Mango

Les vendeuses sont de très bon conseil, à l’écoute et disponible pour répondre à vos besoin. Un grand merci à Sandrine et Sarah.

Je suis passée aujourd'hui pour un renseignement. Les deux vendeuses étaient très gentilles et de bons conseils. Super!

Stagiaire surnommé « Noa », très agréable et professionnel, qui m’a aidé à trouver un cadeau pour ma fille.

Je suis passée dans cette boutique désespérée, car je n’arrivais pas à trouver un pantalon qui m’aille. Mais grâce à Tabi, j’ai enfin trouvé mon bonheur ! Elle a été super sympa et a vraiment pris le temps de trouver la meilleure coupe pour ma morphologie. Bref, un grand merci à Tabi !

Manque d’amabilité des deux vendeuses, vous les déranger lorsque vous leur demandez un article et s’occupent à papoter dans un coin Comportement inapproprié pour mango ! Je ne suis pas la seule à l’avoir évoqué (en réf au autres avis)

Non respect des horaires d’ouverture j’avais anticipé ma journée pour acheter le vigile nous a fait patienter plus d’un 1/4 heure pour ne pas ouvrir ce mercredi 17/09

Bonjour, Il y’a plusieurs mois j’ai tenté d’effectuer un achat en magasin. cependant, il y’avait un soucis avec les caisses et la connexion internet qui empêchaient les paiements. Le TPE a affiché 2 fois que le paiement a été validé mais les vendeurs m’ont confirmé que je ne serai pas débitée et que le paiement n’était pas passé car le ticket n’était pas sorti. Deux jours après, mon compte en banque m’affiche 2 débits chez MANGO du même montant. J’ai donc essayé d’être remboursée mais jusqu’à aujourd’hui toujours rien.

Bonsoir, Je souhaite vous faire part d’une expérience très décevante que j’ai vécue ce soir, vers 19h40, dans votre boutique située à la Gare du Nord. Il faisait un froid glacial après une journée de pluie, et j’étais vraiment transi. Je suis donc entré dans votre magasin pour acheter un pull afin de me réchauffer. J’avais à la main une boisson chaude que je venais d’acheter, et, par respect pour votre règlement, j’ai demandé gentiment au vigile s’il m’était possible de la poser à l’entrée pendant que je faisais rapidement mon achat. Je lui ai expliqué poliment la situation, en le suppliant presque, mais sa réponse a été extrêmement sèche et méprisante, sans aucune forme d’écoute ou de compassion. J’ai été littéralement rembarré, comme si j’étais un moins que rien. Je ne suis pas de Paris, et je dois avouer que ce comportement m’a profondément choqué et blessé. Ce qui m’a le plus étonné, c’est que même la caissière semblait surprise de sa réaction. Et en partant, il ne m’a même pas adressé un mot, ni un regard. Je comprends que des règles doivent exister, mais un minimum d’humanité et de dialogue est toujours possible. Ce soir-là, je n’ai pas seulement eu froid physiquement – j’ai surtout ressenti une profonde froideur humaine. Merci de prendre en compte mon témoignage. J’espère que cela pourra permettre à l’équipe sur place d’adopter une posture plus bienveillante à l’avenir.