Belhome Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
Avis Google
4,8
47 avis
5★45
4★0
3★0
2★0
1★2
A
Ashwini Chidambareshwar Google
Enzo nous a été d'une grande aide pour le choix de nos meubles, notamment la table à manger. Il n'a exercé aucune pression et nous a accompagnés avec calme et dévouement dans le choix des chaises et de la table. Nous sommes ravis de son service.
A
Adel Chabbeh Google
5/5 super accueil Éva ❤️❤️❤️
B
Busra Boylu Google
Très bonne expérience ! Super accueil et très bons conseils pour le renouvellement de notre chambre. Merci à Melinda et Eva pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme. Nous recommandons sans hésiter !
A
Amina Debah Google
Accueil chaleureux et service impeccable de la part de Melinda, la responsable. J’ai été tellement satisfait de mon achat que j’en ai pris deux tables.
J
Jeremie chabon Google
Très beau magasin, merci à Eva pour son accueil et ses conseils. Souriante et professionnelle je la recommande.
A
Amel TOUZOUIRT Google
Je tiens particulièrement à remercier Enzo pour son professionnalisme, son accueil, sa gentillesse et son écoute. Tout s’est très bien passé avec lui lors de l’achat de mon canapé. Il a été chaleureux, disponible et très professionnel du début à la fin. Il m’a donné un délai de livraison de quelques jours et, lorsque j’ai contacté le service de livraison, les informations correspondaient bien à ce qu’il m’avait annoncé.
Malheureusement, l’expérience a été beaucoup moins agréable lorsqu’une de ses collègues milinda est intervenue à plusieurs reprises dans nos échanges. Alors que tout était clair avec Enzo, elle est venue compliquer la situation et m’a finalement dit de sortir du magasin parce qu’ils allaient fermer. J’ai trouvé cette façon de parler à une cliente qui venait de dépenser 600 € particulièrement regrettable et irrespectueuse.
Je précise donc que mon excellente expérience avec Enzo ne reflète malheureusement pas l’accueil que j’ai reçu de cette collègue. Enzo mérite vraiment d’être félicité pour son sérieux et son professionnalisme. C’est grâce à lui que je garde malgré tout une bonne image de mon achat.
P
Patrick Gajda Google
Très beau magasin, accueil très sympathique !
C
Célia Magnin Google
Très bien renseigné par Eva, très bon accueil et sympathique ! merci
z
zozo le bad gones Google
Commercial super Melinda a été très sympa et nous a bien aider à trouver notre bonheur
M
MARIE HELENE FANGET Google
Balade entre amie achat d'une super table gigognes
La responsable très sympathique et compétente
M
Mou Fel Google
Belle accueil , merci Melinda pour vos conseils !
m
moussa machani Google
Très bon magasin à recommander 5/5!
M
Mariam Twaha Google
Très beau magasin, merci à Melinda pour vos précieux conseils.
Je suis très heureuse d'avoir mon nouveau canapé d'angle!
Je recommande à 100%
M
Mushi Laure Google
Un grand merci à Melinda, qui a été d’une aide très précieuse avec des conseils avisés pour le choix de notre table et des chaises.
Nous recommandons sans hésitation ce magasin 🤩
F
Frites Au Chocolat Google
Merci Eva pour votre accueil, votre service.
Je recommande vivement cet enseigne pour son sérieux et la disponibilité de ses équipes.
M
Melissa Gumussoy Google
Merci Melinda pour vos conseils, votre bienveillance, très professionnelle je recommande à 1000%
S
Sylvie LEROI Google
Pratiques de marchand de canapés. Vente forcée le jour même. On nous dit que plus on achète, plus ils pourront nous faire un geste. Au moment du total finalement on ne peut rien faire. Déception. Puis on vient récupérer les meubles 3 jours plus tard, et là comme par miracle les meubles ont baissé au total de + de 150€ sur les 700e achetés soit 22% et on ne veut rien savoir. Aucun geste commercial (enfin si un avoir un prochain achat de 50€ !!! Mais je vous assure qu'on n'achèetera lus rien là bas ! !!! alors qu'on nous a clairement forcé à acheté de suite !!! C'est ça le pire ! On ne vous lâche pas dans le magasin, Pendant qu'un vendeur était sur mon mari, une commercial ne me lâchait pas même si j'essayais de lui montrer que je n'étais pas intéressée ! A FUIR A FUIR ! A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons pas laisser passer plusieurs affirmations inexactes.
Votre achat a été réalisé 3 jours avant le début officiel des soldes. Comme dans tous les commerces, les remises liées aux soldes ne peuvent pas être appliquées rétroactivement sur des achats déjà finalisés. Cette règle est la même pour tous nos clients.
Concernant une prétendue "vente forcée", nos conseillers sont présents pour accompagner et renseigner, mais chaque achat reste une décision libre du client. Personne n'est contraint de signer un bon de commande.
Malgré cette situation, nous avons tout de même proposé un geste commercial, que vous avez refusé.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous tenions à rétablir les faits afin d'éviter toute confusion.
L'équipe Belhome
K
Kelly Asatryan Google
Expérience catastrophique du début à la fin. J'ai commandé 6 chaises et une semaine plus tard on m'annonce que 2 ne sont plus disponibles. On me propose alors d'attendre 3 mois ou de changer la couleur. Quelques jours après, on me rappelle pour me dire qu'elles ont finalement été retrouvées, mais que je devais venir les récupérer moi-même alors que j'avais payé une livraison.
J'ai dû relancer moi-même à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de ma commande. Une fois reçues, les deux chaises concernées étaient déjà montées et emballées à la va-vite, ce qui ne correspond absolument pas à ce que l'on attend de produits neufs.
Le plus choquant reste le manque de professionnalisme et la manière dont j'ai été traitée. À plusieurs reprises, j'ai eu le sentiment d'être prise pour une idiote alors que les erreurs venaient exclusivement du magasin. De plus, ma demande de remboursement a été refusée alors que j'avais dépensé près de 800 € chez eux.
Entre les informations contradictoires, le manque d'organisation et le service client peu respectueux, je regrette sincèrement mon achat et je ne recommande pas cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant la disponibilité des deux chaises, nous avons effectivement rencontré une anomalie de stock. Dès que celles-ci ont été retrouvées, nous avons tout mis en œuvre pour que votre commande puisse être honorée dans les meilleurs délais, conformément à votre achat.
En revanche, nous sommes surpris par certains de vos propos. Les chaises qui vous ont été livrées correspondaient bien aux articles commandés et aucune livraison non conforme n'a été effectuée. Quant à leur état, nous n'avons constaté aucun élément permettant d'affirmer qu'il ne s'agissait pas de produits neufs.
Enfin, nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de manquer d'informations. Notre équipe est restée mobilisée afin de vous tenir informée de l'évolution de votre dossier dans un contexte exceptionnel de gestion de stock.
Nous prenons néanmoins en considération votre retour, qui nous permettra de continuer à améliorer notre suivi client.
L'équipe Belhome
N
Nicole Guedes Google
Magnifique boutique si vous chercher de la déco aux meubles et canapés vous y trouverez votre bonheur 🥰 Un énorme merci à Fred et Titus 😊pour leurs acceuil et gentillesse j ai été ravie de mon achat coup de cœur. A très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coup de cœur parmi notre sélection et que votre expérience en magasin vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Fred et Titus, qui seront très touchés par votre message.
Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Belhome
M
Maxime Hamonic Google
Super découverte de ce nouveau magasin, je suis très content de mes nouveaux meubles.
Enfin une enseigne qui se démarque, c’est original !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que notre magasin vous ait séduit et que vos nouveaux meubles vous apportent entière satisfaction. Votre remarque sur l'originalité de notre enseigne nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour proposer des collections qui se démarquent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
A
Arlette Ortega Google
Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme. Notamment Mélinda de très bon conseil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Un grand merci également pour votre mention de Mélinda, à qui nous transmettrons avec plaisir vos compliments.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir prochainement chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
L
Laurence Terrier Google
Très bel accueil et charmante de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Belhome
G
Gislaine Squin Google
Très beau magasin avec un accueil très chaleureux, personnel professionnel et des produits de qualité.
Merci Mélinda pour l'accueil !
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que l'accompagnement de notre équipe. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Mélinda, qui sera ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre visite agréable.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
M
Monique Vaucher Google
Nous avons passé un super moment dans ce beau magasin en compagnie du vendeur Hervé qui a su très bien nous conseiller pour notre futur achat
Merci à sa gentillesse et son accueil , c est rare dans ces nombreux magasins de meubles sur la RN6!
Nous reviendrons prochainement....
Arnaud et sa femme, et leurs enfants 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Un grand merci à vous et à votre famille pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre visite ait été un agréable moment et qu'Hervé ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans votre projet. Vos compliments sur son accueil et ses conseils lui feront très plaisir.
Nous vous remercions également pour votre confiance et serons ravis de vous retrouver prochainement pour concrétiser votre futur achat.
À très bientôt chez Belhome !
Cordialement,
L'équipe Belhome
C
Christophe CERRONE Google
Un grand merci à Hervé pour son accueil et sa gentillesse. Il a su très bien nous conseiller sur les produits avec professionnalisme et bonne humeur. Nous sommes repartis ravis avec un achat. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation et pour ce superbe retour !
Nous sommes heureux de savoir qu'Hervé a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bonne humeur tout au long de votre visite. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
J
Joseph Benedetto Google
Un magnifique magasin et un accueil parfait et le sourire sans de Melinda Hennaoui.
Beaucoup de beaux meubles et de la qualité.
Bravo pour cette belle ouverture !🍾🍾👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que notre magasin, la qualité de nos collections et l'accueil de notre équipe vous aient autant plu. Vos compliments à l'égard de Mélinda lui seront transmis avec grand plaisir.
Merci également pour vos encouragements à l'occasion de cette ouverture. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
A
Alexandra Martial Google
Bel accueil et bons conseils de la part de Mélinda. Nous sommes ravis de notre achat !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce joli retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience en magasin s'est déroulée dans les meilleures conditions. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Mélinda, qui sera ravie de savoir que ses conseils vous ont été utiles.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Belhome
E
Elianne Berrard Google
Tres beau magasin, personne très agréable et acceuillante, j'ai choisi mon joli canapé d'angle couleur crème avec Mélinda
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que Mélinda ait pu vous accompagner dans le choix de votre canapé d'angle. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau canapé. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
Q
Quentin T Google
Super expérience chez Bel Home !👌
Nous avons été accueillis par Melinda, la responsable du magasin, qui a été d’une grande gentillesse et d’excellents conseils. Très professionnelle et commerçante, elle a su parfaitement nous orienter selon nos besoins.
Les meubles sont magnifiques et de grande qualité.
Je recommande vivement ce magasin ! 😁😁😁🥳🥳🥳👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Belhome vous ait pleinement satisfait. Savoir que Mélinda a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance est une très belle récompense pour toute l'équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur la qualité de nos meubles et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe Belhome
s
stéphanie aupetit Google
Un nouveau magasin que l'on à découvert par hasard..bien décoré, super accueil,un grand choix , d'ailleurs on a hâte maintenant de recevoir notre canapé !!on reviendra pour nos futurs achats! Merci à l'équipe du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que votre découverte de notre magasin se soit transformée en une belle expérience. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil et l'univers du magasin.
Nous espérons que votre canapé vous apportera entière satisfaction et serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d'aménagement.
À très bientôt chez Belhome !
Cordialement,
L'équipe Belhome
c
cédric martos Google
Merci a Hervé pour ses conseils et pour la qualité de leurs canapés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que les conseils d'Hervé aient contribué à votre choix et que la qualité de nos canapés ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
L
Linda PRAUD Google
Nous avons acheté une table basse et nous avons été accueillis par Melinda, très agréable et souriante, conseils avisés, joli magasin également , donc un agréable moment. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce joli retour !
Nous sommes ravis que votre visite ait été un agréable moment et que vous ayez trouvé la table basse qui vous convenait. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Mélinda, qui sera heureuse de savoir que son accueil et ses conseils ont été appréciés.
Nous vous remercions également pour vos mots sur notre magasin et espérons vous revoir bientôt chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
l
laurent parize Google
Super accueil, excellents conseils, charmante vendeuse, merci à Mélinda pour sa gentillesse
Nous recommandons vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que votre visite se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Mélinda, qui sera ravie de lire votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
F
Ferouze Sailaa Google
Très bon accueil, personnel souriant et agréable. De jolis meubles en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'ambiance de notre magasin. Vos compliments sur notre sélection de meubles nous font très plaisir et nous encouragent à continuer de vous proposer des collections de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
L
Laurent Peiffer Google
Super accueil de Melinda qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Votre message, même en quelques mots, nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Belhome
c
chunmakun Google
Incroyable vendeuse rencontré lors de la foire e Lyon à l’écoute de la clientèle et appréciable 😊😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que votre rencontre avec notre équipe lors de la Foire de Lyon vous ait laissé un si bon souvenir. Savoir que notre écoute et notre accompagnement ont été appréciés est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Belhome.
Cordialement,
L'équipe Belhome
Z
Zuhra 1951 Google
Très belle découverte !
Je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Belhome à tous ceux qui souhaitent meubler ou redécorer leur intérieur.
Pour ma part, j’ai choisi de renouveler mon salon pendant la foire de Lyon, je suis très heureuse du résultat!
L’agencement du showroom est soigné
Hâte de voir les collection en magasin lors de son ouverture fin avril!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance pour le renouvellement de votre salon et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié notre showroom et notre univers nous fait particulièrement plaisir.
Nous avons hâte de vous accueillir en magasin pour vous faire découvrir toutes nos collections et nos nouvelles inspirations déco.
À très bientôt chez Belhome !
Cordialement,
L'équipe Belhome
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Belhome Lyon
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