Maisons du Monde

Bien déçu demande un emballage cadeau sachant que l'on est en plus en période de fête la vendeuse refuse de me faire un papier cadeau sous prétexte qu une association doit sans chargé hors personne n'est là ce jour là je repars donc avec mon cadeau non emballé et un bout le papier vulgairement enrouler pour que je le fasse moi même chez moi et bien au vu du prix des articles dans ce magasin j'avoue être bien étonné je ne reviendrais pas dans ce magasin !!!! Au passage elle ne c'est même pas donné la peine de retirer les prix sur les articles !

Le produit était mal emballé, aucune aide au chargement de cet article encombrant, découvert abîmé en rentrant au domicile du fait d’un mauvais emballage et d’un stockage peu précautionneux. Réclamation téléphonique faite au magasin, qui ose remettre en doute l’état de l’article sorti de son magasin (mais pourtant resté dans son emballage initial), puis ne fait aucun effort pour recommander l’article et permettre l’échange des articles le même jour. Au lieu de cela demande de le rapporter puis de revenir chercher l’article de remplacement. Au total 3 allers retours de plus de 120km chaque fois (1H30 de trajet a chaque fois) pour un problème résultant de la faute du magasin. Le sens commercial est totalement absent. À ce prix d’article, vu le dysfonctionnement rencontré, un échange par transporteur à mon domicile aurait été plus approprié ! Conclusion : service de livraison en magasin calamiteux chez Maisons du Monde, ou du moins dans celui d’Alençon.

Personnel impoli, pas souriant, en manque d'éducation, sans aucun sens de l'accueil, qui est visiblement dérangé par le con de client qui vient acheter. Ne posez surtout pas de question, vous allez clairement faire ch... les employés !!! Il serait bien que la direction fasse le ménage dans cette équipe en manque d'éducation et de respect, dont le seul but est de faire fuir le client ...

Bonjour, j'adore ce magasin,il y a de très belles choses. Par contre l'amabilité d'un membre du personnel est à revoir(je suppose la responsable). Je demande si on peut me faire un paquet cadeau, c'est interdit me répond on, donc je demande si je peux avoir un morceau de papier avec un bout de scotch pour faire le paquet immédiatement. C'est aussi interdit. Je lui fais répéter ce qu'elle venait de me dire et la elle me répond, c'est impossible je vous l'ai déjà dit 😡. Franchement très déçue

La boutique est sympa mais une vendeuse ou responsable très désagréable avec une cliente qui devait se rendre à la réserve et rebelotte avec une petite jeune qui demandais l opportunité d un stage. Dommage car la marque propose des articles qui font envies.

caissière (blonde) désagréable... elle ne connait pas les formules de politesse "basiques" : ni bonjour, ni au revoir. Je ne comprends pas comment elle a été embauchée chez Maisons du Monde. Je ne mettrai jamais les pieds dans ce magasin, pourtant je suis une habituée des lieux. Dommage

Très déçu, pas dans mon habitude de laisser des avis étant commerçante moi même. Voila j'ai acheté 2 rideaux en macramé,pour la modique somme de 160 euro, il n'en avait plus qu'un en rayon donc elles m'ont vendu le modèle d'exposition. Quand je suis rentrée j'ai voulu les poser mais problème pas les même motif. du coup je leurs ai téléphoné et on me dit c'est normal car c'est fait main et les motif sont jamais les même. Problème pas possible d’échanger, à moins de faire un virement pour qu'il puise commander et de plus comme j'avais coupée les étiquettes pas possible de faire un avoir. Par contre très polie ,on m'a dit au moins 10 fois en revoir Madame pour couper cour à mon appelle téléphonique. Je pense qu'on aurait pu recoudre les étiquettes et faire un geste commercial alors que personne ma rien dit quand je les ai achetés ni conseillé

Vendeuse qui ne respecte pas le client. Alors que j'attendais en caisse, une fois mon tour arrivé, la caissière est partie sans aucun mot d'excuse ni même aucun regard ! C'est totalement irrespectueux !! Je suis donc partie sans acheter la table basse à 130€. Je suis extrêmement déçue.