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MAGASIN DE MEUBLES

Malex Intérieur

Magasin de meubles · Sarcelles (95)

4,2 182 avis Google Ouvert
Malex Intérieur — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Malex Intérieur

Malex Intérieur est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche 10:30 – 19:00

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Avis clients (182)

Avis Google
4,2
182 avis
5★139
4★8
3★0
2★3
1★32
S
Sophia Dorval Google

Très belle expérience, les vendeurs sont de bons conseils et la qualité est vraiment top ! Nous avons meublé l’ensemble de notre appartement chez eux et nous ne sommes pas déçu de nos achats !

M
Merengue 95 Google

Nul pas serieux pas d’organisation

G
Ghassane Ghouma Google

Des très beau salon à de très petits prix Les vendeurs sont à l’écoute à très arrangeant

Z
Z Google

magasin propre prix au top accueil tres sympathique

B
Barbara Alexandra (Barbara Alexandra) Google

Je déconseille fortement cette société pour l’installation d’une cuisine. Dès le départ, les mesures ont été très mal prises. Résultat : un énorme espace vide dans la cuisine alors que deux meubles supplémentaires auraient largement pu être installés. Une erreur professionnelle incompréhensible pour un cuisiniste censé être expert. La livraison a ensuite été catastrophique : les portes des meubles n’étaient même pas de la même couleur. Une nouvelle livraison a dû être organisée, entraînant perte de temps et désagréments supplémentaires. La qualité du mobilier est également très décevante. Le montage a été encore pire. Le cuisiniste (fourni par leurs soins) a réalisé des découpes approximatives dans le plan de travail et certains meubles. Lors du démontage, nous avons découvert qu’il avait simplement caché toute la poussière et les déchets de découpe sous les meubles au lieu de nettoyer correctement le chantier. Plusieurs éléments ont été mal ajustés et, plus grave encore, aucun joint silicone n’a été posé autour de la plaque de gaz ni de l’évier et du mitigeur, ce qui relève d’un manque total de professionnalisme et de sérieux. Au final : erreurs de conception, problèmes de livraison, mauvaise qualité des meubles et installation bâclée. Une expérience très décevante que je ne recommande absolument pas.

M
Maha Google

Après confirmation par téléphone que je pouvais venir récupérer les chaises, je me suis déplacée de LOIN pour finalement apprendre sur place qu’elles n’étaient pas disponibles. On m’a ensuite proposé une livraison payante en semaine, avec un coût excessif. Manque de sérieux et de respect du client. Je ne recommande pas.

A
Aissatou Diallo Google

Un immense merci à Steven ! Nous sommes venus acheter un canapé chez Malex intérieur nous avons était accueillis par Steven et il a etait tout simplement irréprochable. Accueillant, professionnel, à l’écoute et très patient, il a su nous conseiller parfaitement et nous accompagner du début à la fin. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et dans une super ambiance. Franchement incroyable, un vendeur comme on en voit rarement. Je recommande à 100 %

S
Sachouille Google

Acheté une canapé d'angle Un ensemble 3-2-1 Une table à manger avec 6 chaises Une table de salon Aucune fidélité J'ai eu un problème dans la dimension de mon dernier achat ils n'ont jamais voulu faire un geste de reprise alors que cela faisait 1 semaine seulement. Très mauvaise expérience Je déconseille En plus le responsable se décharge de tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire. Comme cela vous a été clairement expliqué par téléphone avant la vente, et rappelé à plusieurs reprises, la reprise des anciens canapés ne fait pas partie de nos services. Cette information vous a été donnée avant toute validation, en toute transparence. Malgré cela, nous avons fait preuve de souplesse et de compréhension à plusieurs reprises afin de vous arranger. Nous tenons également à préciser que certains échanges ont été rendus difficiles par des propos déplacés et irrespectueux, ce que nous regrettons profondément. Nous attachons une grande importance au respect mutuel dans nos relations avec nos clients comme avec notre équipe. Votre commentaire ne reflète malheureusement pas la réalité complète des faits ni les efforts fournis de notre côté. Cordialement, L’équipe Malex Intérieur
A
ABDELLATIF SADOUK Google

Canapé d’excellente qualité, très solide et bien fini. La livraison et le montage se sont déroulés sans aucun problème, équipe professionnelle et soigneuse. Le tout (3-2-1) pour un prix raisonnable. Très satisfait de mon achat, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé vous donne entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin. Très belle journée et à très bientôt 😊, L’équipe Malex Intérieur
i
ibtissem gourari Google

Il faut faire très attention : ce qui est affiché sur leur site internet est faux. Les produits annoncés ne sont pas disponibles. Je me suis déplacé dans le 95 pour rien, et une fois sur place on m’a informé qu’ils ne proposaient pas ces articles. C’est trompeur et inacceptable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mécontentement, toutefois votre commentaire ne reflète pas la réalité. Les informations présentes sur notre site internet sont clairement détaillées dans les descriptions, notamment concernant la disponibilité des produits, et ces éléments sont également systématiquement expliqués oralement à nos clients. Lors de votre venue, ces précisions vous ont été rappelées afin d’éviter toute ambiguïté. Il ne s’agit donc en aucun cas d’une pratique trompeuse, mais d’un malentendu malgré des informations communiquées en amont. Nous restons attachés à la transparence et prenons toujours le temps d’informer nos clients avant tout déplacement ou achat. Cordialement, L’équipe Malex Intérieur
M
Manuela Mitolo Google

Le travail est soigné, professionnel et le résultat final est impeccable. Je recommande sans hésiter !

a
alexia abjean Google

Très beau magasin avec un large choix de canapés et de meubles modernes. Les vendeurs sont à l’écoute et m’ont très bien conseillé.

m
maryam Bouras Google

je suis très satisfait de mon achat je recommande à 100% livraison rapide

F
Fouzia Saadi Google

Très mauvaise expérience. La qualité est médiocre. J’ai acheté un canapé d’exposition. Au bout de même pas deux semaines les défauts apparaissent. J’ai contacté le magasin afin de faire un échange avec un autre canapé car celui ci été le dernier. Une commande d’une dame qui n’est jamais venu le récupérer. On m’a gentiment répondu que vu que cestait un modèle d’expo et que je l’ai payé 399€ c’était impossible. Donc j’ai jeté de l’argent clairement car le canapé est inutilisable. Je vous joint toutes les photos et je vous laisse imaginer l’inconfort qu’on ressent quand on y reste plus de 5 minutes. Mon corps s’enfonce dans la mousse aucun maintient. Vraiment je suis tellement déçu parce que j’avais vraiment vu de belle chose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons préciser que, comme indiqué lors de la vente, les échanges ne sont malheureusement pas possibles. La vendeuse vous avait bien invitée à vérifier le canapé afin de vous assurer qu’il vous convenait avant de finaliser votre achat. Aucun vice caché n’a été constaté, le produit correspondait bien à sa description. Nous comprenons votre déception, mais il est important que les avis reflètent la réalité de la transaction afin de rester justes pour l’ensemble de nos clients et notre équipe. Merci de votre compréhension.
A
Amine Boxeur Google

L'équipe est très professionnel j'ai reçu des bons conseils. La livraison et montage très sérieux pour le RDV

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de votre achat. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Malex Intérieur
S
Saly Ouatt Google

Merci au quel accueil des belles meuble et des réductions incroyables vraiment il son très incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de votre achat. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Malex Intérieur
G
Gloria NDZIMBA Google

Très intéressant monsieur mamadou très sympa à l'écoute et patient. Il nous à bien conseiller et nous sommes sorti très satisfaite. Vous pouvez y aller sans hésiter en tout cas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et de votre achat. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Malex Intérieur
K
Kadidia Diallo Google

Très belle expérience avec Malex intérieur. Tout s’est déroulé à distance en raison de ma non disponibilité mais tout a été super ! Un service client au top et toujours disponible, le montage et la livraison a également été très bien. Je n’hésiterai pas à racheter !

Réponse du professionnel : Bonjour Kadidia Diallo, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a plu et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Aurore Malex Intérieur
F
FAMILLE GOURAUD BLIN Google

Une expérience très décevante avec Malex Tout a commencé par des défauts visibles sur les pieds des chaises (qui ont finalement été remplacés après plusieurs appels) ainsi que sur le pied de table. Malheureusement, la table ne se faisait plus. Après de nombreuses tentatives infructueuses, nous avons tout de même réussi à obtenir un échange. Comme la nouvelle table proposée était moins chère que la nôtre, Malex a ajouté deux chaises pour équilibrer la valeur. Pour éviter toute erreur, nous avons envoyé une photo de nos chaises d’origine. Après plusieurs relances, une livraison a pu être planifiée rapidement. Mais une fois encore, les chaises livrées n’étaient pas de la bonne couleur. Épuisés par le manque de suivi, nous avons fini par accepter de les garder, même si ce n’était pas ce que nous avions commandé. Depuis octobre 2024, nous attendons toujours les pieds de notre canapé. Une personne avait pris l’affaire en main à un moment donné, mais depuis, plus aucun retour, malgré de nombreux appels et messages WhatsApp. Un premier avis négatif avait été retiré à leur demande, suite à un accord concernant l’échange. Nous l’avions fait dans un esprit d’ouverture. Malheureusement, plus rien n’avance depuis. Service après-vente inexistant, communication absente, entreprise peu fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Blin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé afin de pouvoir corriger la situation et nous améliorer. Nous tenons à rappeler que de nombreux efforts ont été déployés pour répondre au mieux à vos demandes, malgré les contraintes liées à la distance. À plusieurs reprises, des articles vous ont été envoyés, des échanges ont eu lieu, et nous avons mis tout en œuvre pour vous satisfaire dans un contexte complexe. Nous avons toujours agi dans l’objectif de vous arranger au mieux, et regrettons que cela ne soit pas perçu à sa juste valeur. Cordialement, Aurore Malex Intérieur
D
Diena Diag Google

Bonjour, Le vendeur m'a conseillé, était patient et à l'écoute. La livraison fût rapide. le livreur très sympa et serviable. J'ai commandé des canapés ils sont magnifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Diena Diag, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a plu et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Aurore Malex Intérieur
S
Sarah Zerrouki Google

Non compétent dans les livraisons (erreur de lit), non compétent dans leur stock : il ne savent pas ce qu'ils commandent ni ce qu'ils reçoivent (le lit était en rupture finalement). Non compétent dans leur SAV avec des stagiaires qui vous font miroiter un remplacement alors qu'il n'en est rien au bout de 2 mois et plus de nouvelles quand vous demandez un responsable pour venir récupérer leur lit et obtenir un remboursement. Aucun geste commerciale, on vous propose des alternatives qui n'ont aucune cohérence comme vous proposez un autre lit qui n'a rien à voir avec celui commandé. Aucun bon sens. La qualité du lit rien à dire mais dès que vous avez un problème, ne comptez pas sur le SAV, ils répondent mais ne font rien de concret à part vous faire espérer un mirage. Première et dernière commande sur le site et en prime mauvaise pub vous concernant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Zerrouki, Nous sommes surpris par votre commentaire et tenons à clarifier certains points. Nous n’avons jamais fait de mauvaise publicité sur qui que ce soit, et nous trouvons regrettable que vous insinuiez le contraire. La qualité de nos lits est reconnue, avec une fabrication soignée d’origine turque, réputée pour sa robustesse et son confort. Si vous rencontrez un problème spécifique avec votre produit, nous vous invitons à contacter notre service après-vente, qui se tient à votre disposition pour vous aider. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Aurore Malex Intérieur
j
jean-paul gomis Google

Personnel très accueillant et à l’écoute. Meubles et services de qualité et tout cela pour un prix raisonnable et défiant toute concurrence. Je recommande à 100%. Merci MALEX

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul Gomis, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a plu et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Aurore Malex Intérieur
g
gomis jacqueline raissa Google

je suis très contente tout mes meubles je les achète chez Malex intérieur rien n’a dire canapé de qualité confortable mon table à manger coud cœur les chaises confort meuble vitrine rien à dire le prix raisonnable et il t’offre des cadeaux de plus machalla

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Gomis, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a plu et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Aurore Malex Intérieur
K
Kiwellon NDJOGA Balogog Google

Très satisfaite; après une attente d’1 mois et demi pour la livraison de mon canapé qui devait coordonner avec la couleur des chaises. Mais ça vallait vraiment la peine d’attendre. Une bonne référence Malex…., et les articles sont de bonne qualité. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Merci à tous, et à Mamadou particulièrement. Je recommande fortement. 25/20.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre produit est pour nous une grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets d'aménagement. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 😁 L'équipe Malex Intérieur
K
Km Hissein Google

J’ai commandé un canapé , la livraison était rapide et j’ai reçu mon canapé en bon état impeccable. je suis très satisfaite de leur service

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond parfaitement à vos attentes et s'intègre bien dans votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre produit est pour nous une grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets d'aménagement. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 😁 L'équipe Malex Intérieur
G
Goundo Sylla Google

Mon expérience auprès de Malex intérieure c’est très bien passé de la commande à la livraison je suis vraiment satisfaite vous pouvez y aller et faire confiance les yeux fermés .J’ai commandé des canapés ils sont magnifiques et ils ont été monté avec soin par leurs livreurs 🥰.Personnel est très réactive avant de faire ma commande sur internet j ‘étais passé en magasin le personnel est accueillant et patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond parfaitement à vos attentes et s'intègre bien dans votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre produit est pour nous une grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets d'aménagement. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! 😁 L'équipe Malex Intérieur
M
Matar Ndiaye Google

Je suis très satisfait de mon achat (6 chaises Luxury). Je recommande à 100 % l’équipe est géniale. Au passage, merci beaucoup à Sael qui m’a conseillé 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de voir votre satisfaction. Sale sera très contente de voir votre avis. Au plaisir de vous revoir 😊
T
T B Google

MALEX intérieur, l'escroquerie dans toute sa splendeur!!! Mettent à l'aise les gens, font des fausses promotions sur ta commande mais ce n'est pas le pire! Lit coffre acheté à 1600euros : montage non adapté, coffrage plus petit que le coffre de lit, coffre double au lieu de simple ce qui ne permet pas d'utiliser le coffre correctement avec un matelas à soulever de 20kg!, tête de lit abîmée, matelas mal emballé donc venu sale, fine planche de bois souple en guise de sommier déjà déformées et abîmées. Ne répondent ni aux mails, ni aux appels, ni aux sms une fois la commande payée!! C'est une honte! Avec tout ce que j'ai lu je me demande si les bons avis ne viennent pas d'eux même !! L'étoile n'est pas méritée...

Réponse du professionnel : Bonjour, Oula heureusement que le problème a été résolu, et que vous avez été remboursé afin que vous puissiez dormir tranquillement désormais. A noter, que vous aviez eu une bonne relation avec notre collègue qui vous a pris en charge et a régler la situation tout de suite avec vous (en effet vous ne l'avez pas spécifié car c'est trop dur de reconnaître les bonnes choses). Au plaisir Madame S. 😊
N
Nerlande trezil Google

J’ai acheté un canapé 3 2 1 et un ensemble de table et chaises et le résultat est magnifique. Merci à L équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de voir votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir 😊
S
Scrudeee Google

Magasin à éviter absolument pour deux raisons, j’ai acheté des chaises Mokka gold et lors du montage les pâtes ne sont pas toute de la même longueur donc les chaises sont extrêmement bancale, ceci en sachant que les chaises ont couter 400€ bref. Deuxièmement j’ai envoyer une table vie le lien url pour une réservation mais Malgres le lien ils ont quand même réussi à se tromper de table ce qui reste très fort. J’ai fait 300klm pour presque rien ducoup …. On me dit d’attendre 2 mois pour la nouvelle livraison et aujourd’hui on me dit qu’il n’y auras plus de table c’est vraiment une honte et je me demande comment on peux se comporter avec autant peu d’éthique dans le monde du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment malheureux de voir cette mauvaise expérience. Mais il est vrai que les erreurs arrivent et même dans le monde du commerce. C'est pourquoi vos chaises ont été changé et qu'aucune livraison n'a été facturé que ce soit pour les chaises ou la table car nous avons assumé nos erreurs. Note pour vos futurs avis, c'est de raconté les étapes de A à Z ou de s'abstenir car ce n'est pas très éthique non plus de dire que le négatif pour faire fuir les clients et de garder le positif. Bonne journée.
D
DSA de sousa Google

À éviter absolument : commander un matelas et un lit sur mesure qui devaient mettre 6 semaines à être livrer . Le temps passe et pas de nouvelles, impossible d avoir quelqu un au téléphone ! Finalement livraison 4 mois après d un matelas ( pas celui commandé) et d un lit avec un trou à l arrière de la tête de lit ! Et le lit n est pas au bonnes dimensions avec des finitions vraiment decevantes ! Franchement rien à voir avec le modèle en expo ! J essaie de joindre plusieurs fois le vendeur mais que des réponses sms pour me dire qu on va me rappeler mais toujours rien à cet instant ! Au finalement : j ai des meubles démontés dans ma salle à manger qui m emcombrent alors que c est le week-end de Pâques et que j ai du monde à manger ! Et un lit pourri avec un trou et un matelas bas de gamme ! N y allez surtout pas et méfiez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Sousa, Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience chez Malex Intérieur. Concernant les délais de livraisons qui n’ont pas été respectés, nous nous en excusons sincèrement. Il est vrai que nous avons pas réellement moyen de pression afin d’accélérer une commande. Néanmoins un geste commercial vous a été appliqué, mais visiblement vous n’en parlez pas dans votre commentaire. De plus, après vérification, la commande qui a été envoyée et la même chose que vous avez demandé. En ce qui concerne le matelas, celui qui vous a été envoyé est celui que vous avez commandé. Si vous avez d’autres réclamations merci de nous transmettre des photos fiables et claires afin qu’on puisse faire quelque chose pour vous. Jusqu’alors nous avons eu des photos de lit encore emballé et nous pouvons rien faire avec des photos où on ne le voit pas. Bonne journée à vous.
E
ESTHMANU LKS La Congolais Google

Merci beaucoup à Malex intérieur rien à dire, que dû qualité suis satisfaite de ma première commande je recommande à 100%👌🏾👌🏾🙏🏾🙏🏾 livraison partout en France 🇫🇷

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
s
salhi Google

Bonjour, J'ai acheter 6 chaise gabrielle en beige . J'ai pu les récupérer à la bonne date indiquer il ya pas eu de retard . La couleur et parfaite ces bien un beige clair pour se qu'il veulent savoir . Il yavait un soucis avec les pieds des chaises mes il ont pu me les échanger le lendemain. Toute etait parfait rien à dire. Il sont très sérieux et très gentille. Je recommande donc malekinterieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
F
Fatimata Barry Google

J'ai acheté les chaises Gabrielle, juste magnifique 🥰🥰 je vous recommande ce magasin, le personnel est très accueillant, à l'écoute, la satisfaction client est essentielle chez eux et on le ressent. La livraison est rapide et au top👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
D
Done Komurcu Google

Je suis pas satisfait car quand j'ai reçu ma table elle était mal emballé ducoup elle est cassé j'attends le remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes malheureux de lire votre expérience. Néanmoins, nous avons un service client qui répond au mail entre 24h - 48h. Nous vous invitons donc à nous contacter sur notre adresse mail [email protected]. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Jipe Bevilacqua Google

Meuble de qualité et très joli mais absence de suivi dans la livraison et délai égal à 3 semaines minimum. D'autre part aucun contact avec le vendeur après achat (ne répond pas au mail ni au message dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt tout de même. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
g
gharbi narjess Google

Le Salon "Cuba" est magnifique, Livraison rapide. Personnels gentils C'est très professionnel. Merci Malex Intérieur et Mamadou

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
L
Lindsay Dapremont Google

Plusieurs mois après avoir reçu mon lit, je peux dire que je suis très satisfaite le lit est très costaud de bonne qualité. Merci à Mamadou qui s'est occupé de la commande et du suivie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
A
Allicia Soares Google

Livraison rapide, le service SAV VRAIMENT au top ! super réactif on peut échanger par sms sur le suivi de la livraison.une équipes au top. J’ai commandé un lit coffre et un matelas. Ils on montés le lit très rapidement. La qualité des produits au top pour un prix très accessible a tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
n
niouma wague Google

J’ai effectué plusieurs achats en 2022 (lit pour ma fille, armoire, cuisine) et je n’ai pas été déçue de mes achats. L’équipe est très accueillante et sympathique. Ils sont également de très bons conseils. Je les recommande vivement. Restez comme vous êtes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
V
VINCENT KIZEBA Google

Je recommande a tous la charmante FATOUMATA, très bon accueil,gentille et à l'écoute du client. Elle m'a conseillé et orienté pour effectuer mes achats avec beaucoup de securite. 4 fauteuils et un lit . Le délais de livraison a été respecté alors que je n'habite pas l'île de France ( Nevers 58000).Tellement la chance était de mon côté j'ai réussi à gagner une table magnifique. De tout mon cœur merci pour le service rendu. Pour moi FATOUMATA reste la meilleure vendeuse. Merci à Malex Sarcelles et à la prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez à nous partager vos photos sur notre adresse mail [email protected] Au plaisir de vous revoir 😄
D
Dialla Diombana Google

Très déçu de l’accueil, venue ce dimanche pour acheter une nouvelle chambre à ma mère. La vendeuse à la perruque blonde jupe rouge n’a même pas dénié à nous accueillir mais quand le livreur de pizza est venu elle a couru pour sa commande de plus elle a un très mauvais regard. Bref priorité à revoir bon dimanche

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes malheureux de lire votre expérience. Néanmoins, nous esperons vous revoir chez nous. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une bonne journée.
I
Imn B Google

Magnifique accueil, vendeurs très sympathiques, donne de très bon conseils et voit en fonction du budget. Je recommande. Beau showroom bien organisé et beaucoup de choix. (Félicitation encore pour la petite)

A
Amadi Dramé Google

Je suis très content de la prestation malex interieur, la chambre que j'ai acheté et d'excellente qualité. Dès la prise en charge de mes demandes jusqu'à à la livraison à mon domicile Fatou et Bengine ont toujours été disponibles pour que tout se passe correctement. Je tiens à les remercier pour leurs professionnalismes, leurs disponibilités et leurs réactivités. Je recommande vivement malex interieur.

A
Azard Sarouna Google

Au top ! Livraison rapide, montage parfait et un lit magnifique. Je recommande. Avec une assistance par téléphone de la part de Bengine qui a été plus que parfaite. Merci.

M
Marthe Moundo Google

J’ai reçu un accueil chaleureux avec des personnes qui savaient bien me renseigner, et m’orienter sur mon choix que j’avais déjà d’ailleurs. Petit retard au moment de la livraison mais tout s’est bien passé et je suis satisfaite. La qualité vraiment au top. L’installation top Merci Malex intérieur, Merci Bengine et surtout merci Elisa pour ta promptitude.

S
S. Dia Google

J’ai acheté la chambre cristal il y a 2 ans et je suis toujours aussi satisfaite de mon achat. Merci à Mamadou et l’équipe. Livraison Montage … un grand bravo à vous. Belle continuation 🤲🏽

A
Awa Read Google

J’ai commander une table à manger, celle-ci est vraiment belle solide comme il faut. Malgré le montage qui laisse à désirer cela a été rattrapé par un livreur très courtois qui a pu finir l’installation correctement.

B
Batoul Jebbari Google

De la prise de commande, à la livraison en passant par le SAV ... tout était PARFAIT et IRRÉPROCHABLE! J’ai acheté un lit coffre avec tête de lit auprès de la vendeuse Maryama, qui est très à l’écoute et vraiment très gentille. La livraison s’est très bien passée, j’ai été contactée pour convenir d’un créneau, et les livreurs étaient très serviables. Je n’ai pas opté pour le service de montage, j’ai monté le lit toute seule, mais j’ai eu une petite difficulté, j’ai contacté Malex via Instagram et j’ai été appelée quelques minutes après en visio pour me guider dans le montage du lit. Malheureusement j’ai constaté plus tard que mon lit avait un défaut de fabrication, mais encore une fois les équipes étaient très à l’écoute et ma demande a été prise en compte pour régler mon problème, toujours dans la joie et la bonne humeur. Donc vraiment je vous conseille de FONCER ! C’est quand il y’a des petits soucis que l’on reconnaît les vrais commerçants !!!! Allez y donc LES YEUX FERMÉS !!! Je ne regrette pas mon achat et malgré le petit défaut je les recommandé à 10000%

M
MARIAM Google

Le choix, la qualité, le conseil,... tout est la!!!!!!!!! Passer la porte d'entrée vous pouvez vous promener librement dans le magasin après un bonjour très souriant. La qualité des meubles ainsi que la fourchette de prix est excellente. Dans ce magasin la priorité est la satisfaction du client. Je recommande vivement le magasin. Très bonne adresse...

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