Mango

Bonjour, où sont passé les gentilles vendeuses. 3 en train de discuter . Le client n est plus considéré c est dommage.

L’équipe d’aujourd’hui vers 13h particulièrement très sympathique!! Merci beaucoup pour vos conseils! J’espère vous retrouver lors de mon prochain passage…

Très déçue de l'accueil et surtout de mon passage en caisse hier. Formation et postures des vendeuses à revoir...

Une vendeuse, la seule sur les trois a jugé bon de me demander de m'aider ! Elle a eu raison 😊. Elle a été d'une efficacité incroyable !

Plusieurs années que je viens dans ce magasin, mais malheureusement depuis quelque temps, notamment depuis l'installation de la ligne homme, quelque chose a changé... Nous étions toujours bien accueillis avant, mais maintenant à chaque passage de nouveaux vendeurs/vendeuses/responsables (on imagine la super ambiance de travail dans la boîte, ça donne une bonne image !). De plus, le nouveau critère de recrutement doit être l'amabilité (second degré). La caisse du magasin est devenue l'endroit incontournable des ragots en tout genre, des rigolades, c'est plutôt cool, mais seulement quand on n'oublie pas que nous sommes dans un magasin de prêt-à-porter assez onéreux et pas au PMU du coin... À Kiabi, les vendeuses et hôtesses de caisse sont plus agréables ! Nous n'avons ici ni bonjour, ni regard, et quand vous attendez 10 min en cabine qu'une vendeuse daigne vous regarder pour pouvoir lui demander une taille, c'est vous qui êtes censée savoir si la taille est dispo en rayon, sinon c'est clairement chiant de les embêter quoi... Dorénavant, je ne viendrai plus dans la boutique d'Évreux.

Je suis allée plusieurs fois au Mango d Évreux parce que parfois je ne trouve pas certaines choses à Tourville. J’avais eu de bonnes expériences avec une vendeuse étrangère super sympa, mais alors ses collègues 👎🏻👎🏻 c’est une autre histoire. La dernière fois, j’en suis ressortie avec un mauvais goût, des vendeuses mal lunées, un peu hautaines, qui regardent les gens de travers. Je l’avais déjà remarqué, mais c’est la première fois que je le vis moi-même. Pour une boutique de marque, franchement, le service laisse à désirer.

Très belle boutique. Néanmoins le manager devrait éviter de faire des réflexions à ses employées devant la clientèle.

Je suis pas un client habituellement , je m y suis rendu cette semaine Et j'étais accompagné dans mes choix par le responsable. Très satisfait de mes achats. Belle boutique avec une partie homme avec une belle gamme de choix.

Achat fait ce jour pour une carte cadeau. Reçu à la caisse par un vendeur on ne peut plus hautain et désagréable. Mon ressenti en sortant du magasin n’est pas chouette mais passons j’en reste là. Mais quelle a été ma surprise ce soir quand j’ai voulu mettre un petit mot sur le coupon de la carte cadeau et que je me suis rendue compte qu’elle avait déjà été utilisée (code à 4 chiffres déjà gratté et un mot était déjà inscrit sur le carton « Amandine » ). Quelle honte !

Acheter une veste 80€ avec la couture qui saute, le faire remarquer en caisse et s’entendre dire « oh c’est rien, faut juste le couper » en levant les yeux au ciel. Bref, une expérience client bas de gamme, pour un tarif pourtant haut de gamme. Et forcément, il y a un problème dans l’énoncé. Pourtant cliente fidèle, il est peut être temps de changer de crémerie.