Maison 123

Toujours bien accueilli et de bons conseils Je recommande

Bon accueil, produits de qualité

Boutique très accueillante, le personnel est à l’écoute de chaque demande et se rend disponible immédiatement.

Parfait, en tous points que ce soit l’accueil, le conseil ou la qualité des articles

Magnifique boutique, de magnifique pièces et une équipe au top ! La responsable de la boutique est géniale et sait très bien conseiller !

Très bon accueil, équipe très professionnelle et très belle boutique.

Je recommande la boutique 123 à celles qui aiment être toujours bien habillées date de la visite s’était le 31 décembre 2025

Très beau magasin, beaucoup de choix et les vendeuses sont très souriantes et de très bon conseils

Très bon accueil dans le magasin . Léa , nous a conseillés avec patience et professionnalisme . Très satisfaite de mon achat .

Passage très agréable dans la boutique à Rouen. Une vendeuse de très bon conseil, sans être envahissante, qui a su m'accompagner parfaitement dans mes achats.

J'ai acheté un pull en ligne pour ma maman mais la taille M était trop grande. Elle l'a rapporté pour l'échanger contre une taille S avec le bon de commande et la facture. Il est écrit sur le site internet que les échanges sont possibles. Pourtant, ma maman a dû repayer le pull et j'ai dû attendre 5 jours pour être remboursee de mon achat en ligne et lui reverser le montant. Je trouve que cela fait beaucoup de manipulations alors qu'un échange aurait été plus simple. La vendeuse a prétexté un stock différent. Je suis très mécontente de la boutique. J'ai écrit directement au service client pour les avertir de cette pratique non commerciale . Donc, je ne remercie pas Frédérique, prénom inscrit sur le ticket de caisse

Vendeuse très désagréable: j’hésitais entre deux couleurs, elle m’a lancé un dédaigneux “ de toutes façons elles seront toutes les deux vendues d’ici à la fin de la journée”. Ça tombe bien : je compte désormais aller ailleurs. Pour info, deux jours plus tard il restait des robes dans les deux coloris. Mais avec une vendeuse aussi désagréable, normal de ne pas bien vendre

Joli magasin bien agencé et spacieux. Les vendeuses sont agréables et souriantes.

J'ai vite trouvé le produit qui me correspondait. La vendeuse était efficace et très aimable

Très bon accueil, les vendeuses sont à l’écoute et de bons conseils.

J'étais une fidèle cliente depuis plus de 20 ans, car j'apprécie beaucoup la qualité, mais depuis la COVID, les prix sont trop élevés, donc de préférence j'attends les soldes 🤔

Accueil au top par tout le personnel,très bon conseil sans vous forcer la main pour l acte d achat, c est toujours un plaisir de venir dans cette boutique,je recommande 👍👍

Les horaires ne sont pas à jour sur la fiche Google. Je suis arrivée pour acheter un cadeau. C’était fermé au public mais encore allumé avec du monde à l’intérieur . J’ai téléphoné on m’a dit c’est dommage pour vous.

Toujours très bien accueillie et ravie des articles achetés en magasin

je suis tout à fait satisfaite de l'accueil dans cette boutique. Merci

Je suis très déçue de l accueil des vendeuses notamment celles du premier étage. Pas souriante, pas aimable. On ose à peine demander une taille pour essayer de peur de déranger. Je suis allée à celui de rodez ou l accueil a été chaleureux , agréable.

Toujours un très bon accueil dans cette belle boutique de Rouen La responsable est adorable et professionnelle Un vrai plaisir d’y aller !

Belle boutique dans laquelle on aime tout ! Le tombé des vêtements est toujours au top. L’équipe nous laisse libre de découvrir et est présente pour de bons conseils.

Magasin de Rouen, tres agréable. Accueil et conseils au top. Je n'hésiterai pas à revenir m'acheter un autre article.

Excellent accueil, de bons conseils, personnel à l’écoute. Très belle boutique sur 2 étages. Vous y trouverez toute la collection avec les capsules du moment !

Le seul hic j'ai pris 2 articles avec moins 30% mais ma cagnotte n'a pas pu être vidée ? ?? Je n'ai rien compris

Nouvelle cliente ,je suis agréablement surprise par la collection .La vitrine attire et les vendeuses sont charmantes et de très bons conseils .A bientôt...

De nbreux passages depuis 2024, l'accueil est toujours excellent et les vendeuses au top. Toujours satisfaite du rapport qualité/prix. J'y vais toujours avec plaisir et certaine de repartir avec un article.😉 Bon accueil, nouvelle collection sympa, et j'ai trouvé le jean que je cherchais dans la couleur et coupe souhaitée👖🙂

Ravie de mon passage à la boutique, accueil agréable, et très bien conseillée, Ce qui est aujourd’hui de plus en plus rare dans la plupart des magasins Continuez et ne changez rien ✨✨✨✨✨

Lors de mes achats, j ai trouvé la personne très sympa, très gentille et professionnelle. Pas contre je suis très déçu ce jour de l accueil. Les tailles que j ai acheté n étaient pas bonne et on a proposé à ma fille un échange. Pas possibilité d avoir ou de remboursement. C est pourtant dans la promesse 123. Ce n est pas acceptable ce type d attitude. Prochaine fois j achèterai au Printemps car la pas problème pour se faire rembourser. Voilà comment on peut perdre un client

Accueil parfait, sourires et conseils de la cabine d’essayage jusqu’à la caisse. J’étais venue flâner dans la boutique et je suis reparti avec une robe que j’adore ! Une boutique où il fait bon venir.

Le Magasin est bien tenu et rangé. Néanmoins, les vendeuses n’ont aucun respect envers leurs clients. Elles ne considèrent et ne respectent que les gens qui semble être fortuné. Je me suis vraiment senti mis de côté, surtout quand elles m’ont dit d’aller m’asseoir sur le canapé.

Grand choix de vêtements toujours bien présentés sur les mannequins à l’intérieur et en vitrines. Les tailles sont souvent disponibles. Vendeuses charmantes, professionnelles et de très bons conseils juste ce qu’il faut. De vrais avantages (bons de réduction, cdx anniversaire) avec la carte fidélité.

Je fais une réservation vendredi soir pour un article noté en stock. Pas de réponse, je me déplace samedi 11h.Article non disponible,j'en doute. Accueil poli mais pas franc.Soi disant pas trace de ma réservation. Je repars.11H19 la réponse négative à la réservation arrive 20 mn après. Je ne recommande pas.Etam et Caroll du même Groupe ont un accueil largement supérieur. J'ai obtenu l'article chez un autre marchand. Plus de réservation à cet endroit le service n'est pas assuré correctement. Autre passage Cette fois ci c'était parfait. Comme quoi un bon accueil ça change tout.

J'hésitais entre 3 robes entre 129 a 159 euros la robe. Je suis restée 30 minutes dans le magasin le temps des essayages . La vendeuse tres mal aimable ne c'est jamais occupée de moi. Je lui ai demandé des chaussures à talon pour voir ce que ca donne avec les robes, elle me les a amené en soufflant , puis je lui ai posé des questions sur les soldes . Elle m a tres mal répondu . J ai laissé les 3 robes et je suis allée voir ailleurs

Accueil agréable jusqu à ce que je monte à l étage ! Vendeuse insupportable, peu aimable, peu souriante. Elle souhaitait m imposer un essayage que je ne souhaitais pas, n écoutait pas mes arguments et mes souhaits. Du harcèlement. Incroyable. Je n avais jamais vu ça. Je suis partie. Je n y retournerai pas!

Si vous rechercher 0 sens du commerce et médiocrité abyssale, vous êtes au bon endroit... Vous pourriez penser à de la méchanceté gratuite, laissez moi vous raconter : Accueil sans un bonjour, plus d emballage cadeau pour une carte prépayée à 80€, emballée finalement grossièrement dans un papier. Je tiens les photos à demande. Je déballe pour mettre un message une fois chez moi et pas de carte cadeau dans l étui!!! Retour au magasin, Erreur d étui et re emballage cadeau déplorable, à peine une.excuse, même pas un geste commercial, indigne de l enseigne, honteux même. Une véritable invitation aux achats sur internet....c est bien triste. Je précise que client du magasin de Lyon pour ma maman, j ai toujours été satisfait et le magasin lyonnais à la hauteur ! Mesdames, je fais du commerce mais véritablement nous ne faisons pas.le même métier ! A bon entendeur....je ne vous salue pas

J'ai accompagné une amie qui était venue choisir une tenue pour un mariage. J'ai été choqué et outré par le manque d'amabilité des vendeuses ainsi que par leur côté extrêmement hautain! Pour qui se prennent-elles. On se le demande. Un conseil: Il faut redescendre mesdames... Apprenez à être humble et vous aurez plus de clientes qui auront envie d'acheter et de revenir. Au vue des autres commentaires, je ne suis pas le seul à le penser. Ce qui est surprenant c'est que ces dames ne sont visiblement pas recadrées! Attention à l'image de l'enseigne.

Très mauvaise expérience au magasin 123 Rue du gros Horloge. En effet, les vendeuses du magasin sont mal aimables , hautaines et oppressantes envers les clients pour les pousser à l'achat . La responsable, la plus âgée du magasin "une certaine Bénédicte" est absolument exécrable et ne cesse de vous prendre de haut. Je vous recommande de passer votre chemin si jamais vous la croisez. Il n'y a qu'une dame brune aux cheveux long qui est sympathique. Je vous conseille fortement de ne pas perdre votre temps dans cette boutique. En espérant oublier cette mauvaise expérience le plus tôt possible.

Une catastrophe. L'habit ne fait pas le moine, la vendeuse au carré gris est très malaimable et pas du tout commerçante. Nous suit à la trace. Dommage elle est passé encore une fois à côté de grosses ventes. Ce n'est pas la dernière fois. Attention à votre image trop hautaine. Voir hostere.