JYSK Dechy

Avons commandé un salon de jardin courant avril, on nous a dit une attente de 2 semaines pour la livraison, 2 semaines plus tard pas de nouvelle, avons appelé plusieurs fois à chaque fois la date de livraison été reporté. Courant juin appel téléphonique pour nous informer que nous ne pourrons avoir notre salon de jardin. Je ne recommande pas. Une attente de 1 mois et demi pour au final devoir retourner récupérer notre acompte du salon de jardin sans gestes commercial !

Salon de jardin acheté 1500€ il y a tout juste 3 ans, il s'est détériore très vite malgré toutes les précautions prise en hiver , le service client ne veut rien savoir même un geste commercial. On ne parle pas d'un salon acheté 200€ bref mauvaise expérience !

Service client catastrophique. Achat en ligne livré en magasin, je souhaite retourner l’article, la vendeuse refuse le retour et me demande de contacter le service client. Service client injoignable : pas de réponse lorsqu’on appel, réponse au mail par « nous avons trop de demandes », et chat en ligne indisponible tous les jours. À fuir. Plus jamais d’achat dans ce magasin. PS : le service client m’as répondu au bout de 2 semaines par « vous pouvez effectuer le retour directement en magasin ».

Déçu de jysk dechy. J'ai acheté une commode a jysk courrieres ou d'ailleurs nous avons étaient très bien reçu. Malheureusement en ouvrant le carton 2/3 a la maison, Nous nous sommes rendu compte que deux planche primordial au maintient de la commode et casé. Cependant j'appelle jysk courrieres qui essaie de ce renseigner pour voir si ils ont encore un carton 2/3 de la commode. Hélas nous avions pris la dernières, La personne de courrieres qui est très agréable ma demandé de contacter jysk dechy puisqu'il avait la même commode en stock afin de récupérer un carton 2/3. Cependant j'appelle jysk dechy qui me dit effectivement qu'il ont le carton 2/3 et me demande mon numéro de ticket caisse. Nous arrivons ce jour a jysk dechy, Nous avions étais très mal accueillis et ils même voulus nous faire repayer la commode entière et nous remettre un bon d'avoir. Inadmissible. Accueil 0/10. A fuir. J'enverrais un courrier à la maison maire de jysk. Ces inadmissible. Ils sont hautain a jysk dechy. Tandis qu'à jysk courrieres ils sont très accueillant et voir renseignes sur tout les produits a disposition dans leurs magasin. Je déconseille fortement le magasin de dechy parcontre je vous recommande celui de courrieres. Je me répète je ne vais pas en rester là et envoyer un courrier à la maison maire. Vous êtes pour ma part des incompétents et vous prenez la clientèle de haut a dechy.

Bonsoir, J'ai acheté tous les meubles de ma salle à manger ainsi que mon canapé pour le salon. J'en suis très satisfaite. Je valide à 100 %.

Achat d'une table sandby en click&collect. De premier abord, personnel non accueillant. Nous découvrons à notre domicile qu'il manque les pieds ! Mon conjoint y retourne le soir même pour les pieds. Une fois le carton avec les pieds on se rend compte qu'il n'y a pas les vis ?! Mais la boutique est fermée jusqu'au lundi. Pas de vis en boutique, ils doivent les commander. Plusieurs jours passent, aucune nouvelle des vis ??? Je téléphone pour savoir Verdict : 1semaine et demi pour l'arrivage des vis. Nous n'avons pas eu de désolé ou de geste co. Uniquement un : "tenez" Si je pouvais mettre 0 pour ce service client EXÉCRABLE ! La première et dernière fois que j'achète à Jysk. A FUIR

Soyons brefs.On n 'a pas envie d y retourner:il faut que je dise "bonjour"à l entrée à 2 vendeurs en train de discuter pour avoir une réponse.On a l impression de déranger.peu de choix dans chaque rayon,decos de Noël et matelas?à vouloir vendre trop de choses,on ne vend rien car peu de choix dans chaque rayon,rayon decos de Noël ridicule....attente à la caisse sans caissière et "au revoir"obtenu au forcing...Gi...et Jysk:même combat.vive Bm et l incroyable.

Déçu, commande faite sur internet et et récupérer en magasins (8 chaises) demande d’aide pour mettre dans la voiture et la réponse du vendeur a été « non ». C’est un monsieur sur le parking qui m’a vu galerer et qui est venu m’aider. Personnel à revoir