3, ils sont en abondances. Depuis que ce magasin a changé d’enseigne c’est la dégringolade 😡 et c’est bien dommage !!!!!!

Je suis cliente dans votre magasin depuis des années mais l’amabilité et le service client ne sont pas les points forts de votre enseigne et d’autant plus par l’exemple donné par le directeur La semaine dernière je faisais mes courses vers 11h arrivée en caisse une cliente avait un très gros chariot derrière elle 6 clients dont moi en 3 ieme position et une seule caisse ouverte La cliente en caisse s’étonne qu’aucune autre caisse ne soit ouverte alors que la file augmente Juste à côté des caisses 3 hommes discutent L’hôtesse de caisse lui répond que le directeur est à côté et c’est à lui de voir !! Je suis très surprise et me permet d’aller demander à ces messieurs s’il etait possible d’ouvrir un caisse et là le directeur m’a répondu très sèchement : on s’en occupe !! et un des 3 messieurs qui discutaient a ouvert Sachez Monsieur le directeur que vous discussions n’intéressent aucunement vos clients surtout quand il s’agit de l’ambiance des matchs à Lens ou de la mentalité des gens de Savoie et Haute Savoie Il y a de nombreuses enseignes Bio sachez que mes visites dans votre magasin vont se raréfier et il ne faut pas s’étonner des remarques des clients quand on voit l’attitude du directeur et l’irrespect pour les clients

Plein de mites dans les rayons vracs et lorsque j'en avertis une vendeuse, ça n'est apparemment pas une nouveauté et je doute qu'ils entreprennent quelque chose au vu de sa réaction. 🤢🤢🤢 + des moisissures sur de nombreux fruits et légumes, ils semblent n'en avoir rien à faire de l'hygiène 🤢🤢🤢🤢🤢

visite de ce matin pas hygiénique du tout, les balais posés sur la machine à couper le pain, la poubelle juste en dessous, pas de table pour poser son pain coupé, une poubelle fermé posée sur une caisse pas ouverte, franchement on a l'impression que le ménage n'était pas fini.... ça craint