Maliterie Saint-Etienne est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à La Fouillouse (42480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
Avis Google
4,4
48 avis
5★37
4★3
3★3
2★0
1★5
S
Sylvie Chavot Google
Je suis venue acheter un oreiller. Le vendeur est sympathique et compétent. Pas d’attente. Il a été de très bons conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Chavot,
Merci beaucoup pour votre avis 5🌟. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre vendeur fut positive et efficace. Vos recommandations nous sont précieuses.
Au plaisir de vous revoir bientôt 😊.
Cordialement,
L'équipe Maliterie
M
Monique Berthet Google
Personnel très sympa et à l'écoute de notre demande,ayant pu très bien nous conseiller pour l achat d un sommier et une tête de lit Nous avons pu profiter de grosses promos ce qui n est pas négligeable. Merci à l équipe de ce magasin de la Fouillouse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique Berthet, 😊
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre visite chez nous. Vos compliments à notre équipe sont appréciés et nous sommes heureux que nos promotions vous aient plu.
Merci de votre confiance.
À bientôt !
L'équipe Maliterie
s
siham Google
Personnel très accueillant et à l’écoute ! Je recommande fortement. Vraiment très agréable. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour siham,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables mots !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu être à votre écoute et vous fournir de précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande ou conseil.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Maliterie de Maliterie Saint-Etienne
J
Julie (“Julie”) Google
Attente interminable pour venir récupérer un matelas déjà acheté et commandé. Effectivement, nous étions en habit de dimanche, mais l’habit ne fait pas le moine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’attente rencontrée lors de la récupération de votre matelas.
Vous avez souhaité venir récupérer votre literie le tout premier samedi des soldes, une journée effectivement très fréquentée. Malgré cela, et dans un souci constant de satisfaction, nous avons bien entendu accepté votre venue afin de vous rendre service.
Durant ce temps d’attente, nous vous avons proposé de patienter autour d’un café pendant que notre équipe préparait et chargeait votre matelas dans les meilleures conditions.
Nous tenons également à souligner que nous avons à cœur d’accompagner chaque client avec la même attention et qu’il ne fait pas partie de nos pratiques de délaisser les personnes que nous sommes en train de conseiller.
Nous regrettons néanmoins que cette attente ait pu altérer votre perception de notre service et restons pleinement engagés à améliorer notre organisation lors des périodes de forte affluence.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
c
chassagne marine Google
Nous sommes venus pour regarder les matelas. La conseillère était adorable, mais un cafard noir est sorti d’un lit… Quelle horreur ! Sachant qu’ils peuvent y faire leurs nids, nous avons préféré partir..
Réponse du professionnel : Bonjour madame Chassagne Marine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez, car la satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité absolue.
Nous tenons à vous assurer que nous appliquons des protocoles stricts d’hygiène et de contrôle dans notre magasin. L’incident que vous mentionnez ne reflète en aucun cas nos standards.
Nous avons pu constater depuis l'arrivée du froid hivernal que de charmants grillons s'invitaient dans notre magasin pour retrouver un peu de chaleur. Notre adorable conseillère les raccompagne à la porte chaque matin.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez convenir d’un rendez-vous ou obtenir plus d’informations.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
P
Poyet Sarah Google
Nous sommes venus plusieurs fois au magasin, toujours très bien accueillis que ce soit par Rejane ou Rekaya, très bien conseillés également sachant que nous n'y connaissions pas beaucoup, après avoir fait plusieurs magasins, nous avons trouvé le matelas qui nous corresponds ici. Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Poyet Sarah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite répétée et pour avoir partagé votre expérience positive. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu trouver un matelas qui répond à vos attentes grâce à des conseils adaptés.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
D
Debuquoy Fanny Google
Magasin et produits au top ! Réjane est une professionnelle à l’écoute. Bienveillante et de très bons conseils ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Debuquoy Fanny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que notre attention et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous honore et nous motive à poursuivre dans cette voie.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
D
Daniel Mounier Google
Trés bien accueillis par la responçable du magasin de la Fouillouse 42, avec mon épouse nous avons ensuite été très bien conseillés par une personne soucieuse de trouver le produit qui nous désirions et qui nous convenait. Après s'être équipé du matelas et d'un oreiller, nous avons été satisfait des deux produits des la première nuit. Je recommande se magasin.
La livraison au top ,les livreurs trés simpat.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Mounier,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et sommes ravis que nos conseils ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
M
Mathilde Google
Accueil très chaleureux et conseils au top. Nous sommes ravis du matelas et des oreillers qui sont d’une très bonne qualité. Merci beaucoup pour le confort de sommeil enfin retrouvé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas et les oreillers vous apportent le confort souhaité. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Le service clients Maliterie
F
Fraise tagada Google
Enfin, j'ai pu trouver dans ce magasin de vrais conseils avec des propositions de produits qui correspondent à mes attentes la vendeuse à prit le temps de m'expliquer les choses...
Pour résumer, je suis enchantée de l'achat de ma literie, excellent accueil par les deux vendeuses, très bien conseillé, bienveillante, arrangeante rapport qualité-prix imbattable... Je recommande sans hésitation. Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LABBACI,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous conseiller et de vous orienter dans le choix de votre literie. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Magasin Maliterie - Saint-Etienne
S
ShinyP Google
Accueillis chaleureusement, nous avons ensuite été très bien conseillés par une personne soucieuse de trouver le produit qui nous désirions et qui nous convenait. Après m'être équipé en matelas et oreillers pour toute la famille au fil des ans, j'ai toujours été satisfait des produits. Je recommande cette enseigne à tous ceux désireux de bien dormir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe Maison de la Literie vous remercie pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe commerciale Maison de la Literie La Fouillouse
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Maliterie Saint-Etienne
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