Maisons du Monde

Merci à l’équipe pour les conseils déco et pour leur gentillesse. Magasin très bien organisé👌

Excellent magasin ! Le magasin Maisons du Monde de Dechy est toujours un plaisir à visiter. Le magasin est très bien tenu, propre et parfaitement organisé, ce qui donne vraiment envie de prendre le temps de découvrir les collections. Un grand point positif pour le personnel : l’équipe est accueillante, disponible et toujours de bon conseil sans être insistante. On sent une vraie volonté d’aider les clients et de rendre l’expérience agréable. La direction mérite également d’être soulignée : la gestion du magasin semble très professionnelle, l’ambiance est chaleureuse et cela se ressent dans la qualité du service. En résumé, un magasin agréable avec une équipe compétente et sympathique. Je recommande vivement !

Beau magasin mais bien trop cher pour ce que c’est...Pas pour toutes les bourses

Article acheté en exposition sans aucun carton pour le transport. En plus, la vendeuse était hautaine et peu aimable. Très déçu(e) du service. 2e commentaire Comme nous n'avons pas la possibilité de répondre à votre réponse désobligeante, je réponds ici. "emballé avec soin"? donc me dire "je l'ai mise entre vos sets de tables pour la protéger" c'est avec soin? nous n'avons pas la même définition du soin. De plus, je me suis permise d'insister parce qu'il s'agit d'une suspension en verre, donc fragile, d'où mon insistance. Je pense réellement que vous devez revoir votre façon de répondre au client. Vous représentez l'image d'une enseigne de renom, et votre attitude est digne d'une vendeuse au marché. (Quoique dans les marchés ils sont plus agréables.) Je ne quitterai pas cette enseigne Maison du Monde puisque je la trouve fabuleuse. Néanmoins, quant à votre magasin de DECHY je n'y mettrais plus un pied. Et je me charge de faire la publicité autour de moi de votre accueil et de vos réponses peu agréable. Comprenez bien que le client est roi, à partir du moment où il ne vous manque pas de respect, ce qui a été mon cas. Sachez en tout cas, que vous représentez très mal l'enseigne, c'est dommage. Maintenant, si vous souhaitez avoir le dernier mot, je vous le laisse. Puisque apparemment vous ne donnez aucun crédit aux remarques de vos clients. Bonne continuation.

Personnel agréable.accueillant et compétent.bonjour et sourire en arrivant et en repartant même si on n a rien acheté. Ce n est pas le fasse dans toutes les enseignes.Parfois pas de bonjour ni d au revoir ailleurs,même en ayant acheté :G... J...

Quel plaisir de se rendre dans ce magasin, que de la qualité, équipe toujours à votre écoute. Bravo et bon Noël 🎅

Personnel et "pseudo" responsabl désagréable et menteuse sur les conditions de réductions des 15% ... À fuir..Pour vous répondre et être bien précis: Madame il me semble que vous avez une mémoire sélective et défaillante... En arrivant en caisse votre"pseudo collaboratrice" à EXiGÉ mon mail pour que je puisse bénéficier de la remise des 15%... Chose que je n'ai pas souhaité transmettre, cette condition n'étant pas inscrite sur vos affichages de promotions. A ce moment vous êtes intervenu en pseudo responsable, et m'avez stipulé que cette information était bien demandée sur votre affichage pour pouvoir bénéficier de la dite remise. Je vous ai donc invité à prendre connaissance de celles-ci. Après votre première lecture vous êtes restée bouche bée et avait eu énormément de mal à admettre que vous ne connaissiez pas vos propres conditions de remise et qu'en aucun cas il fallait transmettre un mail.... Cela prouve bien votre mauvaise foie et démontre également que maison du monde récolte des informations numériques afin de les revendre. Ps: pour essayer d'être un jour je l' espère pour vous une responsable digne de ce nom apprenez vos propres procédures et ayez un peu de bon sens à reconnaître vos erreurs..chose qu'apparemment vous n'etes pas prête d'acquérir.... Fuyez ce personnel..

Un très beau magasin et il est bien achalandé mais les prix sont excessifs...dommage!