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Maisons du Monde

Magasin de meubles · Saint-Priest (69)

3,9 1509 avis Fermé
Maisons du Monde — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maisons du Monde

Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1509)

3,9
1509 avis
5★609
4★449
3★227
2★76
1★148
C
Carine Ngandu

Très bon accueil. Responsable ultra réactive et agréable. Nous avons été servi par Shanice. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
J
Joce Neri

Maison du monde à st priest sont très réactifs pour un problème de casse de livraison , j ai eu souvent a faire à la responsable Zora qui a été toujours à l écoute et d une grande gentillesse et très compétente aussi bien pour passer commande ou pour un problème !! C est agréable d être toujours bien reçue même lorsqu il y a problème !!!! Ce ´ est pas toujours le cas dans d autres magasins !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
D
Delph Ch

Bonjour, mille merci à l’équipe de Saint Priest maison du monde. L’équipe est fort accueillante. J’ai, à cause d’un soucis de santé, laissé périmer une carte cadeau. Une personne du service client au tel n’a rien voulu entendre, mais c’était sans compter sur la bienveillance du personnel magasin. Ayant entendu mon problème, le personnel a discrètement été cherché Zhora qui a été sensibilisé et qui a fait tout le nécessaire pour me donner satisfaction. Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
H
Helena MUCHA

Service client zéro... 20 minutes d'attente en caisse pour qu'une responsable se déplace, avec 2 enfants qui s'impatientent. Et tout ça pour essuyer un refus pour un retour : ni échange ni remboursement pour un délai dépassé de 2 jours...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte et transmis aux services concernés. Nous tenons toutefois à préciser que nos Conditions Générales de Vente sont clairement affichées en magasin et que les modalités de retour sont indiquées sur le ticket de caisse. Nous appliquons simplement la politique en vigueur, dans un souci d’équité pour l’ensemble de nos clients. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
M
M Melanie

Accueil catastrophique lors de nos deux visites. Les vendeurs donnent clairement l’impression d’être dérangés. Article vendu incomplet et, comme seule réponse : « allez chez Castorama acheter ce qu’il faut ». Aucune excuse, aucun professionnalisme. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Les éléments que vous mentionnez nous surprennent, car ils ne reflètent pas les valeurs, l’accueil ni le professionnalisme que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accompagnement, aux conseils apportés et à la recherche de solutions adaptées. Afin de mieux comprendre la situation et d’échanger directement avec vous, nous vous invitons à recontacter le magasin et à demander la directrice. Nous serions ravis de pouvoir faire le point ensemble. Cordialement, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
C
Capucine HAMON

A fuir équipe nulle et manageuse qui ne veut pas prendre ses responsabilités. Elle accuse le client voir l’insulte. Allez sur internet ça sera beaucoup plus rapide

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir, et nous avons proposé des solutions pour y remédier. Cependant, il semble que notre geste commercial n’ait pas été bien compris. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Cordialement, Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
O
OÏKO NETTOYAGE

Merci à Zohra pour sa bonne humeur, son dynamisme et son professionnalisme. Un vrai plaisir de collaborer avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest
Y
Yildiz Bingöl

Conseillère très agréable. Je recommande. Elle nous a résolu notre petit problème rapidement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Votre magasin Maisons du Monde Lyon Saint Priest

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