Magasin très bien géré par la responsable adjointe, toutes les vendeuses sont à l’écoute, pas besoin de les chercher elles nous proposent leurs services très rapidement. Ça fait plaisir de voir un magasin où l’on nous accueille correctement et où la notion de service à l’air importante. Bravo à l’équipe
Maisons du Monde
Magasin de meubles · Guérande (44)
À propos de Maisons du Monde
Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (464)
Ces dames préféraient discuter entre elles plutôt que de s occuper des clients Et pendant ce temps on fait la queue pour le passage en caisse Et surtout elles sont très mal aimable
Quelle catastrophe, les vendeuses semblent passer plus de temps à converser plutôt qu’à aider et conseiller les clients. Pour ma part j’ai demander quelques informations sur une petite lampe, la vendeuse ma littéralement fait la grimace en faisant mine de ne pas comprendre de quelle lampe je parlais puis je lui ai montré la lampe. Ensuite elle m’a répliqué « prenez la c’est la dernière » puis elle est repartie sans même me donner plus d’indications ou même de me laisser voir la lampe en fonctionnement. Naturellement une autre vendeuse parlait de sa soirée de la veille avec une amie sans prendre la peine de saluer les clients à leur arrivée. Je suis consternée face à cette attitude désolante et irrespectueuse.
Trop d'espace. De la déco perdue dans un volume magasin inadéquat... magasin trop aéré... pas assez de choix.
Magasin bien fourni, très bien rangé, très propre. Le personnel est sympathique et disponible pour aider dès qu’on a une question.
J’ai retrouvé dernièrement une carte cadeau de 40 euros qui expirait fin novembre 2025. On m’a invité à appeler le service clients de maison du monde afin de repousser la date de quelques jours pour pouvoir quand même en bénéficier pour les fêtes. Et bien non il n’y a plus possibilité de rallonger la date d’expiration. Zut alors…et bien j’invite donc tout le monde à faire leurs cadeaux dans une autre enseigne et surtout à éviter les cartes cadeaux qui passent très souvent à la trappe. Bravo, vous m’avez enfumé de 40 euros avec lesquels j’aurais pu vous offrir le merveilleux ouvrage intitulé le commerce pour les nuls en 90 leçons. Pour ma part et habitant à la baule je ne lâcherai désormais plus un centime chez vous. Voilà voilà. Bien à vous et très bonnes fêtes de fin d’année.
Magasin bien rangé par thème, en ces jours de fêtes les lumières sont bien présentes
De jolies choses mais aucun stock , il faut tout commander, lustre ou table de salon ne comptez rien remporter...
Vous n’ êtes pas les seuls !! Ce magasin ferme minimum 30 mn avant l heure de la fermeture TOUS LES JOURS !!!! Un magasin de fainéant ! Ils ne veulent pas travailler ! de plus ils sont désagréables !!!! Je vous le déconseille!!
J’ai acheté il y’a un peu plus d’un an un lampadaire et malencontreusement cassé un globe en verre sur celui-ci. Pensant que, comme tout magasin digne de ce nom, il suffisait de m’y rendre et qu’il était possible de commander la pièce cassée, surtout après un an seulement !!!…. Réponse directe : on ne fait pas de pièces détachées !!!!! Appelez notre SAV! Ce que j’ai fait et réussi au milieu du charabia de 1,2 ou 3 pour trouver un interlocuteur… Même son de cloche!! On vend, après démerdez vous, nous n’assurons pas de SAV!!! Pour un lampadaire à 200€, ça passe difficilement mais pour un meuble, canapé etc…, vous aurez droit au même traitement ! Du jamais vu dans un service client ! Ne même pas se donner la peine de satisfaire son client et encore moins de contacter le fournisseur alors qu’il semblerait qu’ils travaillent toujours ensemble. Maison du monde fait partie de ces mauvais commerçants qui sont bien présents pour vendre et uniquement vendre!!! À fuir et je leur souhaite le sort de camaïeu et gifi pour leur grande incompétence dans leurs relations clients !
Aucun sens du service et du client ! Samedi 15.03, 10h30/11h00, quelques clients mais pas trop. Nous nous retrouvons 4-5 clients à faire la queue aux caisses. 1 seule caisse ouverte occupée par une jeune salariée. Un échange avec un couple de clients qui se prolonge, pas de problème. En revanche, les cadres et gérants sont là, tournent sur la surface de vente, remet en place pour l'une quelques coussins, tourne le dos aux clients derrière le guichet des caisses pour l'autre, une autre vendeuse avec sa tablette au poignée passant de la surface de vente aux réserves sans jamais jeter un œil à la queue qui n'avance pas. Nous attendons, 20, 30 minutes. Aucun regard, personne prenant l'initiative d'ouvrir une seconde caisse et de servir les clients. La personne devant moi dans la queue comme la personne derrière moi et comme moi-même finalement nous nous impatientons, mais cela ne semble gêner personne. Beaucoup de chefs/généraux dans ce magasin, pas beaucoup de soldats, et personne au service du client. Assez incroyable en 2025 ! et après on s'étonne que les sites internets fonctionnent et que le commerce physique souffre ! Occupez-vous de vos clients ! Sourriez-leur, soyez aimables, soyez simplement commerçants ! A noter que ce magasin a fermé ces portes il ya quelques semaines, sans prévenir, ne laissant pas de message sur sa ligne téléphonique restée sourde pendant des semaines. Le magain a rouvert il y a quelques jours, avec de nouvelles collections, mais sans stock. De nombreuses références ont 1-2 exemplaires disponibles mais pas plus. C'est vrai, le stock coute cher, et heureusement, comme me l'a indiqué une vendeuse (à la tablette) : on peut commander, avec une livraison chez le client, payante, mais gratuite si livraison en magasin ! Fabuleux n'est ce pas ?! Il n'y pas de produit en stock mais le magasin est prêt à le commander et à ce que vous reveniez gratuitement récupérer votre produit ! Et surtout pas désolée de cela. J'adore ! Bref, bien triste. Sinon, quelques produits sympas dans le magasin. Parfait pour les voir et les toucher, et revenir à la maison pour les commander tranquillement sur internet sur le site maisons du monde.
Nous sommes très déçus, nous voulions aller dans ce magasin ce matin samedi 25/01/2025, surprise en arrivant devant après 30 minutes de route, le magasin est fermé avec un panneau affiché sur la porte. La moindre des choses aurait été de changer les horaires d'ouverture Google pour éviter des déplacements inutiles pour plusieurs personnes.
Une vendeuse a bien pris le temps pour faire la commande avec moi de vaisselle, d'une parure de lit et d'une table ainsi que l'achat direct d'une suspension et de tasses. J'attends encore la livraison de la table mais la vaisselle esr arrivée 😃 avec une semaine d'avance.
Bon rapport qualité/Prix et l'accueil y est agréable
le magasin est grand et sympa! j'enlève 2 étoiles à cause du personnel, 3 fois que j'y vais et que je fais le même constat, les vendeuses parlent et rigolent ensembles, on peut les entendre à l'autre bout du magasin ! 1 sur 3 dit à peine "bonjour" ...Je n'aime pas quand les vendeurs nous sautent dessus, mais là c'est le contraire, et on a l'impression de ne pas être la bienvenue ! le ou la gérant/e devrait revoir ça rapidement ...