Bonjour, je vous invite à bien vérifier vos tickets de caisse ! Nous constatons régulièrement des erreurs. Notamment sur les fruits lorsqu'il y a plusieurs variétés. Par exemple, nous prenons les pommes les moins chères, et c'est le prix au dessus qui est facturé. Également certains produits facturés au double du prix en rayon, ça nous est arrivé sur les ferments lactiques par exemple. En dehors de cela, rien à redire sur le magasin.
marcel&fils BIO
Magasin bio · Annemasse (74)
À propos de marcel&fils BIO
marcel&fils BIO est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (595)
ce fut une bel découverte , de bons produits de qualité avec un large choix de produits et les prix ne sont pas trop onéreux
Une très belle surface de vente Bio avec beaucoup de diversité. Plusieurs rayons qui font la différence avec les autres grandes enseignes de l'agglomération. Sans doute ici un magasin référence. Pour cela quelques remarques personnelles sur ce qui me fait venir depuis plusieurs années: Au rayon fruits et légumes, la fraicheur semble mise au 2e plan alors qu'on voit de plus en plus souvent maintenant des montagnes de marchandises mises en avant avec ces inconvénients : légumes abimés, desséchés, fruits écrasés. Pour trouver des fruits et légumes en quantité surabondante, bien calibrés, bien colorés, je n'ai que l'embarras du choix mais je fais le déplacement ici avant tout pour des qualités que je peux apprécier avec les saveurs et textures. Au moment où beaucoup de grands magasins redoublent d'efforts pour la présentation, on voit ici d'autant plus quelques signes apparents de manque d'investissements: des carreaux cassés au sol où on peut trébucher (près du rayon boucherie, au passage merci pour vos conseils et votre gentillesse). Ceci est visible aussi au rayon fruits et légumes avec les paniers souvent ébréchés qui ont des traces de moisissures, ou avec l'étiquetage mal fixé et confus. Malgré ce tableau un peu noirci, c'est encore la grande enseigne à qui je fais le plus confiance ici pour mes courses de produits bio. Merci encore à vous pour continuer malgré tout à chercher et proposer de façon authentique ce qu'on trouve difficilement ailleurs.
Je mets 5 étoiles pour le rayon boucherie. Cliente depuis très longtemps, j'en étais assez déçue par le passé et je prenais de moins en moins souvent de la viande. Mais maintenant c'est tout autre chose. Chef boucher et personnel aimables et serviables. Très joli choix de viande bio qui en plus est excellente. Prix très corrects vu la qualité. Je viens maintenant régulièrement dans ce magasin pour acheter divers articles mais surtout pour faire le plein de viande. Continuez comme ça.
Merci à Mouslim pour avoir vu en caisse que je n'avais pas beaucoup d'articles et de m'avoir ouvert une caisse cela m'a fais gagner beaucoup de temps et c'était très gentil de sa part. ✨️😉👍
c'était super durant de nombreuses années. Je n'y vais plus tellement c'est devenu pauvre, banal....et y a jamais ce qu'on a besoin, le personnel change tt le temps. De classe mondiale à médiocre, quelle chute vertigineuse!!!!
Nouveau dans la région, j'ai découvert Marcel & Fils et je suis agréablement surpris. Le rayon fruits et légumes est remarquable : produits frais, de qualité et très bien présentés. Une excellente adresse que je recommande sans hésiter
Acheté ce jour le 2 juin un plat préparé coucous, qui avait l'air bon. A la degustation une horreur, fade sans gout avec un assaisonnement non adapté un peu acide. Il a fini a la poubelle!! Tres très déçue
un choix incroyable ! j ai trouvé tout ce que je cherchais alors que bien des magasins bio n avaient pas .. j ai demandé des conseils que j ai eu rapidement 👍..le personnel est bienvaillant et poli . je suis partie satisfaite et je reviendrai même si quelques km a faire.
La déception depuis plusieurs mois ! Le magasin devient sale. Les frigos ne sont pas propres et des dizaines de produits sont manquants. Les produits périmés sont présents également et pas seulement 2/3, ils sont en abondances. Depuis que ce magasin a changé d’enseigne c’est la dégringolade 😡 et c’est bien dommage !!!!!!
Je suis cliente dans votre magasin depuis des années mais l’amabilité et le service client ne sont pas les points forts de votre enseigne et d’autant plus par l’exemple donné par le directeur La semaine dernière je faisais mes courses vers 11h arrivée en caisse une cliente avait un très gros chariot derrière elle 6 clients dont moi en 3 ieme position et une seule caisse ouverte La cliente en caisse s’étonne qu’aucune autre caisse ne soit ouverte alors que la file augmente Juste à côté des caisses 3 hommes discutent L’hôtesse de caisse lui répond que le directeur est à côté et c’est à lui de voir !! Je suis très surprise et me permet d’aller demander à ces messieurs s’il etait possible d’ouvrir un caisse et là le directeur m’a répondu très sèchement : on s’en occupe !! et un des 3 messieurs qui discutaient a ouvert Sachez Monsieur le directeur que vous discussions n’intéressent aucunement vos clients surtout quand il s’agit de l’ambiance des matchs à Lens ou de la mentalité des gens de Savoie et Haute Savoie Il y a de nombreuses enseignes Bio sachez que mes visites dans votre magasin vont se raréfier et il ne faut pas s’étonner des remarques des clients quand on voit l’attitude du directeur et l’irrespect pour les clients
Plein de mites dans les rayons vracs et lorsque j'en avertis une vendeuse, ça n'est apparemment pas une nouveauté et je doute qu'ils entreprennent quelque chose au vu de sa réaction. 🤢🤢🤢 + des moisissures sur de nombreux fruits et légumes, ils semblent n'en avoir rien à faire de l'hygiène 🤢🤢🤢🤢🤢
visite de ce matin pas hygiénique du tout, les balais posés sur la machine à couper le pain, la poubelle juste en dessous, pas de table pour poser son pain coupé, une poubelle fermé posée sur une caisse pas ouverte, franchement on a l'impression que le ménage n'était pas fini.... ça craint
Je ne sais pas trop ce qu'il se passe, pourtant nous sommes clients toutes les semaines depuis 6 ans, mais déjà les employés changent pratiquement en permanence depuis quelques semaines / mois. Et je trouve que la qualité de la viande n'est pas la même, comme si elle peinait à se vendre, elle fait vieillot. Je commence à être de plus en plus décue du magasin, Sans parler d'une des nouvelles hôtesse de caisse qui mâche son chewing-gum telle une vache, la bouche ouverte, j'ai cru devenir ma grand mère qui était horrifiée de voir cela. ça ne fait pas pro du tout.
Ce magasin est achalandé au niveau produits complémentaires et c’est bien agréable. En revanche ne vous attendez pas à ce que l’on vous reconnaisse comme bon client même si vous y allez depuis des années. À la caisse comme presque dans tout le magasin le personnel n’est pas sympathique et cela ne vous donne pas envie d’y retourner. Beaucoup de mes amis on tournés le dos à ce magasin.
Énorme supermarché bio, beaucoup de produits , qui nous conviennent généralement. surprise, j ai trouvé une bouteille d huile de noix à...16,70 euros pour 0,5 l 😳 Je sais...nous sommes à la frontière Suisse ...mais je trouve cela suprennant... ...car j ai acheté de l huile de tournesol en Suisse à 3,5 CHF le litre !
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