MANGO

Très mauvaise expérience. Retouches mal effectuées sur deux jeans, refus de reprise en magasin, et il a fallu passer par le service client pour obtenir une solution. Les frais de retouche défectueuse, pourtant causée par leur erreur, n'ont jamais été remboursés. Et lorsque j'ai demandé le remboursement des articles, le personnel a remis en question un paiement pourtant justifié par ma banque, et exigé des conditions impossibles à remplir dans mon cas. Beaucoup de temps perdu pour un problème causé par leurs propres erreurs. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Jean de mauvaise qualité qui déteint sur les vêtements et sent très mauvais dès le premier essayage. Refus de remboursement en magasin et accueil peu professionnel. On m’a simplement demandé de me débrouiller avec le service réclamation. Très déçue par cette expérience chez Mango

Je suis passée dimanche dernier chez Mango et je tenais à remercier une jeune vendeuse, Syrine, pour son professionnalisme, son écoute ainsi que ses conseils. C’est malheureusement rare de nos jours de rencontrer des vendeuses aussi investies dans leur métier. Je recommande !

Un grand merci à Syrine pour ces conseils et sa bienveillance. Grâce à elle je vais reviendrai chez Mango mais uniquement danse ce magasin. Je recommande a 1000%

Je tiens à remercier chaleureusement l’Syrine, vendeuse chez Mango Rosny 2. Franchement, c’est de loin la meilleure vendeuse que j’ai rencontrée ! Toujours souriante, incroyablement gentille et surtout très à l’écoute. Elle donne d’excellents conseils, sans jamais forcer, et prend vraiment le temps d’aider. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence avec les vendeuses de la semaine, depuis ce jour je ne passe que dimanche faire mes achats Grâce à elle, l’expérience en magasin est super agréable. Si vous passez chez Mango Rosny 2, je vous recommande vivement de demander Syrine, vous ne serez pas déçu(e) ! Encore merci pour ton professionnalisme et ta bienveillance 🙏

Une de mes adresses favorites au centre Rosny 2 ! La boutique est spacieuse, lumineuse et toujours bien organisée, ce qui rend le shopping très agréable. On y trouve les dernières tendances avec un excellent rapport qualité-prix. Un grand merci à l'équipe : les conseillers sont disponibles et souriants, même lors des fortes affluences le week-end. Les cabines sont propres et le passage en caisse est souvent fluide. Que ce soit pour une tenue pro ou une pièce plus décontractée, je ne repars jamais les mains vides. Une valeur sûre pour un look stylé !

Vendeuses sympathiques mais service de retoucherie à fuir. Après avoir précisé plusieurs fois de faire toucher le sol au pantalon afin que je puisse le porter avec du plat, la jeune fille a consenti a rallonger la prise de mesure, malgré tout, la retouche faite est trop courte, jean fichu.

En tant que cliente fidèle depuis des années, je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique. Le 4 décembre, je suis venue récupérer un gros colis en magasin, et une vendeuse, très aimable, m’a apporté ma commande emballée dans un grand carton. J’ai ensuite demandé à la caisse s’il était possible de mettre les articles dans des sacs Mango que j’étais prête à acheter. À ce moment là, la caissière a commencé à me faire des grimaces, montrant clairement son mécontentement. Je trouve ce comportement regrettable : un client mérite toujours d’être accueilli avec respect.