Maisons du Monde

Nous nous sommes rendus sur place pour l’achat de deux commodes vues sur le site internet. La conseillère a été vraiment super et nous a trouvé une solution pour que nous puissions repartir avec directement. Sa collègue de la caisse et les deux hommes qui nous ont aidé à charger les meubles ont également été très agréables. C’est important de le souligner, car c’est devenu rare. Merci pour ce moment d’achat plaisir qui était réussi de A à Z.

Je me suis rendue aujourd’hui en magasin pour utiliser le reste de ma carte cadeau (30€). J’ai malheureusement appris sur place qu’elle avait expiré depuis 2 jours (le 12/02). Je ne savais pas du tout qu’il y avait une date de validité aussi proche, et cela ne m’avait pas été précisé lors de mon passage en magasin mardi 9, ni indiqué clairement sur mon ticket de caisse. Je trouve cela vraiment dommage, car j’étais cliente récemment et j’aurais apprécié être informée afin de pouvoir utiliser le montant restant à temps. Je reste attachée à votre enseigne, mais cette expérience est assez décevante. J’espère qu’un geste commercial pourra être envisagé ou que l’information sur la durée de validité des cartes cadeaux sera davantage mise en avant à l’avenir

Magasin très propre et parfaitement organisé. Le merchandising est soigné et les rayons sont bien tenus. L’accueil de l’équipe est chaleureux et professionnel. On sent qu’il y a un vrai travail derrière pour offrir une belle expérience client. Bravo à toute l’équipe ! ☺️

J’ai acheté un table hier et des chaises grâce au vendeur Denzel qui a su m’orienter dans mes choix pour mon futur appartement. Très professionnel, merci à son professionnalisme et sa patience envers le client 😊

Service client scandaleux ! J'ai fait une commande en ligne, n'ayant pas eu de mail de confirmation j'utilise le chat du site où on me dit qu'il n'y a pas de commande à mon nom et que j'ai été victime de fraude avec un site immitant le leur. Le chat se coupe avant que je puisse finir ma conversation, je la recommence, ça coupe, je la recommence pour avoir toute les informations et le conseiller y met fin. Je décide d'appeler pour être rassurée et commander ce que je voulais. On m'a dit "on peut rien faire pour vous" et on m'a raccroché au nez !

Toujours un plaisir de venir chez Maisons du Monde ! Un immense merci à l’hôtesse de caisse présente lors de mon passage : Adorable, souriante, patiente et vraiment attentionnée. Cela fait toute la différence quand on termine ses achats avec quelqu’un d’aussi agréable. Bravo pour l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Magasin très agréable. Les vendeurs sont réellement serviables et très agréables. Très soigneux et respectueux de nos achats. Merci, 🙏 je reviendrais très bientôt. Continuez surtout ainsi

Je tiens à remercier Isabelle pour son accueil exceptionnel et son sens du service. Elle a pris le temps de bien me conseiller avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Une belle expérience chez Maison du Monde, je recommande vivement !