Magasin d'électronique · Reims (51)
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Mapuceps2 est un atelier spécialisé dans la réparation et le dépannage de matériel Apple (MacBook, iMac, iPhone, iPad, iPod) et de consoles de jeux vidéo (Nintendo DS, Switch, Sony PlayStation, Xbox). Ils proposent également la sauvegarde et la consultation de données, ainsi que l'entretien des systèmes d'exploitation Mac OS X et Windows.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Intervention au top, rapidité au rendez-vous, j'y suis allé pour une réparation sur mon MacBook et je n'en suis pas déçu. Je recommande cet établissement.
Bonjour à tous. Suite à un de drift sur ma manette SCUF j'ai décidé de venir la faire réparer dans cet atelier. Seul regret, ne pas être venu plus tôt. Vous aurez affaire à un vrai professionnel qui fait de son mieux. Une homme gentil, entier et très professionnel. Ne faites surtout pas attention aux mauvais commentaires car ils sont très certainement faux. Ce monsieur a réparer ma manette qui vaux 280€ en un temps record. MERCI.
Personne très pro rapide à l écoute de notre problème le mien hdmi abîmer sur ma Xbox série x je recommande !!! Merci encore !😃
Un monsieur passionné par l’informatique a permis une réparation efficace et rapide de mon Macbook Pro après travail minutieux.
Super!!!!Merci pour ma XboXseriesX ,je recommande vivement ce professionnel Merci beaucoup
Super ! Je suis arrivé avec une ps5 acheté d’occasion en piteuse état… ce monsieur a su être patient et a fini par tout me réparer ! Je suis ravi et je recommande ce lieu à 100% Merci encore pour tout 😁 Adrien
Réparateur malhonnête et irrespectueux !! J’ai fait appel à ce réparateur pour le remplacement d’un écran de Macbook Pro. Il pratique deux tarifs : un pour une réparation en 2 semaines, et pour 110€ de plus une réparation en quelques jours. Il met 13 jours à réparer l’ordinateur, et me facture les 110€ de plus. Sans aucun scrupule, il applique le tarif d’une réparation en quelques jours, sous prétexte que 13 jours, c’est moins que 2 semaines. Impossible de dialoguer avec lui pour lui demander le bon prix, il se braque et est complètement fermé à la discussion. Deuxième problème, la réparation est bâclée ! J’essaye mon ordinateur, le Wifi ne fonctionne plus. À ce moment là, je suis dans l’incapacité géographique de lui ramener mon Macbook pour qu’il puisse régler le problème. Je lui envoie un mail pour avoir des explications, il me dit que les deux antennes sont probablement débranchées et que la manipulation est facile à faire. Je démonte le Mac, et effectivement, il avait oublié de rebrancher les antennes. Suite à cela, je lui renvoie un mail pour l’en informer et avoir une remise sur la réparation bâclée. Voici sa réponse : « Mon dernier email. Savez-vous ce que veut dire SAV, en toutes lettres, « Service après-vente » ? Pathétique de lire vos propos. Cours du soir peut-être à moins que vous pensiez faire du marchand de tapis. La prochaine fois aller chez Apple mais faites des économies avant. Je regrette avec une force sans aucune commune mesure d’avoir pris du temps pour vous aider. PROFOND REGRET. » Si vous êtes prêts à recevoir ce genre de réponse et à finir les réparations vous-même alors foncez. Si vous voulez un minimum de qualité et de respect, alors fuyez ce monsieur et adressez-vous à un vrai professionnel !
je suis venus pour une clé de voiture avec les boutons de verrouillage cassés. ils ont été dé soudé et re soudé en 10 minutes pour un prix plus qu'abordable par une personne professionelle, super serviable et agréable
Au top. Rapide, efficace et pro. De très bons conseils et très sympa.
Excellent service, et à un prix raisonnable. Merci.
Excellent service, très bonne attention, tous mes fichiers ont été récupérés. Mon ordinateur a été complètement réparé.
Professionnel et commerçant d'une grande gentillesse.
Super travail rapide et sérieux sur la ps5 Je recommande ++++
Un professionnel compétent et honnête, c'est rare de nos jours. Le rétro-éclairage de mon macbook pro ne fonctionnait plus, la plupart de ses concurrents proposait un remplacement complet de l'écran sans même avoir inspecté le macbook. Mapuceps2 a lui proposé une opération chirurgicale en intervenant directement sur la nappe de l'écran. Résultat, tout fonctionne de nouveau et le coût à diminué de plus de 60% comparé à la concurrence.
Mon mac ne fonctionnait plus ! Il en ressort comme neuf et encore plus rapide. La route en valait le coup, nous avons bien rigolé !
Chiffrage rapide et honnête. Intervention rapide et impeccable. Plusieurs MacBook ont eu une seconde vie en passant dans cet atelier 👌
Rien n'est professionnel ni de qualité dans cet endroit. Si vous tenez à votre matériel surtout passez votre chemin
Très bien accueilli, ce monsieur peut vraiment tout réparer et pour des tarifs défiants toute concurrence !! Je recommande à 1000%
Professionnel et sérieux , rien a redire
Suite à une conversation par mail avec ce monsieur concernant une panne sur ma switch, j'ai trouvé ce dernier très désagréable. Pas de solutions proposées et complètement détaché de mon problème. Je pense que ce monsieur a oublié l'intérêt d'être courtois et poli avec des clients potentiel quand on propose des services de réparations. Je chercherai donc une personne plus sympathique pour réparer ma console.
Attention. Réparateur non professionnel. Suite à son opération de rebillage, mon ordinateur fonctionne de nouveau, mais ne reconnait plus sa batterie, même avec une batterie et un chargeur neufs. Retour à son atelier, mais quand ça dépasse ses petites compétences, il envoie le matériel à réparer à un sous-traitant qui facture en complément, sans prévenir le client et sans faire de devis supplémentaire, bien que cette seconde réparation devrait être faite sous garantie. Si le client réclame, il menace de saboter le travail réalisé. Il accepte finalement une remise, mais en restituant l'ordinateur réparé, aucune explication n'est donnée et il éjecte vite fait le client de sa minuscule boutique. Ce n'est qu'au domicile qu'on s'aperçoit que le matériel a été sérieusement abimé dans l'opération quand le capot inférieur était enlevé comme le montre la photo (soit par le sous-traitant, soit dans le capharnaüm de son échoppe, soit par vengeance). Depuis, il ne répond pas aux demandes d'indemnisation.Si vraiment vous vous décidez à faire réparer votre matériel par cet indélicat personnage, prenez le en photo lors du dépôt et surtout, avant de payer, examinez bien votre matériel sous toutes les coutures, même s'il cherche à vous en dissuader. Sinon il existe d'autres réparateurs bien plus compétents et respectueux de leur clientèle...
Un grand merci à se mr, mon fils a pu récupérer sa ps4 en une petite semaine. Mr très gentil, à l’écoute dans l’explication et réactif dans ses mails. Je recommande plus plus merci encore
Pascal est très gentil, réactif et efficace. A peine 48h pour réparer mon Mac (avec problème de livraison, sinon c'était fait en 24h) pour un prix très raisonnable. Quelqu'un de sérieux et d'agréable. Encore mille mercis pour votre travail !
Mr Leburgue est un spécialiste de très bonne qualité. Pour tout problème avec un produit apple surtout, je ne peux que le recommander chaudement. Sympathique, arrangeant, rapide, il a pris la réparation de mon Mac Book Air personnellement et a compris mon urgence. Le prix qu'il demande est logique au vu de la charge de travail et des appareils dont il dispose. Je vous conseil de faire un saut dans son magasin avant de tenter une quelconque manipulation, il vous éclairera et vous aiguillera du mieux possible.
Je pensais que ça ne valait pas le coup/coût de faire réparer mon macbook air dont les barrettes de ram s'étaient dessoudées de la carte mère (réparation technique que peu de monde réalise)... jusqu'à ce que je tombe sur mapuceps2 : ordinateur récupéré en tout juste une semaine après l'envoi (temps de livraison et week-end compris), il fonctionne de nouveau parfaitement et le tout pour un prix défiant toute concurrence! Je recommande ce professionnel sans hésiter!
Tarifs appréciables, mais niveau réparation pour les consoles pas top. J’ai récupéré mon ps4 qui ne fonctionnait toujours pas, je suis venu pour un problème d’Hdmi au final il me dit que ce n’est pas ça, que c’est autre chose et ça va coûter trop cher etc. Donc je décide de ne pas me la faire rachetée par ce monsieur, après 3/4 ans à dormir dans le placard sans y avoir touché, je décide de l’emmener chez docteur it. Il me change l’Hdmi car le précédent qui avait été fait était très mal fait et j’apprends que en plus de ça m'a carte-mère était bousillée, file arraché... Cette personne est sûrement meilleure dans les repartons de télévision d’ordinateur que dans les consoles. Cordialement.
Monsieur très sympathique et compétent qui a changé la batterie du Mac de ma fille. Elle est ravie, c'est reparti pour un tour ! Je recommande.
Personne agressive !! Travail comme un barbare aucune compétence !!!, au lieu de réparer il l'a flingué ma switch ... et refuse tout remboursement alors qu'elle ne marche plus ... à fuir totalement si vous tenez à votre matériel ... la preuve en photo de son travail avant et celui après d'un vrai professionnel !!! A fuir TOTALEMENT !!
Magasin à éviter à tout prix. Très mauvaise expérience : matériel perdu et patron injurieux vis à vis de ses clients.
Professionnel compétent avec qui le dialogue est facile et intelligible. Réparation faite en une journée, colis expédié le lundi et reçu samedi. Le MacBook ainsi réparé fonctionne désormais correctement pour un tarif tout a fait correct. Bref, rapide, compétent, professionnel : à recommander à 100%.
Expérience avec un Imac 21,5 Pouces, Changement d'un disque dur devenu trop lent par la pose d'un disque SSD de 1 tera ; sauvegarde de toutes les données, réinstallation complète... Génial, super, du travail de professionnel, attentif à tout ce qui pourrait nuire au bon fonctionnement. Ce monsieur est capable de rénover et même de réparer des éléments particuliers d'une carte mère et une capacité d'analyse hors du commun. A conseiller les yeux fermés… de plus, il n’est pas avare de conseils, à consommer sans modération. Des prix très corrects en fonction de la technologie mise en œuvre.
Réparation rapide et très efficace sur mon modèle d'iMac qu'Apple ne voulait plus prendre en charge. Je recommande!
Prix excellent mais la qualité de la reparation n’est pas l à ! J’ai envoyé une 3eme fois mon mac à mes frais et j’ attends toujours son retour. Idem pour un autre qui devait m’ être envoyé la semaine dernière. J’ai eu tore de lui faire confiance. Un bon parleur mais le dialogue est impossible, il s'énerve, s'emporte. Attitude non commerciale. Je cite: « Déjà, nous n'avons reçu même pas un simple merci pour les heures de recherches passées sur le MacBook Air de Monsieur xxxxx ! Tout cet énorme travail pour 20€. » Il dit m’envoyer à ses frais mais finalement il facture l’envoi plus le devis sensé être gratuit ! Ne tient pas sa parole et ne répand pas aux mails. Sur la facture de 173,15 euros il rembourse que 46,85 euros parce qu’il n’arrive pas à honorer sa garantie. A éviter !!! Escroc !!!
Impeccable, service, cordialité, professionnalisme... Carte mère du Macbook réparée à un prix Largement moins cher qu'en boutique Apple et ça fonctionne au Top. Sans doute un contact à garder en cas de panne matériel.
Diagnostic impeccable et réparations rapides au meilleur prix (pour mon mac), avec le sourire en plus. Un vrai plaisir !
Expertise solide et travail rapide. Gérant sympathique et de bons conseils. Une entreprise hautement recommandée en cas de pépins sur Mac.
Un vrai sens du service. Le gérant est toujours à la recherche de la solution la plus adaptée (et économique) au problème du client.
nul travaille de completement pourris
Salut a tous ce magasin crains a mort travaille de cochon casse tous ne c'est rien faire n'est pas agréable. un arnaqueur de premiere je ne vous le conseille bonne journée
Magasin.tel