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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Mango Chambéry

Magasin de vêtements · Chambéry (73)

3,6 385 avis Google Ouvert
Mango Chambéry — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Mango Chambéry

Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:50
Mardi 10:00 – 18:50
Mercredi 10:00 – 18:50
Jeudi 10:00 – 18:50
Vendredi 10:00 – 18:50
Samedi 10:00 – 18:50
Dimanche Fermé

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Avis clients (385)

Avis Google
3,6
385 avis
5★133
4★105
3★59
2★28
1★60
s
sandrine lubac Google

Aujourd'hui, nous sommes passées au magasin et passées au cabines d'essayage , les 2 personnes du magasin en charge de l'accueil en cabines devraient changer de travail, car désagréables, pas commerçantes pour un sou. Aucune éducation(politesse, aucune conscience professionnelle.....) pas envie d'y retourner

M
Mathilde Galland Google

Cliente régulière de l’enseigne je me rends occasionnellement dans ce magasin mais force est de constater que l’accueil est des plus désagréable, les avis précédents sont nombreux à corroborer cette impression. La période des soldes est certes pas évidente mais lorsque je pose des articles entendre de la part de la vendeuse cabine à une autre que je l’ai « saouler » car j’ai eu le malheur de lui demander une taille c’est d’un ridicule. C’est le principe même des essayages en cabine. Tant qu’à faire je rajoutes que lorsque j’ai attendu pour demander une taille la vendeuse s’est « excitée » car elle ne pouvait pas écouter tout le monde en même temps alors que la cliente en attente d’entrer en cabine et moi-même n’avions pas encore ouvert l’a bouche attendant patiemment qu’elle se rende disponible, c’était une agressivité gratuite.

M
Marion T Google

Impossible de donner un avis sur le magasin lui-même puisque les chiens n’y sont pas admis. Je trouve cette politique dommage, notamment parce qu’il ne s’agit pas d’un commerce alimentaire. Autoriser les chiens tenus en laisse serait, à mon sens, un vrai plus pour l’accueil de la clientèle.

O
Océane LAHALLE Google

Très belle expérience ce matin chez Mango. Le magasin est agréable, bien tenu et c’est toujours un plaisir d’y faire du shopping. Un grand merci à Lina (si je me souviens bien de son prénom) pour sa disponibilité, sa patience et ses précieux conseils en cabine. Elle a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse. Merci également à Valérie pour son accueil souriant et sa gentillesse en caisse. Une équipe attentionnée qui contribue à rendre l’expérience client vraiment agréable. C’est ce genre de service qui donne envie de revenir. Merciiiiiiii ✨

J
Jessica Noto Google

Cliente très régulière chez Mango, avec un budget mensuel conséquent (environ 500€), je suis extrêmement déçue par mon expérience en boutique à Chamnord. Aujourd’hui, j’ai souhaité retourner un article acheté il y a seulement deux jours. On m’a refusé un remboursement, en m’imposant uniquement un avoir, ce qui est en contradiction avec la politique affichée en ligne. Ce manque de cohérence est déjà problématique, mais le pire reste l’accueil. Les vendeuses sont désagréables, et ce n’est malheureusement pas la première fois que je le constate. À chacune de mes visites, le service est froid, peu professionnel et parfois même condescendant. C’est vraiment dommage pour une enseigne que j’apprécie à la base, mais cette boutique en particulier est à fuir si vous attendez un minimum de respect et de considération en tant que client. À l’inverse, je recommande vivement les boutiques d’Annecy Epagny et Annecy centre-ville : équipes beaucoup plus agréables, souriantes, de bons conseils et toujours professionnelles. Rien à redire sur leur accueil, c’est une toute autre expérience !

L
La vie En rose Google

Service exceptionnel, qualité incroyable et équipe adorable ! Mango Chambéry est une adresse remarquable je recommande

S
Sandrine Dauthieux Google

Je met 1 , 🌟 chaussures homme costume 69€99 acheté au magasin , ils ont pas fait 1 mois , toutes craqueler et j’en passe…. Étant commercial je ne vois pas comment j’aurais pu les abîmer ( les dires du magasin 🤨) Bref ils ne veulent pas se prendre la tete pour quoi que se soit, pas un geste commercial ou autres, je ne demande pas le remboursement mais un petit geste. Voilà c’était mon petit coup de gueule.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et l’assumons totalement. Toutefois, comprenez qu’il y a tout de même une différence entre défaut de qualité et défaut d’utilisation. Il est tout à fait normal d’échanger ou de rembourser un article défectueux, mais ce n’était pas du tout le cas de cette paire de chaussures ! Nous regrettons de n’avoir pu honorer votre réclamation Bien cordialement
e
evana Google

Une étoile parce que l'on peut pas mettre zéro!!!!! Vendeuses hautaines prétentieuses et non commercantes La plupart du personnel n'a rien à faire là aucune notion du commerce j'adore la marque mango magnifique magasin mais aux vues de l'accueil ce magasin n'a qu'à fermer ou changer de personnel...!!! NULLISSIME

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre venue dans notre magasin ne vous a pas donné entière satisfaction !!! Il n’est jamais agréable de lire des commentaires aussi méprisants, méchants et infondés …. Cordialement
S
Severine Tendero6 Google

super magasin de vêtements et de chaussures. Les prix sont avantageux. Des vêtements de qualité et de très bon goût.

a
alexandra bétemps Google

Une vendeuse particulièrement désagréable , qui prend les clientes de haut et ne sait s adapter à une clientèle plus âgée ! Il faut changer de métier à ce stade , le commerce n est pas fait pour vous , nous n irons plus JAMAIS dans cette boutique !

C
Catherine Ferlin Google

Magasin bien rangé. Il faut être autonome pour choisir, essayer ses habits. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonsoir Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant. Au plaisir de vous revoir…
n
nino lesot Google

Tout est parfait. L’amabilité de la responsable envers les clients. Équipe très compétente. Le magasin est très beau, tout est bien rangé. Sans hésiter, le plus beau magasin Mango de la région.

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique. L'accueil chaleureux, l'équipe sympathique, toujours souriante, et à l'écoute sont notre priorité. Merci pour votre fidélité et très belle journée ! l'équipe Mango
S
Sophie Google

Service exceptionnel, qualité incroyable et équipe absolument adorable ! Mango Chambéry est une adresse remarquable : professionnel, impeccable et toujours au-dessus des attentes. Un vrai coup de cœur autant pour le personnel que le magasin. je recommande vivement

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre fidélité et très belle journée ! l'équipe Mango
M
Marie Google

Ravie des conseils et de l'amabilité des vendeuses de tous âges, ce que j'apprécie particulièrement. A la recherche de pièces dont je n'ai pas l'habitude, elles ont su me guider sans me forcer. De plus le magasin est élégant pour des vêtements de qualité.

P
Pauline SAINTIGNON Google

Super accompagnement en cabine par Marie, disponible et source de précieux conseils 😊 Large choix dans ce grand magasin, toujours très élégant.

h
hocine boudjellal Google

Très beau magasin achat de vêtements pour moi et ma fille large choix homme et femme employé et responsable du magasin à l écoute du client à une prochaine visite pour découvrir les nouveautés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À bientôt dans notre boutique.
J
Jean paul Le dromadaire Google

Expérience extrême extrêmement désagréable, À fuir, certains vendeurs critiquent ma tenue agressivement alors que je leur ai pas demandé leurs avis.

G
Golden Julien Google

Très dommage que les vendeurs aient un comportement désagréable avec leurs clients. J’allais beaucoup à ce magasin avant de déménager mais je suis allé 2 fois à celui ci et je n’y retournerais plus!

A
Amira Google

Plusieurs visites, toujours le même constat : un accueil sélectif selon la tête du client. Ce comportement discriminatoire, voire raciste, nuit gravement à l’image de Mango. Chaque client mérite le même respect.

M
Morgane C Google

Très déçu par le comportement d’une des employées. Son attitude était désagréable et peu professionnelle, ce qui donne une mauvaise image du magasin. Dommage, car cela gâche complètement l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonsoir Morgane, Très déçus par votre commentaires, suite à notre échange téléphonique !!! Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse au commentaire de votre ami Thimothe Sandraz Au plaisir de vous revoir…
L
Louanne Vellela Google

Super accueil ! De très bon conseil et beaucoup de sourire ☺️. Très gentilles et disponible rien à dire !

P
Patricia Bouchet Google

Belle expérience client 👏 Ce qui fait toute la différence encore plus que la marque que j’aime beaucoup au demeurant On s’est occupé de moi … Merci mesdames 🤗

C
Camille Racouët Google

Personnel disponible et agréable ! J’ai échangé avec 4 vendeuses lors de mes essayages et passage en caisse, qui ont toutes été adorables.

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