Maison Stella & Suzie

C'est toujours un plaisir de se rendre dans la boutique toulousaine découvrir la nouvelle collection dont Margaux nous régale tous les mois ou presque . L'accueil est top,les conseillères en vente sont très professionnelles , le tout toujours avec le sourire et gentillesse. Les articles proposés sont de qualité , je n'ai jamais été déçue : longue vie à Maison Stella et Suzie !

Un grand merci à l’équipe de Toulouse, vous êtes accueilli avec un grand sourire, et il y a toujours quelqu’un pour vous renseigner et vous conseiller, J’étais déjà fan des articles et de la qualité (les mailles sont incroyables) mais quand le service en + est au top … c’est du 5 étoiles ! mention spéciale pour Carla ;-)

Les vendeuses sont extrêmement sympathiques, souriantes et toujours de très bon conseil. Chaque visite est un vrai plaisir ! Les collections proposées sont sublimes, avec des vêtements de qualité.

Première visite dans la boutique Stella et Suzie, et quelle belle découverte ! Les trois vendeuses étaient tout simplement formidables : attentives, souriantes et bienveillante. Leur disponibilité et leur sens de l'accueil mettent tout de suite à l'aise. Une équipe au top qui transforme l'expérience shopping en un véritable plaisir. Je reviendrai avec grand plaisir !

Superbe boutique Toulousaine ! Déjà plusieurs passages et c’est toujours un moment de pur shopping plaisir ! Les filles sont au top entre gentillesse et professionnalisme, des conseils personnalisés, des prix tout à fait corrects, de magnifiques produits.. que demander de plus ! Merci à Flora, Emma et Lola, je reviendrais vite ✨

Qualité médiocre. Les prix élevés et la communication laissent entendre que la qualité est au RDV, ce qui n’est malheureusement pas le cas. Quand on envoie un message sur leur compte Instagram pour signaler cela (vêtement qui craque rapidement, coutures qui ne tiennent pas) : réponse banale et non personnalisée, sûrement la même envoyée à toutes les clientes mécontentes. C’est dommage.

Grosse déception sur la qualité, dommage car les vêtements sont de prime abord magnifique et le positionnement de la marque laisse à penser à une marque de qualité avec des articles qui dureront dans le temps... J'ai acheté en ligne un pull roberta à 90e au mois de février. Après 3 ports et 2 lavages (en délicat à 30 comme indiqué sur l'étiquette), j'ai retrouvé mon pull avec des fils qui se decousaient totalement dans le dos, au point d'en faire un gros trou. J'ai du re-dépenser de l'argent chez une couturière pour le réparer, et je suis maintenant obligée de le laver à la main par peur qu'il ne se délite encore plus... J'ai aussi acheté un haut dos nu Béryl mais la coupe fait que le haut ne se tient absolument pas il glisse tout le temps sur les épaules, donc importable.

Gros coup de gueule pour cette marque… Gros coup de gueule pour cette marque qui se la joue à la hauteur des grandes marques mais dont la qualité des produits et le service après vente n’a rien à voir avec une grande marque. J’ai acheté deux jeans en 2023. L’un s’est craqué en mai 2024 ( acheté en mars 2023) et un autre vient de se craquer la semaine dernière. J’avais contacté la boutique de Toulouse pour leur expliquer le souci, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire. Je décide donc de contacter la directrice de la marque sur son profil Instagram et celle-ci m’a répondu que c’était dû à de l’usure. Donc en clair chez eux, un jean a une durée de vie de 1 an en fait malgré le prix facturé 115€, C’est vraiment de la très mauvaise qualité . A J’étais une très bonne cliente mais là c’est fini. Pareil pour d’autres articles, les robes Ulla qui sont boutonnées de haut en bas : les boutons du haut se déboutonnent tout seuls quand vous portez la robe. Leurs bodys dos nus de la m…e aussi ; il n’y a aucun maintien au niveau des épaules, le body ne tient pas au niveau des épaules. Elle veut copier Sézane mais la qualité n’y est pas. Pour moi, c’est terminé !!!

Alors que dire de la boutique Moi qui adorait Maison Stella & Suzie une déception totale sur un article défectueux une responsable qui ne vous rappelle jamais. Vous venez à la boutique pour rendre l’article et la la responsable n’est pas là mais cerise sur le gâteau c’est à vous d’appeler pour signaler votre venue ! N’oublions pas qui est la cliente ;-) Vous rendez votre robe sans aucune nouvelle et on doit revenir vers vous. En attendant j’attends toujours l’appel de la Responsable Mais mille merci au SAV qui sait respecter ses clientes et trouver des solutions. Mais l’aventure s’arrête là pour moi chez Maison Stella &Suzie à croire que cette boutique se fout de ses clientes.

Bonjour Mesdames, je voulais remercier Claire et Caroline pour leur professionnalisme, leur gentillesse le soir de ma venue pour essayer pleins de tenues. Je suis repartie avec 8 articles (c'etait pas prévu). J'ai vraiment découvert la marque sur instagram et je suis vraiment fan. Merci à Esther pour avoir pris le temps de me répondre sur les réseaux.Les pièces sont justes superbes, les détails , les matières, les couleurs, tout est réunis pour se sentir belle. A très bientôt pour essayer la nouvelle collection.

Super accueil en boutique. Les filles sont vraiment adorables et de bons conseils. Je suis habituée à faire mes achats directement sur le site mais je viendrai plus régulièrement en boutique car l'expérience client est encore plus belle. Merci !

J’ai acheté plusieurs pièces de chez eux en ligne et en magasin et énorme déception . Des boutons qui ne tiennent pas ( le SAV me dit qu’il est au courant ), les couleurs passent , des coutures qui ne tiennent pas ( jupe en jean achetée cet été ). C’est très cher avec une qualité qui n’est pas au rendez vous . Je n'achèterai plus maintenant

Je suis passée achetée une pièce de la nouvelle collection le 19/10/23. Les filles ont été très accueillantes, gentilles, bienveillantes et de supers conseils. Au delà du regard mode qu’elles peuvent apporter, elles savent également valoriser d’où proviennent les tissus, cuirs, matières et lieux de conception. Merci beaucoup les filles, je reviendrai avec plaisir !

Superbe boutique. Étant une grande fan depuis longtemps de la marque, je suis plus qu’heureuse qu’enfin un magasin Stella et Suzie ait ouvert ces portes à Lyon. Tout est remarquable: la décoration du lieu, l’accueil et la compétence de la conseillère, et surtout la collection que l’on nous propose. Des pièces soignées, avec des tissus de qualités et des finitions au top. J’ai hésité à mettre un avis pour garder le secret pour moi, mais je ne peux pas faire ça! Je n’ai qu’un conseil, allez y vite!

Je tenais vraiment à remercier Carla qui a été adorable ! Que ce soit au téléphone pour un renseignement ou lors de mon passage en boutique le soir même. Elle a su me conseiller et répondre à toutes mes attentes . Très souriante et à l'écoute, elle a rendu mon expérience plus belle.

je vais très rarement à Toulouse, et je ne regrette pas d’être rentrée dans cette jolie boutique avec un accueil incroyablement sympathique et pro, de Jolis vêtements, bien coupés, originaux mais facile à porter, avec de jolies finitions.. mère et fille sont conquises.

Boutique et collections de folie, toujours plus beau, plus féminin, des pièces fabuleuses de qualités à des prix que je trouve abordables au vue des quantités limitées et de leurs qualités. On se sent unique en Stellaetsuzie. Les conseillères sont hyper sympas.

Visite ce mercredi soir à la boutique de Toulouse, accueillie par 2 vendeuses hyper gentilles et bienveillantes. Un grand merci à elle. Très satisfaite de mes achats

De passage à Toulouse ce week-end, je suis aller à la boutique Stella & Suzie. Un accueil chaleureux, une décoration soignée, une conseillère de vente d’une grande gentillesse et de très bons conseils. C’était un vrai plaisir de découvrir la boutique de Toulouse. Je suis repartie avec une très belle robe blanche. Merci, je reviendrai sans hésiter ✨

Une marque que j’affectionne beaucoup! L’équipe de la boutique de Toulouse est adorable 😍 Qualité au top qui s’améliore de collection en collection.

Je suis allée faire un tour cette après-midi dans la boutique Stella&Suzie de Toulouse étant de passage dans le coin. J'ai été très bien accueillie par la vendeuse qui n'a pas hésité à me faire essayer pour que je puisse me donner un idée de l'article même si elle n'avait plus ma taille. Elle a même regardé si l'article était encore disponible sur le site internet dans ma taille. Souriante et serviable ! Merci je reviendrai avec plaisir !

La boutique est magnifique et l’accueil est au top. J’ai acheter des pièces en boutique et en ligne : je suis totalement fan des collections

Pâle copie de sézane avec des produits qui ressemblent à s’y méprendre à ceux commercialisés chez sézane. Parfois c’est déroutant si on passe du site sézane à celui de Stella et suzie, on peut même se demander si ce n’est pas une filière de sézane. La comparaison s’arrête là. Finitions extrêmement cheap, coupes et matières au rabais qui ne justifient en rien les prix. J’ai acheté une robe d’été dont l’ourlet s’est effilé au bout de deux fois … mieux vaut payer 20€ de plus et acheter un article de chez sézane. La qualité n’est absolument pas au rendez vous.

Très déçue de cette marque, Mauvaise qualité J’ai acheté une ceinture que j’ai porté une seule fois. La ceinture s’est abîmée à plusieurs endroits, s’est décollée au niveau de la boucle que j’ai dû recoller avec de la colle… Très déçue c’est dommage pour le prix

Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse des conseillères de vente et de la responsable. J'y suis allé pour chercher un cadeau à mon épouse et je suis reparti comblé avec plusieurs articles. En effet les précieux conseils des vendeuses m'ont fait craquer sur plusieurs pièces. Les prix sont correctes compte tenu de la qualité des produits ! Je recommande fortement ! J'ai passé un agréable moment moi qui suis allergique au shopping et aux magasins. La décoration est sublime, choisi avec soin et avec goût.

Cliente depuis plusieurs années j’ai toujours été accueillie avec le sourire et très bien conseillée sur les magnifiques collections. Les conseillères de vente sont aux petits soins. Quant à la boutique, la déco est charmante et les produits toujours bien présentés.

Très mauvaise qualité J’ai commandé le short ÉRONE. Je l’ai porté seulement quelques fois et lavé à la main. Maintenant la couture se défait au niveau du bas donc ça pend, elle se défait également à la taille et la corde (ceinture) s’effiloche. Qualité médiocre pour un tel prix. Un joli compte insta, un semblant de bienveillance après le scandale de l’année dernière, de jolies collaborations avec des influenceuses mais passez votre chemin!

LA boutique de référence sur Toulouse ! Car il est important de dire quand les choses se passe très bien je tient à souligné le professionnalisme des filles en boutiques, leurs conseils sont sincère, le parcours clients est tout simplement parfait ce qui donne envie de revenir à chaque nouvelles collections. Là boutiques est très accueillante et la décoration est soignée, les vêtements sont d’une qualité remarquable et dans l’air du temps. Quand vous êtes chez Stella et Suzie vous avez tout simplement envie de tout acheter, car essayer du Stella et Suzie c’est dessuite l’adopter.

Boutique très accueillante avec sa déco hors du commun, on s’y laisse conseiller par les vendeuses qui sont sincères et qualifiée sur les vêtements que la marque propose! Enfin … tout pour nous faire craquer encore et encore

Passage obligatoire dans cette boutique lors de mes virées shopping toulousaines ! Accueil et conseil irréprochable de la part des vendeuses, collections toujours magnifiques et de bonnes qualités, je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !

Connaissant la marque via les réseaux sociaux, je me suis fais une joie de venir dans cette magnifique boutique lors de mon passage à Toulouse. Un superbe moment auprès de Carla et Elodie qui m’ont accueilli chaleureusement. Leurs précieux conseils m’ont fait craquer sur une tenue juste sublime, exactement dans mon style casual tout en restant féminine et chic 😍 Je recommande cette boutique comme c’est rare d’en trouver avec des vendeuses aussi douces et investis !

C’est toujours un plaisir de passer découvrir les nouveautés dans cette boutique, l’accueil y est chaleureux et les vendeuses toujours de bons conseils ! Point positif pour les coupes et les matières qui changent de ce qu’on a l’habitude de voir sur Toulouse en prêt à porter.

Superbe surprise, en balade à Toulouse dans le but de faire plaisir à madame je tombe par hasard sur ce joli magasin, la décoration est de bon goût et clairement une très belle vitrine pour la maison. J’y trouve des produits qualitatifs ainsi qu’un service client d’exception assez rare de nos jours … Merci à l’équipe qui ont su cerné mes besoins avec justesse ! Ma femme est conquise et je note l’adresse, je pense que la boutique deviendra ma référence !

Suivant sur les réseaux les activités de la marque ainsi que sa boss, étant de passage à à Toulouse je voulais venir en boutique. Je dois dire que la déco de la boutique est jolie cependant le ménage dans cette dernière laisse largement à désirer. Il n’est pas tolérable qu’une marque s’affichant avec une image haut de gamme puisse négliger autant son apparence(des mitons partout dans la boutique). Je suis malgré tout répartie avec une pièce cependant j’ai trouvé l’expérience client décevante…on ne peut pas vouloir ressembler à l’un de ses principaux concurrents sans au moins être à son niveau d’exigence (pour ne pas le citer : Sézane).

J’ai acheté un jean de la collection en cours vendredi 11 février à la boutique de Toulouse. Très mauvaise qualité. 1er lavage (je lave mes habits neufs avant de les porter), je me rends compte que la Couture au niveau de la base de la braguette déchirée et décousue … pas de possibilité de retour vu que je l’ai lavé … 89 euros le jean … je suis dégoûtée …

Sublime boutique , conseil et accueil parfait. Le plus: toujours de nouvelles collections. Etant fan des collections sur l’eshop , les matières sont encore plus jolies en vrai. A visiter … je recommande.

L’accueil en boutique fut chaleureux, j’ai été bien conseillée par Carla-Marie qui est une vendeuse honnête, et qui sais guider vers des coupes et des ensembles qui correspond réellement à notre morphologie, sans en faire trop dans la technique de vente ! La boutique est très jolie !

Jolie boutique, vêtements magnifiques et qualité impeccable ! J'adore. L'équipe est très sympa et l'ambiance chaleureuse !

petite boutique, bien décorée, vendeuse très agréable. Mais cela ne fait pas tout : la qualité des tissus est médiocre au regard des prix pratiqués. Un joli écrin mais pas pour des joyaux.

La boutique est magnifique. Je suis très contente qu’une boutique à toulouse est ouverte ! Une de mes marques préféré, les vêtements sont magnifiques et la qualité très bien