Magasin Salomon Parly 2

On m’a vendu des chaussures de trail Slab à 250€ en mettant en avant la solidité comparé aux modèles précédents. En une randonnée de 3h je me suis retrouvé avec des trous sur le tissus supérieur de la chaussure (matrix, soit disant très résistant). Je suis allé montrer la paire en magasin et le retour a été de créer un ticket SAV en me répétant que c’est une paire de trail et non pas de randonnée. C’est honteux de la part de Salomon. J’aimais beaucoup la marque.

Pour la premiere fois je me suis rendue chez Salomon hier. Je ne connais rien à l'univers du running et cherchais une paire de baskets pour marcher et courir sur route. J'ai ete extremement bien accueillie par le store manager Nicolas, super expert de ses produits et si bien conseillee. Sa demarche commerciale est claire, honnete, j'ai appris plein de choses. Tres impressionnee car il est si rare d'avoir une telle experience dans un magasin de nos jours. Par ailleurs le store est tres beau, tres lumineux, spacieux, et tres bien rangé. Bravo et mille mercis !

Magasin à fuir !! De toute façon on n’a même pas le temps de posé un pas dedans que le vendeur vous dit stop car je cite « finissez votre boisson et revenez plus tard ». Je précise qu’il s’agissait d’une canette encore fermé. J’ai voulu redonner une chance à la boutique de parly 2 après une expérience décevante : pas de bonjour et des vendeuses perchés sur leur téléphones. Revoyez vos recrutements car pour le moment l’équipe en place est juste minable… Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile Ps : cette fois il s’agissait du « vendeur » cheveux grisonnant. À son grand âge c’est si regrettable ce type de comportement ….

Suite à une longue blessure , mon podologue m’avait conseillé votre magasin poir la compétence de ses vendeurs ( je suis déjà adepte des produits ). Il ne m’avait pas menti. Marie, souriante et disponible , a su prendre le temps de m’écouter pour m’orienter vers la paire de chaussures qui me conviendrait , notamment en me posant les bonnes questions . Je suis sorti conquis et pressé d’aller tester mes nouvelles chaussures . Une denrée rare des vendeurs investis et passionnés . Continuez comme ça 🙏🙏🙏

Florian est remarquable.. souriant et sympathique, il prend le temps d’écouter et de conseiller ses clients avec patience et professionnalisme. Grâce à ses recommandations, j’ai découvert plusieurs articles et suis pleinement satisfait de mes achats. Une expérience vraiment agréable. Merci